數(shù)字零售策劃之門店社群經(jīng)營三大目標(biāo)界定
發(fā)布時間：2021-10-04 ????點擊數(shù)：
門店社群經(jīng)營，創(chuàng)造門店社群新目標(biāo)，點亮門店品牌私域流量策劃，放大數(shù)字零售策劃新基準(zhǔn)。用戶的新商業(yè)經(jīng)營策劃，貴在創(chuàng)新品牌私域流量策劃思維，以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略助力用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以門店社群經(jīng)營創(chuàng)造新商業(yè)經(jīng)營，更以全渠道品牌策劃傳播點燃新門店社群經(jīng)營，以數(shù)字營銷策劃激活門店社群的高頻互動。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)進(jìn)化，優(yōu)秀的門店社群經(jīng)營，是企業(yè)新零售策劃運(yùn)營的一部分，更是企業(yè)品牌IP助力其新商業(yè)經(jīng)營策劃的一大領(lǐng)域。
“三大目標(biāo)”，創(chuàng)新門店社群新數(shù)字零售策劃，點亮品牌私域流量策劃經(jīng)營。1）“品牌IP打造”：基于門店經(jīng)營打造門店品牌IP，擴(kuò)大品牌影響力；助推品牌化內(nèi)容，夯實品牌粉絲經(jīng)營基礎(chǔ)。2）“商品業(yè)績提升”：點亮明星產(chǎn)品，提升商品業(yè)績；優(yōu)化商品關(guān)聯(lián)，線上線下聯(lián)通，創(chuàng)造集合式商品解決方案。3）“社群影響力打造”：創(chuàng)造門店社群內(nèi)容，提升品牌社群消費(fèi)黏性；持續(xù)擴(kuò)大品牌社群影響力，獲得社群新價值認(rèn)同，謀取更大商業(yè)回報。
“三大目標(biāo)”之一——“品牌IP打造”：基于門店經(jīng)營打造門店品牌IP，擴(kuò)大品牌影響力；助推品牌化內(nèi)容，夯實品牌粉絲經(jīng)營基礎(chǔ)
基于門店經(jīng)營打造門店品牌IP，擴(kuò)大品牌影響力。企業(yè)門店社群經(jīng)營，總在持續(xù)創(chuàng)新品牌私域流量策劃思維，以企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新，以強(qiáng)大的品牌IP點亮全渠道品牌策劃傳播，以豐富的品牌角色賦能門店數(shù)字營銷策劃，或以優(yōu)秀的企業(yè)品牌擴(kuò)大新品牌IP的影響力，或以門店的會員積分點亮門店消費(fèi)互動，更或以線上下單、門店自提、社群交互等點亮門店新零售策劃運(yùn)營。
助推品牌化內(nèi)容，夯實品牌粉絲經(jīng)營基礎(chǔ)。企業(yè)門店社群經(jīng)營的過程，是其以品牌化內(nèi)容點亮用戶消費(fèi)及數(shù)字零售策劃的過程，或以雄厚的品牌基因創(chuàng)造新用戶消費(fèi)認(rèn)知，或以靚麗的明星產(chǎn)品點燃新用戶消費(fèi)熱情，更或以豐富的會員定制、專屬服務(wù)等點亮新會員價值，持續(xù)累積品牌粉絲的好感。
“三大目標(biāo)”之二——“商品業(yè)績提升”：點亮明星產(chǎn)品，提升商品業(yè)績；優(yōu)化商品關(guān)聯(lián)，線上線下聯(lián)通，創(chuàng)造集合式商品解決方案
點亮明星產(chǎn)品，提升商品業(yè)績。優(yōu)秀的門店社群經(jīng)營，總會以“商品交易”為實際載體，或以流量產(chǎn)品推動商品快速成交，或以優(yōu)秀工藝、悠久歷史、經(jīng)典原料等點亮明星產(chǎn)品價值，持續(xù)提升用戶的價值認(rèn)同，持續(xù)提升商品的購買機(jī)率。
優(yōu)化商品關(guān)聯(lián)，線上線下聯(lián)通，創(chuàng)造集合式商品解決方案。“商品交易”始終會是門店社群經(jīng)營的核心之一，優(yōu)秀的門店社群經(jīng)營，依托“近社區(qū)優(yōu)勢”提升用戶關(guān)注度，依托明星產(chǎn)品提升產(chǎn)品價值認(rèn)同感，以“已成交客戶”智能匹配優(yōu)秀用戶，以“集合式商品”點亮智能商品推薦，快速提升商品業(yè)績，提高門店社群的曝光量。
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明，2016年 lululemon 在北京三里屯等地開設(shè)了3 家直營門店。截至 FY2020，lululemon 仍開設(shè)超過 100 家季節(jié)性門店，并延續(xù)社群營銷的推廣模式。
