數(shù)字零售新增長之迎接2C新零售時代
發(fā)布時間：2024-09-20 ????點擊數(shù)：
迎接2C時代，點亮數(shù)字零售新增長。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)興起，新零售大興其道，以智能SCRM系統(tǒng)主導(dǎo)的數(shù)字化技術(shù)助推“全渠道用戶經(jīng)營”，以智能推薦為主導(dǎo)的產(chǎn)品品牌營銷策劃“大放溢彩”，以“智能內(nèi)容推送”為代表的“強(qiáng)品牌策劃傳播”倍受關(guān)注。點亮“零售至上”的品牌戰(zhàn)略，更新用戶數(shù)字品牌營銷策劃手法，推動商品銷售&用戶消費“高智能匹配”，2C新零售，方有大未來！
物理渠道是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢及最大依賴，受到打擊，損傷極大。“三大進(jìn)化”，點亮2C新零售時代。1）從渠道分銷到“零售至上”：注重渠道分銷，升級為“全渠道經(jīng)營”；從渠道信任及資源依賴，升級到“品牌化經(jīng)營”。2）從傳播推廣到“內(nèi)容強(qiáng)交互”：規(guī)?；瘋鞑?，提升品牌曝光度；刷新品牌化內(nèi)容，智能推薦商品，促進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)交互。3）從商品交易到“用戶經(jīng)營”：商品為重，以供定產(chǎn)，推進(jìn)商品成交；用戶牽引，強(qiáng)化用戶經(jīng)營，刷新品牌大價值。
從渠道分銷到“零售至上”：注重渠道分銷，升級為“全渠道經(jīng)營”；從渠道信任及資源依賴，升級到“品牌化經(jīng)營”
注重渠道分銷，升級為“全渠道經(jīng)營”。產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，2C新零售的演進(jìn)，因用戶的在線咨詢、在線交流、現(xiàn)場體驗而更加“全渠道交互化”，因線上電商、線下門店經(jīng)營、品牌社群定制等多元化渠道銷售而更有活力，站在“全渠道經(jīng)營”高度，賦能全渠道發(fā)展；站在全渠道分銷角度，推動線上交互、線下體驗、社群促復(fù)購等全渠道聯(lián)動，渠道經(jīng)營，才能更貼心2C零售實際，壯大2C零售新價值。
從渠道信任及資源依賴，升級到“品牌化經(jīng)營”。強(qiáng)渠道經(jīng)營，得益于強(qiáng)大的全渠道分銷，依托電商、門店及分銷終端等建立“全渠道觸點”，得益于“品牌資源”的強(qiáng)力放大，與“優(yōu)質(zhì)品牌形象”的強(qiáng)力拉動；更得益于“產(chǎn)業(yè)品牌”的強(qiáng)大品牌背書，讓品牌經(jīng)營更有特色，讓用戶消費更有信任感。
從傳播推廣到“內(nèi)容強(qiáng)交互”：規(guī)?；瘋鞑?，提升品牌曝光度；刷新品牌化內(nèi)容，智能推薦商品，促進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)交互
規(guī)?；瘋鞑ィ嵘放破毓舛?。全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，讓用戶不但感知到品牌價值，感知到優(yōu)秀產(chǎn)品，而且參與到品牌傳播中來，或以“明星產(chǎn)品”創(chuàng)造新產(chǎn)品價值，或以“地域文化”拉升強(qiáng)品牌背書，更或以“社群化傳播”激活品牌新交互，讓品牌認(rèn)同更上一層樓。
刷新品牌化內(nèi)容，智能推薦商品，促進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)交互。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶經(jīng)營，強(qiáng)有力的新零售，必定是可以持續(xù)創(chuàng)造“品質(zhì)內(nèi)容”的新品牌，必定是可以持續(xù)點亮“強(qiáng)商品&用戶匹配”的大品牌，必定是可以通過智能貨架展示商品、通過智能優(yōu)惠券激活用戶到店的新零售。
