美妝行業(yè)品牌策劃營銷三大數(shù)字化戰(zhàn)略路徑
發(fā)布時間：2020-10-19 ????點擊數(shù)：
美容化妝品行業(yè)是國內(nèi)消費相對成熟、民眾消費基數(shù)比較大的行業(yè)，大量美容化妝品企業(yè)推動著強大的美妝品牌策劃營銷創(chuàng)新，更擁有穩(wěn)固的化妝品銷售渠道、個性化的全渠道營銷策劃，有數(shù)字化技術(shù)加持，有強大的美容化妝品科技賦能和創(chuàng)新的品牌營銷策劃技巧，其必能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的時代，拓寬自主的品牌成長通道。
美妝行業(yè)，“品牌策劃營銷創(chuàng)新”是第一位的。數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，需要美容化妝品企業(yè)更加關(guān)注美妝數(shù)字化在線測試，強化美容化妝品終端的互動性，刷新美容品牌的靚麗形象，亮化美妝的“品牌策劃營銷創(chuàng)新”，細化美容化妝品行業(yè)的用戶族群，有細分，快發(fā)展。
美妝行業(yè)，“品類增長”及消費升級驅(qū)動行業(yè)大發(fā)展。根據(jù)歐萊雅財報、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，2019年全球美妝市場中護膚、洗護發(fā)、彩妝為前三大品類，收入占比分別為40%、21%、18%，護膚品市場2017年以來呈現(xiàn)加速增長趨勢，收入增速從6%提升至8%，同時，近年來高檔化妝品市場增速均為全球市場增速的 2 倍，消費升級趨勢明顯。分渠道來看，全球線上渠道增長最為強勁，2018年和2019年全球化妝品線上銷售額增長25%和 27%，但 2019 年線上滲透率僅為 14%，仍有極大提升空間。
“三大數(shù)字化戰(zhàn)略路徑”，值得美妝行業(yè)深度關(guān)注。1）業(yè)務(wù)數(shù)字化，積極推動商品在線、服務(wù)在線、交易在線、支付在線等業(yè)務(wù)數(shù)字化，線上線下全渠道業(yè)務(wù)融合式升級，構(gòu)建全渠道銷售場景。2）強化全域品牌化體驗，放大“全域品牌體驗觸點”，提升數(shù)字化技術(shù)加持的“品牌體驗價值”。3）以科技驅(qū)動數(shù)字化業(yè)務(wù)，放大智能美妝設(shè)備價值，強化美妝行業(yè)的數(shù)字化品牌策劃營銷。
“三大數(shù)字化路徑”之一：業(yè)務(wù)數(shù)字化，積極推動商品在線、服務(wù)在線、交易在線、支付在線等業(yè)務(wù)數(shù)字化，線上線下全渠道業(yè)務(wù)融合式升級，構(gòu)建全渠道銷售場景
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益進步，美容化妝品行業(yè)在線咨詢、網(wǎng)絡(luò)購買、線下體驗、現(xiàn)場服務(wù)加單等已經(jīng)成為行業(yè)的主流商業(yè)經(jīng)營策劃手段，商品在線、咨詢在線、交流在線等已經(jīng)成為美容化妝品企業(yè)日常獲客成交的數(shù)字品牌營銷策劃有效方法，優(yōu)秀的美容化妝品企業(yè)總能以“明星產(chǎn)品打造”為手段，積極推動明星美容化妝品新品上市，全面拉升產(chǎn)品競爭勢能，放大美妝品牌影響力。
美容化妝品企業(yè)的全渠道融合式升級，旨在強化線上美容化妝品牌核心價值的亮化，讓在線咨詢、在線互動、在線交易、在線評價等全鏈路數(shù)據(jù)化，可追溯、可查詢、可累積，讓數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)高度融合，真正以“業(yè)務(wù)數(shù)字化”驅(qū)動企業(yè)增長，讓業(yè)務(wù)更有持續(xù)增長的動力，讓數(shù)據(jù)賦能更全面更深入更徹底。
