工業(yè)品品牌策劃之客戶價值再發(fā)現(xiàn)五法（上）
發(fā)布時間：2025-06-23 ????點擊數(shù)：
客戶價值，要發(fā)現(xiàn)；工業(yè)品品牌策劃，要創(chuàng)新?？蛻魞r值的大價值，貴在深入客戶的經(jīng)營模式，挖掘其新商業(yè)新價值；以品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃，創(chuàng)造特色產(chǎn)品、特色工業(yè)價值；升級數(shù)字化技術(shù)、賦能工業(yè)制造大集成，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃、激發(fā)高價值客戶交互，讓品牌策劃傳播助推客戶價值創(chuàng)造，讓工業(yè)品企業(yè)產(chǎn)品點亮新工業(yè)制造！
“五大方法”，發(fā)現(xiàn)工業(yè)品客戶“大價值”。1）“挖掘商業(yè)價值”：深入客戶新經(jīng)營模式，洞察客戶新商業(yè)價值；挖掘客戶商業(yè)特色，創(chuàng)造新商業(yè)共贏。2）“放大產(chǎn)品價值”：扎根產(chǎn)品特色，解決用戶業(yè)務(wù)難題；更新產(chǎn)品創(chuàng)造，激活新產(chǎn)品新特色。3）“激發(fā)集成價值”：產(chǎn)品聯(lián)合，嵌入式集成；產(chǎn)品大集合，價值大升級。4）“拉升品牌價值”：拉升品牌背書，讓品牌更有影響力；擴大品牌聲勢，讓客戶溢價更高。5）“放大口碑價值”：提升客戶滿意度，點亮用戶口碑；激活新社交，培育工業(yè)品客戶使用習(xí)慣。
“挖掘商業(yè)價值”：深入客戶新經(jīng)營模式，洞察客戶新商業(yè)價值；挖掘客戶商業(yè)特色，創(chuàng)造新商業(yè)共贏
深入客戶新經(jīng)營模式，洞察客戶新商業(yè)價值。品牌戰(zhàn)略指引客戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能深入工業(yè)品客戶經(jīng)營，深入企業(yè)的生產(chǎn)制造，解決生產(chǎn)制造難題，提升工業(yè)品制造工藝；依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)，細(xì)分客戶類型，為客戶提供一站式工業(yè)制造服務(wù)，為客戶提供集成式產(chǎn)品，全力提升工業(yè)品產(chǎn)品溢價。
挖掘客戶商業(yè)特色，創(chuàng)造新商業(yè)共贏。優(yōu)秀的客戶價值，得益于“專供商品”點亮的特色價值，得益于“智能終端”牽引的新工業(yè)制造，更得益于個性化制造帶來的新商業(yè)經(jīng)營。為高端用戶提供個性化產(chǎn)品，為客戶提供定制式解決方案，基于客戶關(guān)鍵部件展開專業(yè)級服務(wù)，從而為工業(yè)品客戶創(chuàng)造“工業(yè)價值”，讓工業(yè)品價值更給力。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、中信建投證券等綜合資訊表明，華陽公司產(chǎn)品覆蓋汽車關(guān)鍵零部件(含新能源 三電系統(tǒng)關(guān)鍵部件)、精密 3C 電子部件及工業(yè)控制部件等產(chǎn)品，作為 Tier2 向法雷奧、蒂森克虜伯、大陸等外資 Tier 1 龍頭供貨，近年來又成功進(jìn)入比亞迪等主機廠供應(yīng)鏈，產(chǎn)品從動力系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等關(guān)鍵零部件延伸至新能源三電系統(tǒng)、熱管理系統(tǒng)和汽車電子零部件(HUD、激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá))等。
“放大產(chǎn)品價值”：扎根產(chǎn)品特色，解決用戶業(yè)務(wù)難題；更新產(chǎn)品創(chuàng)造，激活新產(chǎn)品新特色
扎根產(chǎn)品特色，解決用戶業(yè)務(wù)難題。卓越的工業(yè)品企業(yè)，大多會有自己的“明星產(chǎn)品”，有自己的強品牌形象，以此點亮全渠道品牌策劃傳播，創(chuàng)造強有力的品牌價值，更新強有力的業(yè)務(wù)價值，或以“新技術(shù)”助推產(chǎn)品新功能創(chuàng)造，或以“新工藝”點亮新產(chǎn)品感受，更或以“系列工藝”點亮新產(chǎn)品制造，讓產(chǎn)品制造更有價值感。
更新產(chǎn)品創(chuàng)造，激活新產(chǎn)品新特色。數(shù)字化技術(shù)賦能新工業(yè)制造，在線直播、在線研討會等數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值客戶交互，越優(yōu)秀的工業(yè)品，越能抓住“戰(zhàn)略級新品制造”，或引入國際級新工藝，點亮產(chǎn)品的“科技范”；或引入行業(yè)級專家，全面解讀新工業(yè)品新特色，讓新工藝更有“制造價值”，讓新技術(shù)助推客戶高溢價。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、公司微信公眾號、中信建投證券等綜合資訊表明，華陽從車機到中控屏/液晶儀表再到 HUD，座艙產(chǎn)品不斷拓展提升單車價值量。2022年華陽量產(chǎn)了智能座艙域控，實現(xiàn)了中控的升級，搭載于長城的哈弗 H6 和坦克 300。同年，華陽還量產(chǎn) 了數(shù)字聲學(xué)、數(shù)字鑰匙和精密運動機構(gòu)等產(chǎn)品。
