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產(chǎn)業(yè)品牌策劃之品牌概念地圖三要素
發(fā)布時間:2020-12-22 ????點擊數(shù):
產(chǎn)業(yè)品牌策劃,貴在“品牌概念提煉”及品牌核心價值輸出,“品牌概念地圖”極具價值。對于國內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)來說,其經(jīng)過多年“規(guī)模化成長”,大都已經(jīng)具備了產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ),在數(shù)字化技術(shù)智能化基因的強大驅(qū)使下,在迅猛的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級新浪潮下,優(yōu)秀的企業(yè)總能刷新企業(yè)的數(shù)字品牌營銷策劃認(rèn)知,亮化整合營銷策劃觸發(fā)下的數(shù)字化業(yè)務(wù)新浪潮,如此,新零售模式策劃運營創(chuàng)新也罷,新業(yè)務(wù)新價值品牌策劃創(chuàng)新也罷,總能發(fā)揮其最大價值,點亮產(chǎn)業(yè)品牌策劃的增長之路,點亮自己,更點亮未來!
 
“品牌概念地圖”價值斐然,有目共睹。根據(jù)《戰(zhàn)略品牌管理》(第四版)的定義,品牌概念地圖(BCM)意指從消費者個體那里得到品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)(品牌地圖),然后把個體的地圖集合成總體地圖。其旨在通過對用戶的深度調(diào)研將識別品牌聯(lián)想的“品牌導(dǎo)引階段”進(jìn)行結(jié)構(gòu)化,并舉了“梅奧醫(yī)療中心”的品牌核心地圖示例。
品牌核心地圖給了國內(nèi)企業(yè)品牌營銷策劃推進(jìn)的新思路新方法,刷新全渠道粉絲經(jīng)營策劃,點亮數(shù)字品牌營銷策劃的各類媒介及創(chuàng)意內(nèi)容,對于品牌聯(lián)想進(jìn)行程序化梳理及結(jié)構(gòu)化匯總,為之后的品牌核心資產(chǎn)建設(shè)及品牌核心價值聚焦提供強有力的“資訊佐證”,如此,產(chǎn)業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,大有可為!
 
產(chǎn)業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,“品牌概念地圖”勾畫極為重要,“三大要素”值得關(guān)注。1)聚焦品牌的“消費場景”,點亮產(chǎn)品消費大場景,以消費場景及消費升級點亮“品牌核心價值”。2)放大“產(chǎn)品價格感知”,高價值必有高價格,價格抬升鑄就品牌的“高價值聯(lián)想”。3)點亮互動的銷售場景,促進(jìn)“品牌化交易”,持續(xù)提升用戶的交易體驗及服務(wù)評價,提升“核心品牌特質(zhì)感知”。
 
“三要素”之一:聚焦品牌的“消費場景”,點亮產(chǎn)品消費的消費空間價值及場景特色,以消費場景及消費升級點亮“品牌核心價值”
 
每個品類都有其相對穩(wěn)定的消費場景,在經(jīng)濟政策、社會文化及用戶消費習(xí)慣相對穩(wěn)定的情況下,品牌的消費場景是相對穩(wěn)定的,不會有突變現(xiàn)象;對于工業(yè)品企業(yè)來說,其產(chǎn)品品質(zhì)相對穩(wěn)定,其客戶類型及應(yīng)用領(lǐng)域等也是相對穩(wěn)定的,品牌發(fā)展的穩(wěn)漸性是需要的,但更重要的是,品牌發(fā)展需要聚焦且持續(xù)放大消費場景,點亮品牌特質(zhì)。
 
品牌特質(zhì)因企業(yè)而異,因產(chǎn)品不同而不同,消費品企業(yè)大多關(guān)注品牌的價值感及強消費感,依托產(chǎn)品的多場景消費刷新“品牌特質(zhì)”,點燃品牌的高價值感及強特色感,產(chǎn)品原料優(yōu)質(zhì)者彰顯正宗產(chǎn)地,制作工藝優(yōu)良者強調(diào)技藝感知,品牌形象優(yōu)質(zhì)者彰顯產(chǎn)業(yè)價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)wind、興業(yè)證券經(jīng)濟與金融研究院等綜合資訊表明,消費者社會結(jié)構(gòu)、飲食偏好等變量的變動會對白酒消費產(chǎn)生巨大沖擊。例如,2013-2014 年行業(yè)增速下行幅度大于社零增速下行幅度,限制“三公”消費導(dǎo)致的消費者群體變化加劇了白酒行業(yè)的調(diào)整; 如2020年初,公共衛(wèi)生事件沖擊之下消費者安全意識提升,消費沖動受到抑制,社會整體消費及白酒消費均呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)。
 