經(jīng)典案例：數(shù)字化風行的年代，越來越多的消費者會在網(wǎng)上購買美發(fā)產(chǎn)品，并希望在家中通過與美發(fā)師在線交流的方式享受到專業(yè)美發(fā)服務(wù)，傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)面臨挑戰(zhàn)。據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，卡詩Blond Absolu系列面世即成爆款，麗得康Shades EQ銷售再創(chuàng)新高，其集團積極推出培訓(xùn)項目并創(chuàng)立美發(fā)學院，計劃在 10 年內(nèi)培養(yǎng) 10000 名優(yōu)秀人才，以協(xié)助美發(fā)行業(yè)進行數(shù)字化改造。
“三大數(shù)字化路徑”之二：強化全域品牌化體驗，放大“全域品牌體驗觸點”，提升數(shù)字化技術(shù)的“品牌體驗加持價值”
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的時代，消費者的場景日益多元化，美容化妝品的消費場景從單一的個人美容、日常化妝到“個人全方面美容美體提升”，從單一的化妝改善到全方位身心提升，從單一的線下現(xiàn)場體驗到智能測評、數(shù)字化成交及全方位口碑評價等“全周期品牌消費體驗”營造。
我們已經(jīng)身處數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的線上線下全渠道消費時代，在線拼團、特價促銷、社交分銷等已經(jīng)成為美容化妝品行業(yè)的主流品牌營銷策劃手段，強化在線咨詢、商品展示、拼團成交等各種網(wǎng)絡(luò)品牌體驗點，細化現(xiàn)場體驗、服務(wù)感觸、面對面互動、在店測試等各種現(xiàn)場體驗點，線上線下全渠道營銷策劃體驗大行其道，數(shù)字化技術(shù)加持下的“全域品牌體驗”值得美容化妝品企業(yè)深度介入、勇敢實踐。
經(jīng)典案例：據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，蘭寇美麗人生香水穩(wěn)居全球前三，小眾香水品牌歐瓏極為暢銷，同時，在線上，消費者可通過肌膚綜合診斷、美妝視頻教程等服務(wù)獲得最適合個人需求的產(chǎn)品；在線下，蘭蔻在巴黎打造全球首家旗艦店，為消費者帶來充滿互動性的沉浸式體驗。
“三大數(shù)字化路徑”之三：以科技驅(qū)動數(shù)字化業(yè)務(wù)，放大智能美妝設(shè)備價值，強化美妝行業(yè)的數(shù)字化品牌策劃營銷
科技之于美容化妝品行業(yè)的價值是巨大的，除了優(yōu)秀的科技助力美容產(chǎn)品研發(fā)，植入活性美容細胞外，更有大量的智能設(shè)備可以幫助用戶理解品牌的核心 價值，高效推進用戶的肌膚智能檢測、在線美容測試、智能商店互動等科技化互動，以科技賦能美容化妝品行業(yè)發(fā)展，在路上！
智能美妝設(shè)備是極多的，從前端的肌膚測試、在線美容、無線試妝，到中后端的妝容檢測、數(shù)字換妝等，智能設(shè)備在強化用戶互動的同時，更豐富了用戶的個體標簽、消費標簽及服務(wù)標簽等，美妝用戶的智能營銷推薦更加準確，客戶轉(zhuǎn)化率及品牌黏性更高。
經(jīng)典案例：據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，薇姿實驗室研發(fā)的 Skin Consult AI 肌膚老化檢測系統(tǒng)運用增強現(xiàn)實技術(shù)，借助皮膚學專業(yè)知識，通過一張簡單的自拍照便可檢測和評估七個年齡跡象。
