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新零售新增長(zhǎng)之實(shí)體門(mén)店商業(yè)賦能六法(下)
發(fā)布時(shí)間:2022-12-31 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《新零售新增長(zhǎng)之實(shí)體門(mén)店商業(yè)賦能六法(上)》中,我們談到了實(shí)體門(mén)店的價(jià)值,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略塑造品牌IP,以全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活實(shí)體門(mén)店價(jià)值,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌內(nèi)容,更重要的是,融入數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃新手法,點(diǎn)亮品牌私域經(jīng)營(yíng),創(chuàng)造門(mén)店新價(jià)值,以此賦能實(shí)體門(mén)店。
 
“六大賦能”,點(diǎn)亮新零售創(chuàng)新,創(chuàng)造新商業(yè)增長(zhǎng)。1)“品牌IP再?gòu)?qiáng)化”:挖掘產(chǎn)品特色,點(diǎn)亮品牌IP;刷新品牌形象,強(qiáng)化IP背書(shū)。2)“品牌內(nèi)容體系搭建”:點(diǎn)亮品牌素材,創(chuàng)造品牌化內(nèi)容;連接全渠道觸點(diǎn),創(chuàng)意品牌優(yōu)素材。3)“品牌私域創(chuàng)新”:強(qiáng)化品牌會(huì)員,搭建品牌私域體系;刷新門(mén)店“品牌化”消費(fèi)場(chǎng)景。4)“全渠道打通”:全渠道連接,線(xiàn)上線(xiàn)下一盤(pán)棋;實(shí)體門(mén)店大價(jià)值,強(qiáng)承載。5)“門(mén)店價(jià)值升級(jí)”:升級(jí)門(mén)店智能硬件,積累品牌交互數(shù)據(jù);定義核心門(mén)店新價(jià)值。6)“區(qū)域位勢(shì)放大”:放大門(mén)店位置優(yōu)勢(shì),聚合區(qū)域“泛商業(yè)資源”;門(mén)店下沉,連通線(xiàn)上,完善區(qū)域合伙人機(jī)制。
 
“全渠道打通”:全渠道連接,線(xiàn)上線(xiàn)下一盤(pán)棋;實(shí)體門(mén)店大價(jià)值,強(qiáng)承載
 
全渠道連接,線(xiàn)上線(xiàn)下一盤(pán)棋。實(shí)體門(mén)店的價(jià)值,不但在于其是線(xiàn)下實(shí)體觸點(diǎn),而且在于其可以作為優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)下數(shù)據(jù)入口、會(huì)員服務(wù)的體驗(yàn)點(diǎn)、區(qū)域代理強(qiáng)化的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)。門(mén)店的價(jià)值,在于聚合線(xiàn)下優(yōu)質(zhì)資源,全面承載線(xiàn)上體驗(yàn)活動(dòng),持續(xù)創(chuàng)造新門(mén)店價(jià)值。
 
實(shí)體門(mén)店大價(jià)值,強(qiáng)承載。實(shí)體門(mén)店,因?qū)嶋H的物理網(wǎng)點(diǎn)而可以更好的提供品牌化消費(fèi)體驗(yàn),因?qū)嶓w的空間而可以彰顯高價(jià)值品牌戰(zhàn)略,因全渠道品牌策劃傳播而可以擁有更高的品牌價(jià)值,因強(qiáng)品牌服務(wù)而可以承擔(dān)全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。門(mén)店大價(jià)值,實(shí)體大承載,實(shí)體門(mén)店價(jià)值挖掘越充分,商業(yè)賦能越突出。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說(shuō)明書(shū)、公司公告、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,良品 2012 年進(jìn)軍線(xiàn)上電商,借 助電商發(fā)展紅利,線(xiàn)上增速快,收入占比持續(xù)提升,2020年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 40 億元,占比 52%,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道均衡布局。其通過(guò)入駐美團(tuán)、餓了么等本地生活服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了終端門(mén)店的線(xiàn)上化。
“門(mén)店價(jià)值升級(jí)”:升級(jí)門(mén)店智能硬件,積累品牌交互數(shù)據(jù);定義核心門(mén)店新價(jià)值
 
