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高價(jià)值品牌策劃之靈動(dòng)體驗(yàn)塑造五法(上)
發(fā)布時(shí)間:2023-11-26 ????點(diǎn)擊數(shù):
塑造靈動(dòng)體驗(yàn),打造高價(jià)值品牌。高價(jià)值品牌經(jīng)營,“靈動(dòng)體驗(yàn)”是必不可少的,關(guān)注靈動(dòng)體驗(yàn),就是要以品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,以強(qiáng)品牌價(jià)值創(chuàng)造“更優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)”,以強(qiáng)全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮“最佳消費(fèi)場景”,更以數(shù)字化技術(shù)賦能強(qiáng)用戶感知,以數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)用戶的新交互。
 
“五大方法”,塑造強(qiáng)靈動(dòng)體驗(yàn)。1)“構(gòu)筑體驗(yàn)價(jià)值鏈”:著眼于“強(qiáng)品牌體驗(yàn)”,連通“品牌體驗(yàn)鏈條”;創(chuàng)造品牌價(jià)值。2)“設(shè)計(jì)最佳場景”:發(fā)力最佳品牌體驗(yàn)節(jié)點(diǎn);設(shè)計(jì)最佳服務(wù)場景,促交易,做增值。3)“創(chuàng)造巔峰體驗(yàn)”:創(chuàng)造獨(dú)特品牌儀式,更新巔峰消費(fèi)價(jià)值;巔峰消費(fèi)體驗(yàn),創(chuàng)造巔峰享受。4)“注入品牌靈魂”:提煉品牌思想,注入品牌精神;靈魂強(qiáng)牽引,強(qiáng)品牌服務(wù)。5)“內(nèi)容記憶共生”:豐富品牌內(nèi)容;創(chuàng)新體驗(yàn)表達(dá)方式,引入用戶塑造強(qiáng)品牌。
 
“構(gòu)筑體驗(yàn)價(jià)值鏈”:著眼于“強(qiáng)品牌體驗(yàn)”,連通“品牌體驗(yàn)鏈條”;創(chuàng)造品牌價(jià)值
 
著眼于“強(qiáng)品牌體驗(yàn)”,連通“品牌體驗(yàn)鏈條”。有體驗(yàn),有品牌;大鏈條,大價(jià)值。強(qiáng)有力的品牌體驗(yàn),得益于品牌價(jià)值驅(qū)動(dòng)的“大品牌服務(wù)”,得益于品牌鏈條構(gòu)筑的“強(qiáng)品牌突破”,或以強(qiáng)產(chǎn)品功能提供“集成式產(chǎn)品感知”,或以“個(gè)性化體驗(yàn)”創(chuàng)造品牌大價(jià)值,更或以“大品牌價(jià)值”構(gòu)筑系列品牌體驗(yàn)鏈條。
 
創(chuàng)造品牌價(jià)值。品牌價(jià)值,源于品牌的競爭優(yōu)勢,或依托核心產(chǎn)品推進(jìn)業(yè)務(wù)的“同圓心布局”,做大核心產(chǎn)品,點(diǎn)亮產(chǎn)品功能,推進(jìn)產(chǎn)品延伸;或以“明星產(chǎn)品”創(chuàng)造更高價(jià)值的產(chǎn)品認(rèn)知,讓用戶喜愛產(chǎn)品,讓用戶喜愛品牌,才能創(chuàng)造更強(qiáng)的品牌認(rèn)同。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明,好太太自 2016 年就開始從單一賽道向多賽道智能家居布局,公司依托核心產(chǎn)品智能晾衣機(jī)與智能鎖,圍繞智能家居領(lǐng)域展開布局,產(chǎn)品逐步延伸至智能窗簾、電熱毛巾架、智能面板、開關(guān)等智能家居產(chǎn)品。2022年 9 月 19 日, 好太太在廣州舉行“越智能越簡單”品牌發(fā)布會(huì),官宣品牌代言人童瑤,同時(shí)邀請(qǐng)劉畊宏、蒲熠星等明星大咖密室逃脫解鎖智能家,引領(lǐng)體驗(yàn)新時(shí)尚。
“設(shè)計(jì)最佳場景”:發(fā)力最佳品牌體驗(yàn)節(jié)點(diǎn);設(shè)計(jì)最佳服務(wù)場景,促交易,做增值
 
發(fā)力最佳品牌體驗(yàn)節(jié)點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃優(yōu)質(zhì)的品牌消費(fèi)體驗(yàn),品牌越強(qiáng)大,越有體驗(yàn)感;品牌特色越突出,越有品牌認(rèn)知,如“累了困了喝紅牛”,一方面點(diǎn)亮了“累了困了”的消費(fèi)場景,另一方面發(fā)出了“喝紅牛”的品牌號(hào)召,讓品牌更加具有真切的體驗(yàn)感。
 
設(shè)計(jì)最佳服務(wù)場景,促交易,做增值。品牌,要服務(wù),更要有“強(qiáng)大體驗(yàn)感”。品牌的最佳服務(wù)場景,或以“定制化”點(diǎn)亮品牌服務(wù),以“強(qiáng)服務(wù)”創(chuàng)造強(qiáng)品牌場景,如“衣邦人”以定制服務(wù)充分滿足用戶需求,創(chuàng)造“量體裁衣”的新價(jià)值;更或搶占“新場景”點(diǎn)亮品牌交易,以智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)細(xì)化用戶標(biāo)簽,以數(shù)字品牌營銷策劃激活新用戶交互,讓用戶的靈動(dòng)體驗(yàn)更有價(jià)值感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)螢石網(wǎng)絡(luò)招股說明書、首創(chuàng)證券等綜合資訊表明,目前智能家居生產(chǎn)制造公司多以多場景化形式布局智能生態(tài),以螢石網(wǎng)絡(luò)為例,好太太公司智能生態(tài)布局主要聚焦于智能安防領(lǐng)域居家安全、情感看護(hù)、入戶安全、聯(lián)動(dòng)交互、舒適環(huán)境、節(jié)能環(huán)保等多場景。
靈驗(yàn)要體驗(yàn),品牌戰(zhàn)略要鮮明,品牌營銷策劃要?jiǎng)?chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播要更有“場景感”。強(qiáng)大的品牌經(jīng)營,貴在以“強(qiáng)品牌價(jià)值”構(gòu)筑強(qiáng)品牌體驗(yàn),以“數(shù)字化技術(shù)”激活強(qiáng)品牌交互,更以拼團(tuán)、特價(jià)等數(shù)字品牌營銷策劃促進(jìn)用戶交易,點(diǎn)亮新用戶新消費(fèi)。更多方法請(qǐng)見《高價(jià)值品牌策劃之靈動(dòng)體驗(yàn)塑造五法(下)》。
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