經(jīng)典案例：根據(jù)星光閃耀明星代言、百度圖片、游戲狗、寵業(yè)家、渤海證券等綜合資訊表明，目前，電商平臺和短視頻平臺為消費者獲取寵物食品相關(guān)資訊的主要渠道，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021 年兩大渠道占比分別為63.2%和 56.7%，社交媒體和廣告在消費者心智影響與信息觸達(dá)等方面具有良好效果。
從商品交易到“用戶經(jīng)營”：商品為重，以供定產(chǎn)，推進(jìn)商品成交；用戶牽引，強(qiáng)化用戶經(jīng)營，刷新品牌大價值
商品為重，以供定產(chǎn)，推進(jìn)商品成交。“商品銷售”始終是新零售經(jīng)營的重心，以“明星產(chǎn)品消費”為牽引、以供應(yīng)鏈拉升為價值，全力提升明星級產(chǎn)品價值，全力打造“大爆款產(chǎn)品”，適度推進(jìn)功能定制及社群定制，活化產(chǎn)品的適度改造，由此，商品成交，必有“大提升”。
用戶牽引，強(qiáng)化用戶經(jīng)營，刷新品牌大價值。用戶品牌經(jīng)營，或以“品牌代言人”吸引同級別人群；或以品牌大V、VIP客戶點亮新用戶價值，讓用戶更有消費認(rèn)同感；更或“強(qiáng)品牌消費”聚攏優(yōu)質(zhì)消費者，讓“明星產(chǎn)品”認(rèn)可度更高，讓“產(chǎn)品消費”深入各類消費場景。
經(jīng)典案例：根據(jù)觀研天下、魔鏡數(shù)據(jù)、渤海證券等綜合資訊表明，2019 年，國內(nèi)線上寵物食品品牌為 1.4 萬個，至 2021 年增加到 3.7 萬個，其中 大量品牌通過自創(chuàng) IP 形象、請明星和大 V 代言等形式獲得年輕寵物主的關(guān)注，并通過電商渠道轉(zhuǎn)化為實際購買力。天貓?zhí)詫毱脚_ 2022 滾動年(2021 年 8 月 -2022 年 7 月)TOP 10 貓糧品牌中，國產(chǎn)品牌與外資品牌銷售額差距并不大， 外資品牌僅領(lǐng)先 2.7 億元銷售額，且期間內(nèi)國產(chǎn)品牌銷售額的平均增速為 151.43%，顯著高于外資品牌。
2C新零售時代，優(yōu)秀企業(yè)，總能與時俱進(jìn)，以“零售消費”激活全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“強(qiáng)內(nèi)容交互”點亮全渠道品牌策劃傳播，以“高價值用戶”點亮產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略。升級數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法，打造高影響力“爆款產(chǎn)品”，刷新品牌大價值，則新零售時代的新品牌經(jīng)營，必定價值斐然，未來可期！
物理渠道是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢及最大依賴，受到打擊，損傷極大。“三大進(jìn)化”，點亮2C新零售時代。1）從渠道分銷到“零售至上”：注重渠道分銷，升級為“全渠道經(jīng)營”；從渠道信任及資源依賴，升級到“品牌化經(jīng)營”。2）從傳播推廣到“內(nèi)容強(qiáng)交互”：規(guī)?；瘋鞑?，提升品牌曝光度；刷新品牌化內(nèi)容，智能推薦商品，促進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)交互。3）從商品交易到“用戶經(jīng)營”：商品為重，以供定產(chǎn)，推進(jìn)商品成交；用戶牽引，強(qiáng)化用戶經(jīng)營，刷新品牌大價值。
從渠道分銷到“零售至上”：注重渠道分銷，升級為“全渠道經(jīng)營”；從渠道信任及資源依賴，升級到“品牌化經(jīng)營”
