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新零售新增長之新商業(yè)定義的三大視角
發(fā)布時間:2022-10-09 ????點擊數(shù):
定義新商業(yè),定義新價值,定義商業(yè)新增長。商業(yè)的發(fā)展,因用戶需求而興,因持續(xù)的商品服務供給而盛,因商業(yè)創(chuàng)新而更有魅力。站在供需及市場競爭的不同需求,我們會看到不同的“商業(yè)解答”。商業(yè)再定義,做的就是“供需新視角”,“用戶需求”牽引新品牌戰(zhàn)略增長,“用戶新消費體驗”引領全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,“新產品價值”指引品牌策劃傳播“大創(chuàng)新”,數(shù)字品牌營銷策劃刷新“競爭方式”。
 
聚合有效供需,創(chuàng)造高價值對接,商業(yè)有增長,品牌有希望,創(chuàng)新才會更有價值。創(chuàng)新商業(yè)視角,原來,需求可以再定義,供給可以再整合,而競爭可以更創(chuàng)新。
 
“三大視角”,重新定義新零售,重新定義新商業(yè)。1)“定義新需求”:洞察用戶新需求,挖掘用戶新消費;“用戶為尊”,點亮用戶新體驗,反向整合商品服務及空間。2)“定義新供給”:穿透產品價值,定義新產品新市場;新供給新特色,定義產品大價值。3)“定義新競爭”:厘定新邊界,更新競爭“大手段”;抬高護城河,展現(xiàn)品牌新魅力。
 
“定義新需求”:洞察用戶新需求,挖掘用戶新消費;“用戶為尊”,點亮用戶新體驗,反向整合商品服務及空間
 
洞察用戶新需求,挖掘用戶新消費。新的時代總會有新的趨勢,新的消費世代總會有新的需求,新生代需求,因數(shù)字化技術而更加注重個性化消費,因數(shù)字品牌戰(zhàn)略而更有“數(shù)據(jù)價值”,因全渠道品牌營銷策劃而更有“消費活力”。正是95后、00后新生代消費激發(fā)了“數(shù)字消費新時代”,讓數(shù)字化消費深入人心。
 
“用戶為尊”,點亮用戶新體驗,反向整合商品服務及空間。用戶消費牽引新商業(yè)增長,用戶經(jīng)營創(chuàng)造新商業(yè)價值,“用戶體驗”牽引新商業(yè)品牌策劃傳播創(chuàng)新。新用戶體驗,因用戶的豐滿畫像而更加精準,因智能匹配商品服務而更加個性化,因智能門店體驗而更加擁有活力。
 
“定義新供給”:穿透產品價值,定義新產品新市場;新供給新特色,定義產品大價值
 
穿透產品價值,定義新產品新市場。新商業(yè)經(jīng)營,“新需求”是強大牽引力,而優(yōu)秀的、高效的“新供給”是強大支撐力。新商業(yè)經(jīng)營,必然是以“優(yōu)秀產品價值”強支撐的新商業(yè)經(jīng)營,必然是以“現(xiàn)象級”、“行業(yè)顛覆性產品”、“創(chuàng)新產品”等高效組合的新商業(yè)經(jīng)營,必然是以數(shù)字品牌營銷策劃助力“產品大創(chuàng)造”的新商業(yè)經(jīng)營。
 
新供給新特色,定義產品大價值。新供給,意味著新技術的“逐步滲透”,意味著新產品新技術的持續(xù)涌現(xiàn),意味著產品新價值的持續(xù)挖掘。如百事可樂以“新配方”滿足年輕新一代的訴求,以新一代可樂定義新時尚群體,開啟新一代可樂產品供給,創(chuàng)造了“新可樂”新價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、國元證券研究所等綜合資訊表明,蕉下以雙層小黑傘起家,分別于 2017/2019 年拓展至袖套、帽子/防曬服、口罩、等非傘類防曬品類。對應非防曬產品營業(yè)收入從 2019 年的 0.03 億元增至 2021 年的 4.96 億元,占營收比例從 2019 年的 0.7%增至 2021 年的 20.6%,同增+19.9pct。2021年蕉下天貓旗艦店有29.4%的客戶購買了兩款或以上的單品,彰顯了公司不同產品及不同品類之間的強大交叉銷售能力。
“定義新競爭”:厘定新邊界,更新競爭“大手段”;抬高護城河,展現(xiàn)品牌新魅力
 
厘定新邊界,更新競爭“大手段”。新商業(yè)競爭,創(chuàng)造了新商業(yè)價值,革新了市場邊界。新商業(yè),立足于“新市場”,滿足用戶新需求,組織人力、人力來進行“新供給”。真正的新商業(yè),總會厘定自己的“市場邊界”,或以“智能門店”創(chuàng)造全渠道新商業(yè),或以“產業(yè)品牌戰(zhàn)略”聚合新生代消費認知,或以“敏捷供應鏈”打造“新爆品”。
 
抬高護城河,展現(xiàn)品牌新魅力。新商業(yè),起步于“新”,成功于“高”。新商業(yè),天生擁有“創(chuàng)新基因”,天生擁有“創(chuàng)新模式”、“創(chuàng)新技術”、“創(chuàng)新產品”等,而這些,正是其參與市場競爭的“致勝要素”,正是其“品牌護城河”的絕佳特色。新商業(yè),點亮新價值,聚焦核心優(yōu)勢,抬高“護城河”,才能更持久。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、各公司天貓旗艦店、各公司官網(wǎng)、淘榜單、國元證券研究所等綜合資訊表明,以蕉下為例,其果趣系列防曬傘與天堂防曬傘均滿足了基本的防曬性能以及便攜功能,但蕉下在滿足基本的防曬性能以外,其配備的可背傘包、傘底可作為拍照背景墻、購買頁時尚博主展示等元素均為促使消費者選擇更加昂貴的蕉下的重要因素。
新商業(yè)經(jīng)營,源于用戶需求的強大牽引,源于優(yōu)質產品及技術的創(chuàng)新供給,更源于商業(yè)模式創(chuàng)新的“深度連接”。定義新需求,以“高價值用戶需求”牽引產業(yè)級品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新,以“高價值用戶體驗”指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)造,更以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象。定義新供給,穿透式定義產品價值,創(chuàng)造式定義新技術新產品,創(chuàng)造式滿足用戶新需求新市場。定義新競爭,以數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶,以新邊界定義供需“創(chuàng)造性連接”,更以“品牌護城河”鍛造新經(jīng)營優(yōu)勢,持續(xù)激發(fā)新商業(yè)活力。有此,新商業(yè)經(jīng)營可期,新商業(yè)品牌可期!
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