新醫(yī)療品牌策劃之激活用戶分享三要素
發(fā)布時間：2024-07-02 ????點(diǎn)擊數(shù)：
激活用戶分享，創(chuàng)造新醫(yī)療品牌。激活用戶分享的過程，是放大醫(yī)療品牌特性、點(diǎn)亮新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略的過程，是設(shè)計(jì)“獨(dú)特健康點(diǎn)”、刷新全渠道醫(yī)療品牌策劃傳播的過程，更是升級數(shù)字化技術(shù)、賦能新健康新生活的過程。創(chuàng)新醫(yī)療品牌營銷策劃手法，點(diǎn)亮用戶的醫(yī)療價值點(diǎn)，引入醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，全力激活用戶分享，則高價值醫(yī)療，必能為用戶帶來新價值&新體驗(yàn)！
“三大要素”，激活用戶快分享。1）“設(shè)計(jì)高光時刻”：洞察用戶“深需求”，設(shè)計(jì)獨(dú)特健康點(diǎn)；服務(wù)健康全周期，點(diǎn)亮“醫(yī)療價值點(diǎn)”。2）“策劃物質(zhì)獎勵”：點(diǎn)燃現(xiàn)金等物質(zhì)獎勵，激發(fā)用戶分享積極性；刷新用戶的價值，創(chuàng)造新用戶感知。3）“設(shè)計(jì)精神爽點(diǎn)”：創(chuàng)造社交新話題，讓用戶自主傳播；感覺很爽，傳播很爽，用戶成為“品牌傳播參與者”。
“設(shè)計(jì)高光時刻”：洞察用戶“深需求”，設(shè)計(jì)獨(dú)特健康點(diǎn)；服務(wù)健康全周期，點(diǎn)亮“醫(yī)療價值點(diǎn)”
洞察用戶“深需求”，設(shè)計(jì)獨(dú)特健康點(diǎn)。品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，醫(yī)療用戶的強(qiáng)需求，牽引著醫(yī)療價值的“新創(chuàng)造”，創(chuàng)造醫(yī)療的“獨(dú)特價值點(diǎn)”。新的醫(yī)療服務(wù)，或滿足用戶的個性化診療需求，提供“私人診療服務(wù)”；或立足于大眾化醫(yī)療消費(fèi)，創(chuàng)造“高性價比”的個人診療，讓用戶擁有更多“健康價值”！
服務(wù)健康全周期，點(diǎn)亮“醫(yī)療價值點(diǎn)”。全渠道醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，不但可以點(diǎn)燃用戶的“健康認(rèn)知”，放大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“價值點(diǎn)”，而且可以創(chuàng)造更健康的“消費(fèi)需求”，通過個性化診療解決用戶需求，通過強(qiáng)醫(yī)療美容服務(wù)讓用戶“更安心&更放心”，也讓用戶樂意分享“高價值診療“！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，美麗田園公司醫(yī)療美容服務(wù)主要集中在非外科手術(shù)項(xiàng)目，主要包括能量儀器服務(wù)與注射服務(wù)。秀可兒主要在全國一二線城市的地標(biāo)性商業(yè)中心布局，定位高品質(zhì)醫(yī)美服務(wù)。秀可兒門店在條件允許情況下，還會提供重瞼手術(shù)、抽脂手術(shù)、脂肪填充手術(shù)等手術(shù)類醫(yī)療美容服務(wù)。目前該門店服務(wù)涵蓋超 300 個 SKU，能夠提供 10 類能量儀器與注射服務(wù)，為客戶提供正規(guī)、安全、專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。
“策劃物質(zhì)獎勵”：點(diǎn)燃現(xiàn)金等物質(zhì)獎勵，激發(fā)用戶分享積極性；刷新用戶的價值，創(chuàng)造新用戶感知
點(diǎn)燃現(xiàn)金等物質(zhì)獎勵，激發(fā)用戶分享積極性。優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不但可以幫用戶解決“健康難題”，而且可以激發(fā)用戶的“分享欲”，通過設(shè)置分享送積分、分享送現(xiàn)金等獎勵鼓勵用戶多分享資訊，通過設(shè)置到院送贈品、推薦返現(xiàn)金等激發(fā)用戶積極參與。
