新消費(fèi)醫(yī)療策劃之點(diǎn)亮三大會(huì)銷價(jià)值點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間：2024-08-27 ????點(diǎn)擊數(shù)：
點(diǎn)亮?xí)N價(jià)值，創(chuàng)造新消費(fèi)新醫(yī)療。“會(huì)銷”是新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵手法之一，是新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略落地實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。新時(shí)代的新消費(fèi)醫(yī)療品牌，需要的是明晰會(huì)銷新定位、創(chuàng)造會(huì)銷新專業(yè)價(jià)值，需要的是數(shù)字化技術(shù)賦能下的“多元化客戶經(jīng)營(yíng)”，更需要數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃牽引的“高價(jià)值咨詢及跟單成交”。任何不以“成交”為目標(biāo)的會(huì)銷，都是耍流氓；任何不以“價(jià)值”為底座的會(huì)銷，“成交”都是“空中樓閣”。
“三大價(jià)值點(diǎn)”，點(diǎn)亮新會(huì)銷。1）“點(diǎn)亮?xí)N定位”：明晰會(huì)銷目標(biāo)，界定會(huì)銷新價(jià)值；彰顯專業(yè)價(jià)值，塑造經(jīng)典范例。2）“客戶質(zhì)量提升”：匹配會(huì)銷目標(biāo)，激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購；篩選優(yōu)質(zhì)客戶，提升到院頻次。3）“咨詢密集跟單”：辨別客戶，差異化開發(fā)客戶；瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，提升成交率。
“點(diǎn)亮?xí)N定位”：明晰會(huì)銷目標(biāo)，界定會(huì)銷新價(jià)值；彰顯專業(yè)價(jià)值，塑造經(jīng)典范例
明晰會(huì)銷目標(biāo)，界定會(huì)銷新價(jià)值。“會(huì)銷”的目標(biāo)，是多種多樣的，或依托“新消費(fèi)價(jià)值”，全力點(diǎn)亮“高價(jià)值診療”；或更新“會(huì)銷形式”，通過權(quán)威專家來召集，通過“在線課堂”來闡述；更或界定“會(huì)銷新特色”，點(diǎn)亮?xí)N的“特色診療項(xiàng)目”、“健康管家服務(wù)”等，讓會(huì)銷成為轉(zhuǎn)化潛在客戶的“一大利器”。
彰顯專業(yè)價(jià)值，塑造經(jīng)典范例。會(huì)銷，需要高黏性客情，需要高黏性消費(fèi)價(jià)值，溝通之前要籌備充分；同時(shí)，“會(huì)銷”有其專業(yè)價(jià)值，或通過“醫(yī)學(xué)名家”、“名醫(yī)工作室”塑造會(huì)銷的權(quán)威性，或通過“典型病例”、“成熟學(xué)術(shù)范例”等激活會(huì)銷新價(jià)值，讓“會(huì)銷”一方面點(diǎn)亮品牌戰(zhàn)略，刷新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃手法，另一方面升級(jí)品牌策劃傳播，通過客戶現(xiàn)身說法、點(diǎn)亮品牌大價(jià)值，通過典型病例拉升品牌“信賴度”。
“客戶質(zhì)量提升”：匹配會(huì)銷目標(biāo)，激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購；篩選優(yōu)質(zhì)客戶，提升到院頻次
匹配會(huì)銷目標(biāo)，激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購。會(huì)銷，服務(wù)的是用戶，尤其服務(wù)的是“高價(jià)值用戶”，創(chuàng)造的是“高診療價(jià)值”。優(yōu)秀的會(huì)銷，或以服務(wù)“高價(jià)值用戶”為導(dǎo)向，深度檢查用戶健康情況，全面組合高價(jià)值診療套餐；或以“強(qiáng)療效”為指引，導(dǎo)入規(guī)律性治療，激發(fā)用戶的周期類消費(fèi)，讓用戶愿意享受“品牌化診療服務(wù)”。
篩選優(yōu)質(zhì)客戶，提升到院頻次。“會(huì)銷”的價(jià)值，在于聚攏優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過會(huì)議的形式，展示“特色診療服務(wù)”，展示“優(yōu)質(zhì)案例”，推介“套餐式服務(wù)”，讓用戶有品牌信賴感，讓用戶有品牌價(jià)值感，更讓用戶樂意到院，樂意接受“周期式服務(wù)”。