數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動下的時代，美容化妝品已經(jīng)成為廣大女性消費者的剛需，優(yōu)秀的美容化妝品企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，其需要積極推進業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓寬商品在線、服務(wù)在線、交易在線、支付在線等業(yè)務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域，點燃用戶參與線上營銷策劃 、線下門店現(xiàn)場體驗等全渠道品牌營銷策劃熱情，基于粉絲美容內(nèi)容、化妝要點、個性美妝等品牌策劃營銷訴求放大品牌特質(zhì)，以科技賦能美容化妝品業(yè)務(wù)，放大智能美妝設(shè)備價值，如此，大有可為！
美妝行業(yè)，“品牌策劃營銷創(chuàng)新”是第一位的。數(shù)字化技術(shù)的迅猛發(fā)展，需要美容化妝品企業(yè)更加關(guān)注美妝數(shù)字化在線測試，強化美容化妝品終端的互動性，刷新美容品牌的靚麗形象，亮化美妝的“品牌策劃營銷創(chuàng)新”，細化美容化妝品行業(yè)的用戶族群，有細分，快發(fā)展。
美妝行業(yè)，“品類增長”及消費升級驅(qū)動行業(yè)大發(fā)展。根據(jù)歐萊雅財報、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，2019年全球美妝市場中護膚、洗護發(fā)、彩妝為前三大品類，收入占比分別為40%、21%、18%，護膚品市場2017年以來呈現(xiàn)加速增長趨勢，收入增速從6%提升至8%，同時，近年來高檔化妝品市場增速均為全球市場增速的 2 倍，消費升級趨勢明顯。分渠道來看，全球線上渠道增長最為強勁，2018年和2019年全球化妝品線上銷售額增長25%和 27%，但 2019 年線上滲透率僅為 14%，仍有極大提升空間。
“三大數(shù)字化戰(zhàn)略路徑”，值得美妝行業(yè)深度關(guān)注。1）業(yè)務(wù)數(shù)字化，積極推動商品在線、服務(wù)在線、交易在線、支付在線等業(yè)務(wù)數(shù)字化，線上線下全渠道業(yè)務(wù)融合式升級，構(gòu)建全渠道銷售場景。2）強化全域品牌化體驗，放大“全域品牌體驗觸點”，提升數(shù)字化技術(shù)加持的“品牌體驗價值”。3）以科技驅(qū)動數(shù)字化業(yè)務(wù)，放大智能美妝設(shè)備價值，強化美妝行業(yè)的數(shù)字化品牌策劃營銷。
“三大數(shù)字化路徑”之一：業(yè)務(wù)數(shù)字化，積極推動商品在線、服務(wù)在線、交易在線、支付在線等業(yè)務(wù)數(shù)字化，線上線下全渠道業(yè)務(wù)融合式升級，構(gòu)建全渠道銷售場景
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益進步，美容化妝品行業(yè)在線咨詢、網(wǎng)絡(luò)購買、線下體驗、現(xiàn)場服務(wù)加單等已經(jīng)成為行業(yè)的主流商業(yè)經(jīng)營策劃手段，商品在線、咨詢在線、交流在線等已經(jīng)成為美容化妝品企業(yè)日常獲客成交的數(shù)字品牌營銷策劃有效方法，優(yōu)秀的美容化妝品企業(yè)總能以“明星產(chǎn)品打造”為手段，積極推動明星美容化妝品新品上市，全面拉升產(chǎn)品競爭勢能，放大美妝品牌影響力。
美容化妝品企業(yè)的全渠道融合式升級，旨在強化線上美容化妝品牌核心價值的亮化，讓在線咨詢、在線互動、在線交易、在線評價等全鏈路數(shù)據(jù)化，可追溯、可查詢、可累積，讓數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)高度融合，真正以“業(yè)務(wù)數(shù)字化”驅(qū)動企業(yè)增長，讓業(yè)務(wù)更有持續(xù)增長的動力，讓數(shù)據(jù)賦能更全面更深入更徹底。