刷新用戶的價值，創(chuàng)造新用戶感知。全渠道品牌策劃傳播，刷新了強(qiáng)醫(yī)療品牌形象，點(diǎn)亮了新用戶新價值；同時基于健康資訊的分享，讓品牌價值更快的“傳播開來”；點(diǎn)亮新療法新服務(wù)，讓用戶快速的“消除苦痛”；以數(shù)字化技術(shù)賦能醫(yī)療用戶挖掘，以“私人健康管家”激活VIP數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，讓VIP客戶得到全程陪護(hù)、全周期健康跟進(jìn)服務(wù)等。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，高客流量及出色的運(yùn)營使美麗田園公司得以建立龐大的會員庫，并且活躍會員人數(shù)龐大，消費(fèi)能力高且粘性較高。2019年、2020年及2021年，公司活躍會員中的 80.7%、82.1%及 84.6%分別于當(dāng)年多次購買了公司服務(wù)。按活躍會員平均消費(fèi)來看，公司傳統(tǒng)美容服務(wù)的活躍會員平均消費(fèi)金額超過 1 萬元，醫(yī)療美容服務(wù)活躍會員平均消費(fèi)金額接近 4 萬元，均在業(yè)內(nèi)處于較高水平。
“設(shè)計(jì)精神爽點(diǎn)”：創(chuàng)造社交新話題，讓用戶自主傳播；感覺很爽，傳播很爽，用戶成為“品牌傳播參與者”
創(chuàng)造社交新話題，讓用戶自主傳播。醫(yī)療，可以是快樂的，可以是愉悅的；對于優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌來說，依托優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)，快速且高效的消除用戶苦痛，創(chuàng)造更健康的生活，更可讓用戶“秀出來”、“曬出來”，創(chuàng)造出系列的“健康話題”，吸引更多注重健康的人群；創(chuàng)造出系列的“疾病話題”，解決更多用戶的苦痛，讓用戶更有價值感。
感覺很爽，傳播很爽，用戶成為“品牌傳播參與者”。用戶分享，或源于醫(yī)療技術(shù)的精湛，好的技術(shù)讓其快速擺脫了“疾病煩惱”；或源于全程診療服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)”，讓診療服務(wù)更突出，更有價值感；更或以“私人健康服務(wù)”為切入點(diǎn)，讓VIP現(xiàn)身說法，讓用戶“樂在其中”。
用戶的快分享，得益于“品牌特質(zhì)”點(diǎn)亮的強(qiáng)醫(yī)療品牌戰(zhàn)略背書，得益于現(xiàn)金等物質(zhì)獎勵激發(fā)的全渠道品牌策劃傳播，更得益于“新健康話題”引發(fā)的數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新。升級數(shù)字化技術(shù)，細(xì)化醫(yī)療用戶類型；快速解決用戶苦痛，刷新用戶健康感知；創(chuàng)新醫(yī)療品牌營銷策劃新手法，引領(lǐng)新醫(yī)療新社交傳播，則用戶分享，必有大看點(diǎn)&大成就！
“三大要素”，激活用戶快分享。1）“設(shè)計(jì)高光時刻”：洞察用戶“深需求”，設(shè)計(jì)獨(dú)特健康點(diǎn)；服務(wù)健康全周期，點(diǎn)亮“醫(yī)療價值點(diǎn)”。2）“策劃物質(zhì)獎勵”：點(diǎn)燃現(xiàn)金等物質(zhì)獎勵，激發(fā)用戶分享積極性；刷新用戶的價值，創(chuàng)造新用戶感知。3）“設(shè)計(jì)精神爽點(diǎn)”：創(chuàng)造社交新話題，讓用戶自主傳播；感覺很爽，傳播很爽，用戶成為“品牌傳播參與者”。
“設(shè)計(jì)高光時刻”：洞察用戶“深需求”，設(shè)計(jì)獨(dú)特健康點(diǎn)；服務(wù)健康全周期，點(diǎn)亮“醫(yī)療價值點(diǎn)”
洞察用戶“深需求”，設(shè)計(jì)獨(dú)特健康點(diǎn)。品牌戰(zhàn)略指引醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，醫(yī)療用戶的強(qiáng)需求，牽引著醫(yī)療價值的“新創(chuàng)造”，創(chuàng)造醫(yī)療的“獨(dú)特價值點(diǎn)”。新的醫(yī)療服務(wù)，或滿足用戶的個性化診療需求，提供“私人診療服務(wù)”；或立足于大眾化醫(yī)療消費(fèi)，創(chuàng)造“高性價比”的個人診療，讓用戶擁有更多“健康價值”！
服務(wù)健康全周期，點(diǎn)亮“醫(yī)療價值點(diǎn)”。全渠道醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新，不但可以點(diǎn)燃用戶的“健康認(rèn)知”，放大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“價值點(diǎn)”，而且可以創(chuàng)造更健康的“消費(fèi)需求”，通過個性化診療解決用戶需求，通過強(qiáng)醫(yī)療美容服務(wù)讓用戶“更安心&更放心”，也讓用戶樂意分享“高價值診療“！