2021 年 4 月 14 日，lululemon 再度聯(lián)手天貓超級品牌日，進(jìn)行線上產(chǎn)品推介。同時，lululemon 還與線上 KOL 進(jìn)行合作。線上 KOL 對 lululemon 進(jìn)行種草，以及產(chǎn)品的使用測評，捕捉潛在用戶，不斷地延伸lululemon的影響力。
“三大目標(biāo)”之三——“社群影響力打造”：創(chuàng)造門店社群內(nèi)容，提升品牌社群消費(fèi)黏性；持續(xù)擴(kuò)大品牌社群影響力，獲得社群新價值認(rèn)同，謀取更大商業(yè)回報
創(chuàng)造門店社群內(nèi)容，提升品牌社群消費(fèi)黏性。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的門店福建，貴在刷新品牌私域流量策劃思維，以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略牽引門店產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容、用戶交互內(nèi)容等持續(xù)升級，以品牌化經(jīng)營、社群化消費(fèi)等點亮新零售策劃運(yùn)營大創(chuàng)新，助推門店社群經(jīng)營大提升。
持續(xù)擴(kuò)大品牌社群影響力，獲得社群新價值認(rèn)同，謀取更大商業(yè)回報。優(yōu)秀的門店品牌社群，往往以“品牌化內(nèi)容”點燃用戶的消費(fèi)熱情，以“社群化運(yùn)營”創(chuàng)造新會員經(jīng)營亮點，或以不定期會員活動提升社群成員價值感，或以“高品質(zhì)生活方式”創(chuàng)造新社群價值認(rèn)同，更或以社群新商業(yè)經(jīng)營策劃全面激活成員互動。
經(jīng)典案例：根據(jù)周末畫報、公司官網(wǎng)、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明，Lululemon 基于店鋪開展社群活動，包含店內(nèi)和店外兩種形式。社群活動會邀請品牌大使進(jìn)行分享，但不局限于品牌大使。lululemon 官方還會定期舉辦大型的戶外活動，形式多樣，運(yùn)動也不局限于瑜伽。例如傳統(tǒng)的The Sweatlife Festival。這些活動的目的是為了宣揚(yáng) lululemon 健康運(yùn)動生活的理念，不以“帶貨”為目的。
門店社群經(jīng)營，貴在刷新品牌私域流量策劃理念，以企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點燃社群成員的消費(fèi)認(rèn)知，以線上線下高度互動的新零售模式策劃創(chuàng)造新社群成員價值認(rèn)同，更以門店新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)造新商業(yè)品牌價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)新，門店社群經(jīng)營，以新社群新消費(fèi)牽引門店新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新，以明星產(chǎn)品、流量產(chǎn)品等點亮門店全渠道業(yè)績增長，更以品牌化內(nèi)容創(chuàng)新數(shù)字零售策劃&打造新社群影響力。
“三大目標(biāo)”，創(chuàng)新門店社群新數(shù)字零售策劃，點亮品牌私域流量策劃經(jīng)營。1）“品牌IP打造”：基于門店經(jīng)營打造門店品牌IP，擴(kuò)大品牌影響力；助推品牌化內(nèi)容，夯實品牌粉絲經(jīng)營基礎(chǔ)。2）“商品業(yè)績提升”：點亮明星產(chǎn)品，提升商品業(yè)績；優(yōu)化商品關(guān)聯(lián)，線上線下聯(lián)通，創(chuàng)造集合式商品解決方案。3）“社群影響力打造”：創(chuàng)造門店社群內(nèi)容，提升品牌社群消費(fèi)黏性；持續(xù)擴(kuò)大品牌社群影響力，獲得社群新價值認(rèn)同，謀取更大商業(yè)回報。
“三大目標(biāo)”之一——“品牌IP打造”：基于門店經(jīng)營打造門店品牌IP，擴(kuò)大品牌影響力；助推品牌化內(nèi)容，夯實品牌粉絲經(jīng)營基礎(chǔ)