經(jīng)典案例：數(shù)字化風行的年代，越來越多的消費者會在網(wǎng)上購買美發(fā)產(chǎn)品，并希望在家中通過與美發(fā)師在線交流的方式享受到專業(yè)美發(fā)服務(wù)，傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)面臨挑戰(zhàn)。據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，卡詩Blond Absolu系列面世即成爆款，麗得康Shades EQ銷售再創(chuàng)新高，其集團積極推出培訓(xùn)項目并創(chuàng)立美發(fā)學院，計劃在 10 年內(nèi)培養(yǎng) 10000 名優(yōu)秀人才，以協(xié)助美發(fā)行業(yè)進行數(shù)字化改造。
“三大數(shù)字化路徑”之二：強化全域品牌化體驗，放大“全域品牌體驗觸點”，提升數(shù)字化技術(shù)的“品牌體驗加持價值”
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的時代，消費者的場景日益多元化，美容化妝品的消費場景從單一的個人美容、日常化妝到“個人全方面美容美體提升”，從單一的化妝改善到全方位身心提升，從單一的線下現(xiàn)場體驗到智能測評、數(shù)字化成交及全方位口碑評價等“全周期品牌消費體驗”營造。
我們已經(jīng)身處數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的線上線下全渠道消費時代，在線拼團、特價促銷、社交分銷等已經(jīng)成為美容化妝品行業(yè)的主流品牌營銷策劃手段，強化在線咨詢、商品展示、拼團成交等各種網(wǎng)絡(luò)品牌體驗點，細化現(xiàn)場體驗、服務(wù)感觸、面對面互動、在店測試等各種現(xiàn)場體驗點，線上線下全渠道營銷策劃體驗大行其道，數(shù)字化技術(shù)加持下的“全域品牌體驗”值得美容化妝品企業(yè)深度介入、勇敢實踐。
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“三大數(shù)字化路徑”之三：以科技驅(qū)動數(shù)字化業(yè)務(wù)，放大智能美妝設(shè)備價值，強化美妝行業(yè)的數(shù)字化品牌策劃營銷
科技之于美容化妝品行業(yè)的價值是巨大的，除了優(yōu)秀的科技助力美容產(chǎn)品研發(fā)，植入活性美容細胞外，更有大量的智能設(shè)備可以幫助用戶理解品牌的核心 價值，高效推進用戶的肌膚智能檢測、在線美容測試、智能商店互動等科技化互動，以科技賦能美容化妝品行業(yè)發(fā)展，在路上！
智能美妝設(shè)備是極多的，從前端的肌膚測試、在線美容、無線試妝，到中后端的妝容檢測、數(shù)字換妝等，智能設(shè)備在強化用戶互動的同時，更豐富了用戶的個體標簽、消費標簽及服務(wù)標簽等，美妝用戶的智能營銷推薦更加準確，客戶轉(zhuǎn)化率及品牌黏性更高。
經(jīng)典案例：據(jù)公司官網(wǎng)、國泰君安證券研究等綜合資訊表明，薇姿實驗室研發(fā)的 Skin Consult AI 肌膚老化檢測系統(tǒng)運用增強現(xiàn)實技術(shù)，借助皮膚學專業(yè)知識，通過一張簡單的自拍照便可檢測和評估七個年齡跡象。
數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動下的時代，美容化妝品已經(jīng)成為廣大女性消費者的剛需，優(yōu)秀的美容化妝品企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，其需要積極推進業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓寬商品在線、服務(wù)在線、交易在線、支付在線等業(yè)務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域，點燃用戶參與線上營銷策劃 、線下門店現(xiàn)場體驗等全渠道品牌營銷策劃熱情，基于粉絲美容內(nèi)容、化妝要點、個性美妝等品牌策劃營銷訴求放大品牌特質(zhì)，以科技賦能美容化妝品業(yè)務(wù)，放大智能美妝設(shè)備價值，如此，大有可為！
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