“三要素”之二:放大“產(chǎn)品價格感知”,高價值必有高價格,“價格抬升”形成為品牌的“高價值聯(lián)想”
 
“產(chǎn)品價格”對于品牌價值傳遞來說是極重要的,大品牌必然高價值,高價值必然高價格,而高價格必然要求強感知,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌總能點亮自有品牌的“高產(chǎn)品價格感知”,傳遞品牌的特有價值,放大產(chǎn)品的“溢價效應(yīng)”,正因為如此,產(chǎn)業(yè)品牌的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價感才能油然而生。
 
“產(chǎn)品價格感知”引領(lǐng)著產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè),也極大影響著“品牌概念地圖”的形成,從產(chǎn)品的價值感來看,其持續(xù)傳遞產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價等形象,持續(xù)傳遞產(chǎn)品的溢價感知,價格抬升可以提升品牌的“高價值聯(lián)想”,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)品牌策劃自然“水到渠成”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)草根渠道調(diào)研、興業(yè)證券經(jīng)濟與金融研究院等綜合資訊表明, 2015年以來,名酒旗下單品的價格定位,噸價漲幅及銷量漲幅呈現(xiàn)明顯正相關(guān)。根據(jù)統(tǒng)計,各酒企的高端及次高端單品明顯處于量、價齊升的趨勢,而中檔以下單品更多呈現(xiàn)量穩(wěn)價穩(wěn)的狀態(tài)。白酒消費更多依賴價格端驅(qū)動,高定位單品更易進(jìn)入量、價齊升區(qū)間。
 
“三要素”之三:點亮互動的銷售場景,促進(jìn)“品牌化交易”,持續(xù)提升用戶的交易體驗及服務(wù)評價,提升“核心品牌特質(zhì)感知”
 
“品牌概念地圖”形成的過程,正是企業(yè)迅猛成長及銷售場景多元化的過程,產(chǎn)品業(yè)績的增長帶來了優(yōu)秀產(chǎn)品的多元化消費場景,“多樣化消費場景”促進(jìn)了“品牌化交易”,產(chǎn)品交易放大了品牌的感知范圍,越強大的品牌,方能提供更全面的“品牌價值感知”,方能點亮高頻互動的銷售場景。
 
對于優(yōu)秀的產(chǎn)品銷售場景而言,銷售場景的放大,意味著“品牌化交易”日益擴大,各企業(yè)對于產(chǎn)品交易的品牌化推進(jìn)日深,“產(chǎn)品品牌化體驗”越強,產(chǎn)品在線上咨詢、門店體驗、社群互動等全渠道新零售模式策劃運營中的價值越大,數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的營銷策劃活動、全渠道會員管理越新越有價值,品牌價值感知及品牌概念感知隨之升級。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)國泰君安證券研究等綜合資訊表明,白酒渠道細(xì)分、多元化、前置化趨勢下,電商、團(tuán)購、連鎖重要性逐步凸顯,原有渠道經(jīng)營的“大單品 打造”和“終端場景營造”等被數(shù)字化技術(shù)加劇了融合及升級,單一渠道無法承載強大的會員運營任務(wù),單一的銷售終端及銷售場景無法提供優(yōu)質(zhì)的全渠道消費體驗,“全渠道場景互動”成為“核心品牌特質(zhì)”傳遞的絕佳形式,值得一試。
縱觀國內(nèi)品牌營銷策劃的發(fā)展史,多數(shù)企業(yè)經(jīng)過了“創(chuàng)意設(shè)計主導(dǎo)期”、“營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)期”和“渠道終端掌控期”等多個發(fā)展階段,而數(shù)字化技術(shù)強賦能下,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級日益加快,以新零售模式策劃運營創(chuàng)新為代表的全渠道大融合倍受關(guān)注,品牌核心地圖的感知從原有的單一渠道銷售場景向多渠道場景、多消費觸點升級,從簡單的產(chǎn)品價格認(rèn)知向“價值VS價格”、“價格聯(lián)想”等全方位價格感知演進(jìn),從產(chǎn)品交易鏈條向高互動性銷售場景、品牌化交易及增值服務(wù)體驗升級,產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷推進(jìn)的過程,是企業(yè)數(shù)字營銷策劃持續(xù)創(chuàng)新的過程,更是企業(yè)數(shù)字品牌策劃營銷持續(xù)點亮、全渠道數(shù)字終端建設(shè)持續(xù)提升的過程,且行且珍惜!
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