注重渠道分銷，升級為“全渠道經(jīng)營”。產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，2C新零售的演進(jìn)，因用戶的在線咨詢、在線交流、現(xiàn)場體驗而更加“全渠道交互化”，因線上電商、線下門店經(jīng)營、品牌社群定制等多元化渠道銷售而更有活力，站在“全渠道經(jīng)營”高度，賦能全渠道發(fā)展；站在全渠道分銷角度，推動線上交互、線下體驗、社群促復(fù)購等全渠道聯(lián)動，渠道經(jīng)營，才能更貼心2C零售實際，壯大2C零售新價值。
從渠道信任及資源依賴，升級到“品牌化經(jīng)營”。強(qiáng)渠道經(jīng)營，得益于強(qiáng)大的全渠道分銷，依托電商、門店及分銷終端等建立“全渠道觸點”，得益于“品牌資源”的強(qiáng)力放大，與“優(yōu)質(zhì)品牌形象”的強(qiáng)力拉動；更得益于“產(chǎn)業(yè)品牌”的強(qiáng)大品牌背書，讓品牌經(jīng)營更有特色，讓用戶消費更有信任感。
從傳播推廣到“內(nèi)容強(qiáng)交互”：規(guī)?；瘋鞑?，提升品牌曝光度；刷新品牌化內(nèi)容，智能推薦商品，促進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)交互
規(guī)?；瘋鞑ィ嵘放破毓舛?。全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，讓用戶不但感知到品牌價值，感知到優(yōu)秀產(chǎn)品，而且參與到品牌傳播中來，或以“明星產(chǎn)品”創(chuàng)造新產(chǎn)品價值，或以“地域文化”拉升強(qiáng)品牌背書，更或以“社群化傳播”激活品牌新交互，讓品牌認(rèn)同更上一層樓。
刷新品牌化內(nèi)容，智能推薦商品，促進(jìn)品牌&用戶強(qiáng)交互。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶經(jīng)營，強(qiáng)有力的新零售，必定是可以持續(xù)創(chuàng)造“品質(zhì)內(nèi)容”的新品牌，必定是可以持續(xù)點亮“強(qiáng)商品&用戶匹配”的大品牌，必定是可以通過智能貨架展示商品、通過智能優(yōu)惠券激活用戶到店的新零售。
經(jīng)典案例：根據(jù)星光閃耀明星代言、百度圖片、游戲狗、寵業(yè)家、渤海證券等綜合資訊表明，目前，電商平臺和短視頻平臺為消費者獲取寵物食品相關(guān)資訊的主要渠道，艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2021 年兩大渠道占比分別為63.2%和 56.7%，社交媒體和廣告在消費者心智影響與信息觸達(dá)等方面具有良好效果。
商品為重，以供定產(chǎn)，推進(jìn)商品成交。“商品銷售”始終是新零售經(jīng)營的重心，以“明星產(chǎn)品消費”為牽引、以供應(yīng)鏈拉升為價值，全力提升明星級產(chǎn)品價值，全力打造“大爆款產(chǎn)品”，適度推進(jìn)功能定制及社群定制，活化產(chǎn)品的適度改造，由此，商品成交，必有“大提升”。
用戶牽引，強(qiáng)化用戶經(jīng)營，刷新品牌大價值。用戶品牌經(jīng)營，或以“品牌代言人”吸引同級別人群；或以品牌大V、VIP客戶點亮新用戶價值，讓用戶更有消費認(rèn)同感；更或“強(qiáng)品牌消費”聚攏優(yōu)質(zhì)消費者，讓“明星產(chǎn)品”認(rèn)可度更高，讓“產(chǎn)品消費”深入各類消費場景。
經(jīng)典案例：根據(jù)觀研天下、魔鏡數(shù)據(jù)、渤海證券等綜合資訊表明，2019 年，國內(nèi)線上寵物食品品牌為 1.4 萬個，至 2021 年增加到 3.7 萬個，其中 大量品牌通過自創(chuàng) IP 形象、請明星和大 V 代言等形式獲得年輕寵物主的關(guān)注，并通過電商渠道轉(zhuǎn)化為實際購買力。天貓?zhí)詫毱脚_ 2022 滾動年(2021 年 8 月 -2022 年 7 月)TOP 10 貓糧品牌中，國產(chǎn)品牌與外資品牌銷售額差距并不大， 外資品牌僅領(lǐng)先 2.7 億元銷售額，且期間內(nèi)國產(chǎn)品牌銷售額的平均增速為 151.43%，顯著高于外資品牌。
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