“咨詢密集跟單”：辨別客戶，差異化開發(fā)客戶；瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，提升成交率
辨別客戶，差異化開發(fā)客戶。“會(huì)銷”之前，依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)，全面細(xì)分潛在客戶的消費(fèi)形態(tài)，鎖定目標(biāo)用戶，進(jìn)行差異化開發(fā)。針對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠類客戶，可以推出“實(shí)惠套餐”，以“明星項(xiàng)目”為切入點(diǎn)，推進(jìn)項(xiàng)目快速成交；針對(duì)品質(zhì)類用戶，可以推出“家庭卡”、“共享卡”等，升級(jí)家庭健康消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“健康權(quán)益共享”；針對(duì)品牌類用戶，可以聯(lián)合知名品牌，共同開展“健康主題活動(dòng)”，讓醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值感更足。
瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，提升成交率。針對(duì)高端用戶，宜推進(jìn)“個(gè)性化診療”，以“先進(jìn)診斷技術(shù)”為切入點(diǎn)，全面洞察用戶的疾病成因及改善訴求，提供針對(duì)性解決方案，在會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接專家、解讀方案、及時(shí)推進(jìn)，從而提升成交率；而針對(duì)大眾化用戶，則多多展示經(jīng)典病例及先進(jìn)診療手法，讓用戶對(duì)醫(yī)療品牌有信賴感，讓用戶更快的“成交”。
“會(huì)銷”價(jià)值點(diǎn)亮的過程，是企業(yè)以“新會(huì)銷定位”彰顯新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略的過程，是企業(yè)以“新專業(yè)價(jià)值”指引醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的過程，是“專業(yè)級(jí)診療”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播的過程，更是數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶類型、篩選優(yōu)質(zhì)客戶的過程。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法，厘定新會(huì)員目標(biāo)，激發(fā)高價(jià)值消費(fèi)，差異化開發(fā)客戶，全力提升會(huì)銷客戶成交率，有此，會(huì)銷價(jià)值，定能日益提升，必將碩果累累！
“三大價(jià)值點(diǎn)”，點(diǎn)亮新會(huì)銷。1）“點(diǎn)亮?xí)N定位”：明晰會(huì)銷目標(biāo)，界定會(huì)銷新價(jià)值；彰顯專業(yè)價(jià)值，塑造經(jīng)典范例。2）“客戶質(zhì)量提升”：匹配會(huì)銷目標(biāo)，激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購；篩選優(yōu)質(zhì)客戶，提升到院頻次。3）“咨詢密集跟單”：辨別客戶，差異化開發(fā)客戶；瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，提升成交率。
“點(diǎn)亮?xí)N定位”：明晰會(huì)銷目標(biāo)，界定會(huì)銷新價(jià)值；彰顯專業(yè)價(jià)值，塑造經(jīng)典范例
明晰會(huì)銷目標(biāo)，界定會(huì)銷新價(jià)值。“會(huì)銷”的目標(biāo)，是多種多樣的，或依托“新消費(fèi)價(jià)值”，全力點(diǎn)亮“高價(jià)值診療”；或更新“會(huì)銷形式”，通過權(quán)威專家來召集，通過“在線課堂”來闡述；更或界定“會(huì)銷新特色”，點(diǎn)亮?xí)N的“特色診療項(xiàng)目”、“健康管家服務(wù)”等，讓會(huì)銷成為轉(zhuǎn)化潛在客戶的“一大利器”。
