新醫(yī)療品牌策劃之全域流量運(yùn)營(yíng)五要素(上)
發(fā)布時(shí)間:2024-06-18 ????點(diǎn)擊數(shù):
全域流量運(yùn)營(yíng),創(chuàng)造新醫(yī)療品牌。新醫(yī)療創(chuàng)新,貴在以品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮新醫(yī)療品牌價(jià)值,同時(shí)升級(jí)數(shù)字化技術(shù),選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù),通過(guò)公域大量引流,通過(guò)數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活用戶(hù)私域運(yùn)營(yíng),更可以通過(guò)“高價(jià)值內(nèi)容”打造新醫(yī)療品牌。
“五要素”,點(diǎn)亮全域流量運(yùn)營(yíng)。1)“線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)”:線上咨詢(xún),線下健康體驗(yàn)及診療服務(wù);線下掃碼、線上發(fā)券,打通全渠道診療。2)“公域引流+私域運(yùn)營(yíng)”:全渠道引流,公域流量再擴(kuò)大;做強(qiáng)平臺(tái)類(lèi)私域,做大品牌私域運(yùn)營(yíng)。3)“內(nèi)容牽引+社交裂變”:生產(chǎn)有趣的內(nèi)容,引發(fā)用戶(hù)關(guān)注;鼓勵(lì)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā),激發(fā)分享價(jià)值促裂變。4)“流量承接+品牌留存”:專(zhuān)業(yè)技術(shù),專(zhuān)業(yè)服務(wù),承接高價(jià)值流量;用戶(hù)樂(lè)交互、肯留存。5)“數(shù)字化技術(shù)賦能”:升級(jí)數(shù)字化技術(shù),拉動(dòng)全渠道引流;匯聚用戶(hù)診療數(shù)據(jù),賦能全渠道運(yùn)營(yíng)。
“線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)”:線上咨詢(xún),線下健康體驗(yàn)及診療服務(wù);線下掃碼、線上發(fā)券,打通全渠道診療
線上咨詢(xún),線下健康體驗(yàn)及診療服務(wù)。全渠道品牌策劃傳播,刷新了醫(yī)療品牌形象,點(diǎn)亮了“新健康新價(jià)值”;越優(yōu)秀的醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,越能通過(guò)“樣板案例”吸引用戶(hù)的目光,以“新健康資訊”激活用戶(hù)參與的積極性,更以“私人健康服務(wù)”創(chuàng)造更強(qiáng)的品牌認(rèn)同。
線下掃碼、線上發(fā)券,打通全渠道診療。線上掃碼的價(jià)值,旨在以“優(yōu)惠券”激活用戶(hù)的消費(fèi)價(jià)值,或以“品類(lèi)優(yōu)惠券”升級(jí)品類(lèi)價(jià)值,或以“門(mén)店優(yōu)惠券”激活門(mén)店新特色,更或以“到店核銷(xiāo)”激活用戶(hù)到店,全面提升用戶(hù)成交率。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書(shū)、西部證券研究中心等綜合資訊表明,美麗田園公司率先在人口眾多且消費(fèi)水平較高的一線城市建立門(mén)店,且門(mén)店大多數(shù)位于黃金地段,是高客流量、高曝光率店鋪。根據(jù)招股書(shū)數(shù)據(jù),截至 22 年6 月 30 日,公司在北京、上海、深圳三個(gè)一線城市擁有 84 家門(mén)店,在新一線城市擁有 73 家門(mén)店。同時(shí)設(shè)立美麗田園小程序,讓客戶(hù)線上預(yù)約,及時(shí)查看門(mén)店和產(chǎn)品服務(wù)信息,并參與線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
“公域引流+私域運(yùn)營(yíng)”:全渠道引流,公域流量再擴(kuò)大;做強(qiáng)平臺(tái)類(lèi)私域,做大品牌私域運(yùn)營(yíng)
全渠道引流,公域流量再擴(kuò)大。全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃,激發(fā)著用戶(hù)的強(qiáng)交互,創(chuàng)造著用戶(hù)的強(qiáng)價(jià)值,或以拼團(tuán)、特價(jià)等激發(fā)著用戶(hù)的交互,讓用戶(hù)感觸到“新醫(yī)療套餐”;或以社群定制、個(gè)性化定制等滿(mǎn)足著用戶(hù)的個(gè)性化價(jià)值,讓用戶(hù)暢享“用戶(hù)價(jià)值”,更讓社群創(chuàng)造新價(jià)值。
做強(qiáng)平臺(tái)類(lèi)私域,做大品牌私域運(yùn)營(yíng)。數(shù)字化技術(shù)挖掘新醫(yī)療用戶(hù)新價(jià)值,數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)品牌用戶(hù)交互,優(yōu)秀醫(yī)療品牌,或通過(guò)“以老帶新”創(chuàng)造更新的用戶(hù)價(jià)值,或通過(guò)“強(qiáng)品牌特色”帶來(lái)更強(qiáng)的“私域運(yùn)營(yíng)”,更或通過(guò)“私域社群”讓用戶(hù)得到更加專(zhuān)屬式、個(gè)性化的服務(wù)。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書(shū)、西部證券研究中心等綜合資訊表明,高客流量及出色的運(yùn)營(yíng)使美麗田園公司得以建立龐大的會(huì)員庫(kù),并且活躍會(huì)員人數(shù)龐大,消費(fèi) 能力高且粘性較高。2019 年、2020 年及 2021 年,公司活躍會(huì)員中的 80.7%、82.1%及 84.6%分別于當(dāng)年多次購(gòu)買(mǎi)了公司服務(wù)。