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，美麗田園公司醫(yī)療美容服務(wù)主要集中在非外科手術(shù)項(xiàng)目，主要包括能量儀器服務(wù)與注射服務(wù)。秀可兒主要在全國一二線城市的地標(biāo)性商業(yè)中心布局，定位高品質(zhì)醫(yī)美服務(wù)。秀可兒門店在條件允許情況下，還會提供重瞼手術(shù)、抽脂手術(shù)、脂肪填充手術(shù)等手術(shù)類醫(yī)療美容服務(wù)。目前該門店服務(wù)涵蓋超 300 個 SKU，能夠提供 10 類能量儀器與注射服務(wù)，為客戶提供正規(guī)、安全、專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。
點(diǎn)燃現(xiàn)金等物質(zhì)獎勵，激發(fā)用戶分享積極性。優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，不但可以幫用戶解決“健康難題”，而且可以激發(fā)用戶的“分享欲”，通過設(shè)置分享送積分、分享送現(xiàn)金等獎勵鼓勵用戶多分享資訊，通過設(shè)置到院送贈品、推薦返現(xiàn)金等激發(fā)用戶積極參與。
刷新用戶的價值，創(chuàng)造新用戶感知。全渠道品牌策劃傳播，刷新了強(qiáng)醫(yī)療品牌形象，點(diǎn)亮了新用戶新價值；同時基于健康資訊的分享，讓品牌價值更快的“傳播開來”；點(diǎn)亮新療法新服務(wù)，讓用戶快速的“消除苦痛”；以數(shù)字化技術(shù)賦能醫(yī)療用戶挖掘，以“私人健康管家”激活VIP數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新，讓VIP客戶得到全程陪護(hù)、全周期健康跟進(jìn)服務(wù)等。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司招股書、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明，高客流量及出色的運(yùn)營使美麗田園公司得以建立龐大的會員庫，并且活躍會員人數(shù)龐大，消費(fèi)能力高且粘性較高。2019年、2020年及2021年，公司活躍會員中的 80.7%、82.1%及 84.6%分別于當(dāng)年多次購買了公司服務(wù)。按活躍會員平均消費(fèi)來看，公司傳統(tǒng)美容服務(wù)的活躍會員平均消費(fèi)金額超過 1 萬元，醫(yī)療美容服務(wù)活躍會員平均消費(fèi)金額接近 4 萬元，均在業(yè)內(nèi)處于較高水平。
創(chuàng)造社交新話題，讓用戶自主傳播。醫(yī)療，可以是快樂的，可以是愉悅的；對于優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌來說，依托優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)，快速且高效的消除用戶苦痛，創(chuàng)造更健康的生活，更可讓用戶“秀出來”、“曬出來”，創(chuàng)造出系列的“健康話題”，吸引更多注重健康的人群；創(chuàng)造出系列的“疾病話題”，解決更多用戶的苦痛，讓用戶更有價值感。
感覺很爽，傳播很爽，用戶成為“品牌傳播參與者”。用戶分享，或源于醫(yī)療技術(shù)的精湛，好的技術(shù)讓其快速擺脫了“疾病煩惱”；或源于全程診療服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)”，讓診療服務(wù)更突出，更有價值感；更或以“私人健康服務(wù)”為切入點(diǎn)，讓VIP現(xiàn)身說法，讓用戶“樂在其中”。
用戶的快分享，得益于“品牌特質(zhì)”點(diǎn)亮的強(qiáng)醫(yī)療品牌戰(zhàn)略背書，得益于現(xiàn)金等物質(zhì)獎勵激發(fā)的全渠道品牌策劃傳播，更得益于“新健康話題”引發(fā)的數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新。升級數(shù)字化技術(shù)，細(xì)化醫(yī)療用戶類型；快速解決用戶苦痛，刷新用戶健康感知；創(chuàng)新醫(yī)療品牌營銷策劃新手法，引領(lǐng)新醫(yī)療新社交傳播，則用戶分享，必有大看點(diǎn)&大成就！
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