客戶價值大創(chuàng)造，需要品牌戰(zhàn)略指引的“工業(yè)品價值創(chuàng)新”，需要全渠道品牌營銷策劃點亮的“特色產(chǎn)品制造”，更需要全渠道品牌策劃傳播點亮的“強工業(yè)品品牌認(rèn)知”。以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分工業(yè)品客戶類型，通過在線研討會、在線品牌直播等吸引大眾用戶，通過個性化產(chǎn)品、定制式工業(yè)品解決方案等服務(wù)高端用戶，工業(yè)品企業(yè)價值越多樣化，工業(yè)品客戶價值越有獨創(chuàng)性&越有吸引力。更多方法請見《工業(yè)品品牌策劃之客戶價值再發(fā)現(xiàn)五法（下）》。
“五大方法”，發(fā)現(xiàn)工業(yè)品客戶“大價值”。1）“挖掘商業(yè)價值”：深入客戶新經(jīng)營模式，洞察客戶新商業(yè)價值；挖掘客戶商業(yè)特色，創(chuàng)造新商業(yè)共贏。2）“放大產(chǎn)品價值”：扎根產(chǎn)品特色，解決用戶業(yè)務(wù)難題；更新產(chǎn)品創(chuàng)造，激活新產(chǎn)品新特色。3）“激發(fā)集成價值”：產(chǎn)品聯(lián)合，嵌入式集成；產(chǎn)品大集合，價值大升級。4）“拉升品牌價值”：拉升品牌背書，讓品牌更有影響力；擴大品牌聲勢，讓客戶溢價更高。5）“放大口碑價值”：提升客戶滿意度，點亮用戶口碑；激活新社交，培育工業(yè)品客戶使用習(xí)慣。
“挖掘商業(yè)價值”：深入客戶新經(jīng)營模式，洞察客戶新商業(yè)價值；挖掘客戶商業(yè)特色，創(chuàng)造新商業(yè)共贏
深入客戶新經(jīng)營模式，洞察客戶新商業(yè)價值。品牌戰(zhàn)略指引客戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè)，越能深入工業(yè)品客戶經(jīng)營，深入企業(yè)的生產(chǎn)制造，解決生產(chǎn)制造難題，提升工業(yè)品制造工藝；依托智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)，細(xì)分客戶類型，為客戶提供一站式工業(yè)制造服務(wù)，為客戶提供集成式產(chǎn)品，全力提升工業(yè)品產(chǎn)品溢價。
挖掘客戶商業(yè)特色，創(chuàng)造新商業(yè)共贏。優(yōu)秀的客戶價值，得益于“專供商品”點亮的特色價值，得益于“智能終端”牽引的新工業(yè)制造，更得益于個性化制造帶來的新商業(yè)經(jīng)營。為高端用戶提供個性化產(chǎn)品，為客戶提供定制式解決方案，基于客戶關(guān)鍵部件展開專業(yè)級服務(wù)，從而為工業(yè)品客戶創(chuàng)造“工業(yè)價值”，讓工業(yè)品價值更給力。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、中信建投證券等綜合資訊表明，華陽公司產(chǎn)品覆蓋汽車關(guān)鍵零部件(含新能源 三電系統(tǒng)關(guān)鍵部件)、精密 3C 電子部件及工業(yè)控制部件等產(chǎn)品，作為 Tier2 向法雷奧、蒂森克虜伯、大陸等外資 Tier 1 龍頭供貨，近年來又成功進(jìn)入比亞迪等主機廠供應(yīng)鏈，產(chǎn)品從動力系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等關(guān)鍵零部件延伸至新能源三電系統(tǒng)、熱管理系統(tǒng)和汽車電子零部件(HUD、激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá))等。
扎根產(chǎn)品特色，解決用戶業(yè)務(wù)難題。卓越的工業(yè)品企業(yè)，大多會有自己的“明星產(chǎn)品”，有自己的強品牌形象，以此點亮全渠道品牌策劃傳播，創(chuàng)造強有力的品牌價值，更新強有力的業(yè)務(wù)價值，或以“新技術(shù)”助推產(chǎn)品新功能創(chuàng)造，或以“新工藝”點亮新產(chǎn)品感受，更或以“系列工藝”點亮新產(chǎn)品制造，讓產(chǎn)品制造更有價值感。
更新產(chǎn)品創(chuàng)造，激活新產(chǎn)品新特色。數(shù)字化技術(shù)賦能新工業(yè)制造，在線直播、在線研討會等數(shù)字品牌營銷策劃激活高價值客戶交互，越優(yōu)秀的工業(yè)品，越能抓住“戰(zhàn)略級新品制造”，或引入國際級新工藝，點亮產(chǎn)品的“科技范”；或引入行業(yè)級專家，全面解讀新工業(yè)品新特色，讓新工藝更有“制造價值”，讓新技術(shù)助推客戶高溢價。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、公司微信公眾號、中信建投證券等綜合資訊表明，華陽從車機到中控屏/液晶儀表再到 HUD，座艙產(chǎn)品不斷拓展提升單車價值量。2022年華陽量產(chǎn)了智能座艙域控，實現(xiàn)了中控的升級，搭載于長城的哈弗 H6 和坦克 300。同年，華陽還量產(chǎn) 了數(shù)字聲學(xué)、數(shù)字鑰匙和精密運動機構(gòu)等產(chǎn)品。
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