按活躍會(huì)員平均消費(fèi)來(lái)看,公司傳統(tǒng)美容服務(wù)的活躍會(huì)員平均消費(fèi)金額超過(guò) 1 萬(wàn)元,醫(yī)療美容服務(wù)活躍會(huì)員平均消費(fèi)金額接近 4 萬(wàn)元,均在業(yè)內(nèi)處于較高水平。
“內(nèi)容牽引+社交裂變”:生產(chǎn)有趣的內(nèi)容,引發(fā)用戶(hù)關(guān)注;鼓勵(lì)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā),激發(fā)分享價(jià)值促裂變
生產(chǎn)有趣的內(nèi)容,引發(fā)用戶(hù)關(guān)注。品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療全域運(yùn)營(yíng),越優(yōu)秀的醫(yī)療品牌,越能生產(chǎn)有趣的內(nèi)容,越能產(chǎn)出更具健康價(jià)值的資訊,吸引到目標(biāo)用戶(hù)的注意,吸引到有趣用戶(hù)的交互。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品興趣,優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容,讓用戶(hù)更有價(jià)值感。
鼓勵(lì)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā),激發(fā)分享價(jià)值促裂變。好的內(nèi)容,總會(huì)基于數(shù)字化技術(shù)生成的用戶(hù)標(biāo)簽做推送,以個(gè)性化商品、高端服務(wù)、定制化服務(wù)等點(diǎn)燃高端用戶(hù)消費(fèi)熱情,更以標(biāo)準(zhǔn)化商品、高品質(zhì)服務(wù)等激發(fā)大眾用戶(hù)消費(fèi)熱情。更新差異化價(jià)值,推動(dòng)用戶(hù)大轉(zhuǎn)發(fā),讓價(jià)值更快裂變,讓用戶(hù)更快“動(dòng)起來(lái)”。
全域流量運(yùn)營(yíng),贏在品牌戰(zhàn)略指引的用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,活在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的用戶(hù)消費(fèi)熱情,勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“大公域流量”,強(qiáng)在數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)的“內(nèi)容大牽引”。有智能化內(nèi)容推送,有全渠道用戶(hù)運(yùn)營(yíng),有社交裂變大傳播,則全域流量運(yùn)營(yíng),更值得期待!更多要素請(qǐng)見(jiàn)《新醫(yī)療品牌策劃之全域流量運(yùn)營(yíng)五要素(下)》。
“五要素”,點(diǎn)亮全域流量運(yùn)營(yíng)。1)“線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)”:線上咨詢(xún),線下健康體驗(yàn)及診療服務(wù);線下掃碼、線上發(fā)券,打通全渠道診療。2)“公域引流+私域運(yùn)營(yíng)”:全渠道引流,公域流量再擴(kuò)大;做強(qiáng)平臺(tái)類(lèi)私域,做大品牌私域運(yùn)營(yíng)。3)“內(nèi)容牽引+社交裂變”:生產(chǎn)有趣的內(nèi)容,引發(fā)用戶(hù)關(guān)注;鼓勵(lì)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā),激發(fā)分享價(jià)值促裂變。4)“流量承接+品牌留存”:專(zhuān)業(yè)技術(shù),專(zhuān)業(yè)服務(wù),承接高價(jià)值流量;用戶(hù)樂(lè)交互、肯留存。5)“數(shù)字化技術(shù)賦能”:升級(jí)數(shù)字化技術(shù),拉動(dòng)全渠道引流;匯聚用戶(hù)診療數(shù)據(jù),賦能全渠道運(yùn)營(yíng)。
“線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)”:線上咨詢(xún),線下健康體驗(yàn)及診療服務(wù);線下掃碼、線上發(fā)券,打通全渠道診療
線上咨詢(xún),線下健康體驗(yàn)及診療服務(wù)。全渠道品牌策劃傳播,刷新了醫(yī)療品牌形象,點(diǎn)亮了“新健康新價(jià)值”;越優(yōu)秀的醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,越能通過(guò)“樣板案例”吸引用戶(hù)的目光,以“新健康資訊”激活用戶(hù)參與的積極性,更以“私人健康服務(wù)”創(chuàng)造更強(qiáng)的品牌認(rèn)同。
