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品牌全案策劃/營(yíng)銷(xiāo)全案策劃/新零售全案策劃
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新一代品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃公司-內(nèi)頁(yè)
工業(yè)品品牌策劃之解決方案營(yíng)銷(xiāo)核心三點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2024-01-18 ????點(diǎn)擊數(shù):
創(chuàng)新解決方案,創(chuàng)造工業(yè)品品牌。工業(yè)品解決方案營(yíng)銷(xiāo),彰顯的是工業(yè)品品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新,點(diǎn)亮的是企業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng),創(chuàng)新的是基于“客戶價(jià)值創(chuàng)新”的全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)造。以數(shù)字化技術(shù)賦能售前客戶開(kāi)發(fā),抓住客戶的核心訴求,創(chuàng)造定制式工業(yè)解決方案;以“客戶價(jià)值創(chuàng)造”為強(qiáng)牽引,創(chuàng)造客戶巔峰體驗(yàn),點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,讓客戶擁有售中“高價(jià)值認(rèn)同”;在售后則以“管家式服務(wù)”為切入點(diǎn),創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃,讓解決方案落地更快,讓解決方案效果更好,則企業(yè)價(jià)值鏈必有大增長(zhǎng),客戶解決方案營(yíng)銷(xiāo)必將大受歡迎!
 
“三點(diǎn)”,創(chuàng)造新解決方案營(yíng)銷(xiāo)。1)“切入點(diǎn)—決定售前邊界”:方案有范圍,售前切入要“定點(diǎn)”,有邊界;切入方案,切入客戶痛點(diǎn)。2)“價(jià)值點(diǎn)—決定售中巔峰體驗(yàn)”:點(diǎn)亮客戶價(jià)值,創(chuàng)造品牌“高辨識(shí)度”;塑造“技術(shù)+服務(wù)”雙體驗(yàn),創(chuàng)造“客戶價(jià)值巔峰體驗(yàn)”。3)“落地點(diǎn)—匹配售后客戶部署交付”:與客戶聯(lián)合落地,推動(dòng)客戶強(qiáng)合作;創(chuàng)造“管家式服務(wù)”,推動(dòng)方案強(qiáng)落地。
 
“切入點(diǎn)—決定售前邊界”:方案有范圍,售前切入要“定點(diǎn)”,有邊界;切入方案,切入客戶痛點(diǎn)
 
方案有范圍,售前切入要“定點(diǎn)”,有邊界。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越能持續(xù)挖掘潛在工業(yè)品消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)人群,越能抓住“高價(jià)值消費(fèi)人群”,有目標(biāo),有定點(diǎn),有牽引,有創(chuàng)造,解決方案才會(huì)更有指向性,才能真正抓到“優(yōu)質(zhì)客戶”,才能創(chuàng)造出“好效益”。
 
切入方案,切入客戶痛點(diǎn)。解決方案,在售前,應(yīng)該以“解決客戶痛點(diǎn)”為強(qiáng)指引,解決了客戶痛點(diǎn),才能創(chuàng)新解決方案,才能創(chuàng)造客戶“大價(jià)值”。其或深入客戶的工藝制造,升級(jí)現(xiàn)有工藝難點(diǎn),讓客戶價(jià)值更突出;或改善現(xiàn)有技術(shù)痛點(diǎn),引入更有價(jià)值的集成方案,大大提升生產(chǎn)效率,讓訂單交付更快速。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)wind、方正證券研究所等綜合資訊表明, 2023 前三季度,安聯(lián)銳視公司的研發(fā)費(fèi)用為 0.64 億元,研發(fā)費(fèi)用率達(dá)到了 13.25%,同比提升了 3.22 個(gè)百分點(diǎn)。在安防逐漸轉(zhuǎn)向智能化、網(wǎng)聯(lián)化、高清化的背景下,2023 年前三季度,安聯(lián)銳視公司針對(duì)專(zhuān)業(yè)安防產(chǎn)品線公司研發(fā)了 4 路 4K 智能全景攝像機(jī)。
“價(jià)值點(diǎn)—決定售中巔峰體驗(yàn)”:點(diǎn)亮客戶價(jià)值,創(chuàng)造品牌“高辨識(shí)度”;塑造“技術(shù)+服務(wù)”雙體驗(yàn),創(chuàng)造“客戶價(jià)值巔峰體驗(yàn)”
 