彰顯專業(yè)價(jià)值，塑造經(jīng)典范例。會(huì)銷，需要高黏性客情，需要高黏性消費(fèi)價(jià)值，溝通之前要籌備充分；同時(shí)，“會(huì)銷”有其專業(yè)價(jià)值，或通過“醫(yī)學(xué)名家”、“名醫(yī)工作室”塑造會(huì)銷的權(quán)威性，或通過“典型病例”、“成熟學(xué)術(shù)范例”等激活會(huì)銷新價(jià)值，讓“會(huì)銷”一方面點(diǎn)亮品牌戰(zhàn)略，刷新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃手法，另一方面升級(jí)品牌策劃傳播，通過客戶現(xiàn)身說法、點(diǎn)亮品牌大價(jià)值，通過典型病例拉升品牌“信賴度”。
匹配會(huì)銷目標(biāo)，激發(fā)消費(fèi)意向及復(fù)購。會(huì)銷，服務(wù)的是用戶，尤其服務(wù)的是“高價(jià)值用戶”，創(chuàng)造的是“高診療價(jià)值”。優(yōu)秀的會(huì)銷，或以服務(wù)“高價(jià)值用戶”為導(dǎo)向，深度檢查用戶健康情況，全面組合高價(jià)值診療套餐；或以“強(qiáng)療效”為指引，導(dǎo)入規(guī)律性治療，激發(fā)用戶的周期類消費(fèi)，讓用戶愿意享受“品牌化診療服務(wù)”。
篩選優(yōu)質(zhì)客戶，提升到院頻次。“會(huì)銷”的價(jià)值，在于聚攏優(yōu)質(zhì)客戶資源，通過會(huì)議的形式，展示“特色診療服務(wù)”，展示“優(yōu)質(zhì)案例”，推介“套餐式服務(wù)”，讓用戶有品牌信賴感，讓用戶有品牌價(jià)值感，更讓用戶樂意到院，樂意接受“周期式服務(wù)”。
辨別客戶，差異化開發(fā)客戶。“會(huì)銷”之前，依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)，全面細(xì)分潛在客戶的消費(fèi)形態(tài)，鎖定目標(biāo)用戶，進(jìn)行差異化開發(fā)。針對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠類客戶，可以推出“實(shí)惠套餐”，以“明星項(xiàng)目”為切入點(diǎn)，推進(jìn)項(xiàng)目快速成交；針對(duì)品質(zhì)類用戶，可以推出“家庭卡”、“共享卡”等，升級(jí)家庭健康消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“健康權(quán)益共享”；針對(duì)品牌類用戶，可以聯(lián)合知名品牌，共同開展“健康主題活動(dòng)”，讓醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值感更足。
瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，提升成交率。針對(duì)高端用戶，宜推進(jìn)“個(gè)性化診療”，以“先進(jìn)診斷技術(shù)”為切入點(diǎn)，全面洞察用戶的疾病成因及改善訴求，提供針對(duì)性解決方案，在會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接專家、解讀方案、及時(shí)推進(jìn)，從而提升成交率；而針對(duì)大眾化用戶，則多多展示經(jīng)典病例及先進(jìn)診療手法，讓用戶對(duì)醫(yī)療品牌有信賴感，讓用戶更快的“成交”。
“會(huì)銷”價(jià)值點(diǎn)亮的過程，是企業(yè)以“新會(huì)銷定位”彰顯新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略的過程，是企業(yè)以“新專業(yè)價(jià)值”指引醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的過程，是“專業(yè)級(jí)診療”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播的過程，更是數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶類型、篩選優(yōu)質(zhì)客戶的過程。創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法，厘定新會(huì)員目標(biāo)，激發(fā)高價(jià)值消費(fèi)，差異化開發(fā)客戶，全力提升會(huì)銷客戶成交率，有此，會(huì)銷價(jià)值，定能日益提升，必將碩果累累！
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