線下掃碼、線上發(fā)券,打通全渠道診療。線上掃碼的價(jià)值,旨在以“優(yōu)惠券”激活用戶(hù)的消費(fèi)價(jià)值,或以“品類(lèi)優(yōu)惠券”升級(jí)品類(lèi)價(jià)值,或以“門(mén)店優(yōu)惠券”激活門(mén)店新特色,更或以“到店核銷(xiāo)”激活用戶(hù)到店,全面提升用戶(hù)成交率。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書(shū)、西部證券研究中心等綜合資訊表明,美麗田園公司率先在人口眾多且消費(fèi)水平較高的一線城市建立門(mén)店,且門(mén)店大多數(shù)位于黃金地段,是高客流量、高曝光率店鋪。根據(jù)招股書(shū)數(shù)據(jù),截至 22 年6 月 30 日,公司在北京、上海、深圳三個(gè)一線城市擁有 84 家門(mén)店,在新一線城市擁有 73 家門(mén)店。同時(shí)設(shè)立美麗田園小程序,讓客戶(hù)線上預(yù)約,及時(shí)查看門(mén)店和產(chǎn)品服務(wù)信息,并參與線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

全渠道引流,公域流量再擴(kuò)大。全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃,激發(fā)著用戶(hù)的強(qiáng)交互,創(chuàng)造著用戶(hù)的強(qiáng)價(jià)值,或以拼團(tuán)、特價(jià)等激發(fā)著用戶(hù)的交互,讓用戶(hù)感觸到“新醫(yī)療套餐”;或以社群定制、個(gè)性化定制等滿(mǎn)足著用戶(hù)的個(gè)性化價(jià)值,讓用戶(hù)暢享“用戶(hù)價(jià)值”,更讓社群創(chuàng)造新價(jià)值。
做強(qiáng)平臺(tái)類(lèi)私域,做大品牌私域運(yùn)營(yíng)。數(shù)字化技術(shù)挖掘新醫(yī)療用戶(hù)新價(jià)值,數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)品牌用戶(hù)交互,優(yōu)秀醫(yī)療品牌,或通過(guò)“以老帶新”創(chuàng)造更新的用戶(hù)價(jià)值,或通過(guò)“強(qiáng)品牌特色”帶來(lái)更強(qiáng)的“私域運(yùn)營(yíng)”,更或通過(guò)“私域社群”讓用戶(hù)得到更加專(zhuān)屬式、個(gè)性化的服務(wù)。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書(shū)、西部證券研究中心等綜合資訊表明,高客流量及出色的運(yùn)營(yíng)使美麗田園公司得以建立龐大的會(huì)員庫(kù),并且活躍會(huì)員人數(shù)龐大,消費(fèi) 能力高且粘性較高。2019 年、2020 年及 2021 年,公司活躍會(huì)員中的 80.7%、82.1%及 84.6%分別于當(dāng)年多次購(gòu)買(mǎi)了公司服務(wù)。
按活躍會(huì)員平均消費(fèi)來(lái)看,公司傳統(tǒng)美容服務(wù)的活躍會(huì)員平均消費(fèi)金額超過(guò) 1 萬(wàn)元,醫(yī)療美容服務(wù)活躍會(huì)員平均消費(fèi)金額接近 4 萬(wàn)元,均在業(yè)內(nèi)處于較高水平。

生產(chǎn)有趣的內(nèi)容,引發(fā)用戶(hù)關(guān)注。品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療全域運(yùn)營(yíng),越優(yōu)秀的醫(yī)療品牌,越能生產(chǎn)有趣的內(nèi)容,越能產(chǎn)出更具健康價(jià)值的資訊,吸引到目標(biāo)用戶(hù)的注意,吸引到有趣用戶(hù)的交互。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品興趣,優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容,讓用戶(hù)更有價(jià)值感。
鼓勵(lì)用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā),激發(fā)分享價(jià)值促裂變。好的內(nèi)容,總會(huì)基于數(shù)字化技術(shù)生成的用戶(hù)標(biāo)簽做推送,以個(gè)性化商品、高端服務(wù)、定制化服務(wù)等點(diǎn)燃高端用戶(hù)消費(fèi)熱情,更以標(biāo)準(zhǔn)化商品、高品質(zhì)服務(wù)等激發(fā)大眾用戶(hù)消費(fèi)熱情。更新差異化價(jià)值,推動(dòng)用戶(hù)大轉(zhuǎn)發(fā),讓價(jià)值更快裂變,讓用戶(hù)更快“動(dòng)起來(lái)”。
全域流量運(yùn)營(yíng),贏在品牌戰(zhàn)略指引的用戶(hù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,活在全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的用戶(hù)消費(fèi)熱情,勝在數(shù)字化技術(shù)賦能的“大公域流量”,強(qiáng)在數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)的“內(nèi)容大牽引”。有智能化內(nèi)容推送,有全渠道用戶(hù)運(yùn)營(yíng),有社交裂變大傳播,則全域流量運(yùn)營(yíng),更值得期待!更多要素請(qǐng)見(jiàn)《新醫(yī)療品牌策劃之全域流量運(yùn)營(yíng)五要素(下)》。
智慧閱讀

















滬公網(wǎng)安備 31010702005974號(hào)