點(diǎn)亮客戶價(jià)值,創(chuàng)造品牌“高辨識(shí)度”。有客戶,有價(jià)值;大客戶,大價(jià)值,越優(yōu)秀的客戶價(jià)值,越集成的解決方案,越能創(chuàng)造更高的客戶價(jià)值,越能讓品牌辨識(shí)度更高。其或引入行業(yè)專(zhuān)家,提升方案的權(quán)威性,讓工業(yè)客戶擁有更高信任度,打造“行業(yè)級(jí)”專(zhuān)業(yè)標(biāo)簽;或引入國(guó)際新科技,邀請(qǐng)國(guó)際級(jí)同行指導(dǎo)參觀,創(chuàng)造客戶的“科技范”,讓價(jià)值更上一層樓,讓品牌策劃傳播更有“指向性”。
 
塑造“技術(shù)+服務(wù)”雙體驗(yàn),創(chuàng)造“客戶價(jià)值巔峰體驗(yàn)”。數(shù)字化技術(shù)賦能解決方案大創(chuàng)造,以智能SCRM系統(tǒng)為依托,點(diǎn)亮全渠道訂單交付系統(tǒng),減少不必要的生產(chǎn)成本及生產(chǎn)環(huán)節(jié),提升企業(yè)生產(chǎn)效率,讓方案技術(shù)性更高。引入數(shù)字展會(huì),激活智能化內(nèi)容推薦,激活集成式方案“大提供”,創(chuàng)新預(yù)售、定制、社群等新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,讓客戶價(jià)值更高,讓客戶交互體驗(yàn)更好!
 
“落地點(diǎn)—匹配售后客戶部署交付”:與客戶聯(lián)合落地,推動(dòng)客戶強(qiáng)合作;創(chuàng)造“管家式服務(wù)”,推動(dòng)方案強(qiáng)落地
 
與客戶聯(lián)合落地,推動(dòng)客戶強(qiáng)合作。優(yōu)秀的工業(yè)品解決方案,必定是“聯(lián)合落地”的,工業(yè)品服務(wù)商,聯(lián)合工業(yè)品企業(yè),共同推進(jìn)方案落地及服務(wù)落地。其或派遣優(yōu)秀的交付人員,助力客戶方案落地;或升級(jí)客戶工藝,讓工藝價(jià)值更突出;或建立“聯(lián)合項(xiàng)目組”,推動(dòng)集中方案的共同實(shí)施,共同解決疑難問(wèn)題。
 
創(chuàng)造“管家式服務(wù)”,推動(dòng)方案強(qiáng)落地。解決方案,在售后,落地要給力。好的解決方案,需要高效的落地實(shí)施,需要高效的部署與交付。優(yōu)秀的解決方案,通常在設(shè)計(jì)之初已經(jīng)考慮到“方案交付”問(wèn)題,其多會(huì)設(shè)置“銷(xiāo)售+現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理+客戶經(jīng)理”組成“交付管家”,銷(xiāo)售協(xié)調(diào)客戶與企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理提供高價(jià)值現(xiàn)場(chǎng)部署交付與現(xiàn)場(chǎng)管理,而客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)技術(shù)人員、后勤人員等提供強(qiáng)有力的后臺(tái)支持。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書(shū)、方正證券研究所等綜合資訊表明,安聯(lián)銳視2020 年即與華為建立 JDM 聯(lián)合開(kāi)發(fā)模式,對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生明顯推動(dòng)。公司于 2020 年 3 月通過(guò)華為公司的供應(yīng)商評(píng)審,成為其 JDM(聯(lián)合開(kāi)發(fā))供應(yīng)商,顯著提高 了公司在國(guó)內(nèi)工程類(lèi)客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。作為戰(zhàn)略客戶,公司全面改進(jìn)現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)體系,并投入大量資金購(gòu)置設(shè)備和軟件、投入大量人力資源提升業(yè)務(wù)流程,相應(yīng)產(chǎn)品產(chǎn)能出現(xiàn)大幅提升。
解決方案的創(chuàng)新創(chuàng)造,離不開(kāi)品牌戰(zhàn)略指引的工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,離不開(kāi)“客戶價(jià)值”點(diǎn)亮的解決方案品牌策劃傳播,更離不開(kāi)數(shù)字化技術(shù)賦能的強(qiáng)客戶價(jià)值提升。售前,抓住優(yōu)質(zhì)客戶,切入客戶痛點(diǎn)做定制式解決方案;售中,創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃手法,提升解決方案“高辨識(shí)度”,創(chuàng)造“客戶價(jià)值巔峰體驗(yàn)”;而在售中,與客戶聯(lián)合落地,以“聯(lián)合項(xiàng)目”推動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)合作,以“管家式服務(wù)”提供高效交付。有此,解決方案創(chuàng)新,未來(lái)可期!
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