升級(jí)門(mén)店智能硬件,積累品牌交互數(shù)據(jù)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活新門(mén)店新消費(fèi),優(yōu)秀的門(mén)店智能硬件,助推門(mén)店經(jīng)營(yíng)大增長(zhǎng),智能貨架展示全渠道商品,智能商圈智能推送新商業(yè)活動(dòng),智能測(cè)試儀提供更全面的用戶(hù)數(shù)據(jù)、提供更優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)服務(wù)。門(mén)店智能硬件越優(yōu)秀,品牌交互數(shù)據(jù)越突出。
 
定義核心門(mén)店新價(jià)值。門(mén)店有差異,價(jià)值各不同,“核心門(mén)店”牽引著用戶(hù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,點(diǎn)燃著用戶(hù)的消費(fèi)熱情。優(yōu)秀的核心門(mén)店,以完善的門(mén)店模式引領(lǐng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,以“智能設(shè)備應(yīng)用”指導(dǎo)智能門(mén)店導(dǎo)入,以“強(qiáng)終端體驗(yàn)”創(chuàng)造新消費(fèi)價(jià)值。高價(jià)值門(mén)店,點(diǎn)亮品牌高價(jià)值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,2020 年以來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新興渠道迅速崛起,渠道的變遷對(duì)于休閑零食行業(yè)格局影響較大,采用全渠道模式有望實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道共振,降低渠道端變遷的影響。據(jù)Mob 研究院的數(shù)據(jù),2018年連鎖專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售占比約20%,線(xiàn)下作為休閑零食的重要抓手,連鎖專(zhuān)賣(mài)店在精準(zhǔn)定位、觸達(dá)消費(fèi)者、高體驗(yàn)感等方面具備一定優(yōu)勢(shì)。
“區(qū)域位勢(shì)放大”:放大門(mén)店位置優(yōu)勢(shì),聚合區(qū)域“泛商業(yè)資源”;門(mén)店下沉,連通線(xiàn)上,完善區(qū)域合伙人機(jī)制
 
放大門(mén)店位置優(yōu)勢(shì),聚合區(qū)域“泛商業(yè)資源”。門(mén)店,是區(qū)域商業(yè)的一份子,是區(qū)域全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新的一份子,擁有的網(wǎng)點(diǎn)位置、實(shí)體門(mén)店服務(wù)、便利的商品消費(fèi)等是實(shí)體門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
 
充分點(diǎn)亮門(mén)店經(jīng)營(yíng)位置,聚合區(qū)域用戶(hù)消費(fèi),和相關(guān)聯(lián)的同品類(lèi)商家、同檔次品牌、同場(chǎng)景關(guān)聯(lián)商家合作,吸引共同的目標(biāo)用戶(hù),提供更廣泛的消費(fèi)體驗(yàn),正是區(qū)域門(mén)店新商業(yè)價(jià)值所在。
 
門(mén)店下沉,連通線(xiàn)上,完善區(qū)域合伙人機(jī)制。門(mén)店經(jīng)營(yíng),因全渠道連接而興,因門(mén)店“品牌化經(jīng)營(yíng)”而盛,因“區(qū)域合伙人”而更有商業(yè)價(jià)值。植入明星商品,點(diǎn)亮周邊核心消費(fèi)者,做強(qiáng)區(qū)域門(mén)店生意;招募區(qū)域合伙人,點(diǎn)亮區(qū)域品牌形象,策劃免費(fèi)體驗(yàn)、特價(jià)贈(zèng)送、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)套餐等門(mén)店新活動(dòng),做大區(qū)域新商業(yè)資源。如此,區(qū)域商業(yè)資源大整合,大有可為。
 
實(shí)體門(mén)店的商業(yè)賦能,得益于品牌戰(zhàn)略指引的門(mén)店品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新,得益于全渠道品牌策劃傳播激發(fā)的“品牌化內(nèi)容”大創(chuàng)造,得益于數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)的“新品牌私域運(yùn)營(yíng)”,更得益于全渠道打通下的“新門(mén)店定位”。融入全渠道新商業(yè),點(diǎn)亮新零售新智能門(mén)店,全面聚合區(qū)域消費(fèi)者,全面聯(lián)合同商圈、同一目標(biāo)用戶(hù)、同檔次商家,實(shí)體門(mén)店的創(chuàng)新突破,未來(lái)可期!
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