基于門店經(jīng)營打造門店品牌IP，擴(kuò)大品牌影響力。企業(yè)門店社群經(jīng)營，總在持續(xù)創(chuàng)新品牌私域流量策劃思維，以企業(yè)品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新，以強(qiáng)大的品牌IP點亮全渠道品牌策劃傳播，以豐富的品牌角色賦能門店數(shù)字營銷策劃，或以優(yōu)秀的企業(yè)品牌擴(kuò)大新品牌IP的影響力，或以門店的會員積分點亮門店消費(fèi)互動，更或以線上下單、門店自提、社群交互等點亮門店新零售策劃運(yùn)營。
助推品牌化內(nèi)容，夯實品牌粉絲經(jīng)營基礎(chǔ)。企業(yè)門店社群經(jīng)營的過程，是其以品牌化內(nèi)容點亮用戶消費(fèi)及數(shù)字零售策劃的過程，或以雄厚的品牌基因創(chuàng)造新用戶消費(fèi)認(rèn)知，或以靚麗的明星產(chǎn)品點燃新用戶消費(fèi)熱情，更或以豐富的會員定制、專屬服務(wù)等點亮新會員價值，持續(xù)累積品牌粉絲的好感。
“三大目標(biāo)”之二——“商品業(yè)績提升”：點亮明星產(chǎn)品，提升商品業(yè)績；優(yōu)化商品關(guān)聯(lián)，線上線下聯(lián)通，創(chuàng)造集合式商品解決方案
點亮明星產(chǎn)品，提升商品業(yè)績。優(yōu)秀的門店社群經(jīng)營，總會以“商品交易”為實際載體，或以流量產(chǎn)品推動商品快速成交，或以優(yōu)秀工藝、悠久歷史、經(jīng)典原料等點亮明星產(chǎn)品價值，持續(xù)提升用戶的價值認(rèn)同，持續(xù)提升商品的購買機(jī)率。
優(yōu)化商品關(guān)聯(lián)，線上線下聯(lián)通，創(chuàng)造集合式商品解決方案。“商品交易”始終會是門店社群經(jīng)營的核心之一，優(yōu)秀的門店社群經(jīng)營，依托“近社區(qū)優(yōu)勢”提升用戶關(guān)注度，依托明星產(chǎn)品提升產(chǎn)品價值認(rèn)同感，以“已成交客戶”智能匹配優(yōu)秀用戶，以“集合式商品”點亮智能商品推薦，快速提升商品業(yè)績，提高門店社群的曝光量。
經(jīng)典案例：根據(jù)天貓、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明，2016年 lululemon 在北京三里屯等地開設(shè)了3 家直營門店。截至 FY2020，lululemon 仍開設(shè)超過 100 家季節(jié)性門店，并延續(xù)社群營銷的推廣模式。
2021 年 4 月 14 日，lululemon 再度聯(lián)手天貓超級品牌日，進(jìn)行線上產(chǎn)品推介。同時，lululemon 還與線上 KOL 進(jìn)行合作。線上 KOL 對 lululemon 進(jìn)行種草，以及產(chǎn)品的使用測評，捕捉潛在用戶，不斷地延伸lululemon的影響力。
創(chuàng)造門店社群內(nèi)容，提升品牌社群消費(fèi)黏性。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的門店福建，貴在刷新品牌私域流量策劃思維，以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略牽引門店產(chǎn)品消費(fèi)內(nèi)容、用戶交互內(nèi)容等持續(xù)升級，以品牌化經(jīng)營、社群化消費(fèi)等點亮新零售策劃運(yùn)營大創(chuàng)新，助推門店社群經(jīng)營大提升。
持續(xù)擴(kuò)大品牌社群影響力，獲得社群新價值認(rèn)同，謀取更大商業(yè)回報。優(yōu)秀的門店品牌社群，往往以“品牌化內(nèi)容”點燃用戶的消費(fèi)熱情，以“社群化運(yùn)營”創(chuàng)造新會員經(jīng)營亮點，或以不定期會員活動提升社群成員價值感，或以“高品質(zhì)生活方式”創(chuàng)造新社群價值認(rèn)同，更或以社群新商業(yè)經(jīng)營策劃全面激活成員互動。
經(jīng)典案例：根據(jù)周末畫報、公司官網(wǎng)、興業(yè)證券經(jīng)濟(jì)與金融研究院等綜合資訊表明，Lululemon 基于店鋪開展社群活動，包含店內(nèi)和店外兩種形式。社群活動會邀請品牌大使進(jìn)行分享，但不局限于品牌大使。lululemon 官方還會定期舉辦大型的戶外活動，形式多樣，運(yùn)動也不局限于瑜伽。例如傳統(tǒng)的The Sweatlife Festival。這些活動的目的是為了宣揚(yáng) lululemon 健康運(yùn)動生活的理念，不以“帶貨”為目的。
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