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產(chǎn)品品牌策劃之用戶情感激發(fā)三要點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2022-02-10 ????點(diǎn)擊數(shù):
用戶情感激發(fā),創(chuàng)造新用戶消費(fèi)體驗(yàn),點(diǎn)亮產(chǎn)品品牌策劃。用戶的情感,與企業(yè)的品牌氣質(zhì)相關(guān),不一樣的品牌戰(zhàn)略產(chǎn)生不一樣的品牌氣質(zhì),而或高雅、或大眾、或高端定制的品牌氣質(zhì),傳承著企業(yè)品牌戰(zhàn)略,點(diǎn)燃著產(chǎn)品品牌營銷策劃的大創(chuàng)新,更以全渠道品牌策劃傳播擴(kuò)大著品牌聲量,以數(shù)字營銷策劃創(chuàng)造著眾多用戶認(rèn)同。融入數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),植入新零售模式策劃等新商業(yè)思維,品牌&用戶交互定能更加豐富多樣。
 
“三大要點(diǎn)”,煥發(fā)品牌活力,點(diǎn)亮產(chǎn)品品牌策劃。1)“激發(fā)恐懼”:深入洞察產(chǎn)品需求,解決用戶痛點(diǎn);激發(fā)用戶恐懼,放大產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值。2)“放大賣點(diǎn)”:創(chuàng)造“爽”的內(nèi)容;喚起用戶“爽”的意識(shí)。3)“傳遞共鳴”:表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)與情緒,秀出產(chǎn)品價(jià)值;推進(jìn)口碑分享,激發(fā)用戶互動(dòng)。
 
“三大要點(diǎn)”之一——“激發(fā)恐懼”:深入洞察產(chǎn)品需求,解決用戶痛點(diǎn);激發(fā)用戶恐懼,放大產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值
 
深入洞察產(chǎn)品需求,解決用戶痛點(diǎn)。優(yōu)秀的用戶消費(fèi),引領(lǐng)著企業(yè)新零售模式策劃等創(chuàng)新,而用戶的情感取向,決定其消費(fèi)的長短價(jià)值,決定著其產(chǎn)品特色的認(rèn)可程度。
 
優(yōu)秀的產(chǎn)品品牌策劃營銷,總能持續(xù)點(diǎn)亮產(chǎn)品特質(zhì),持續(xù)以明星產(chǎn)品點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值,以明星產(chǎn)品的獨(dú)特功能點(diǎn)亮產(chǎn)品特色,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”點(diǎn)燃用戶消費(fèi)熱情,更以“高消費(fèi)價(jià)值”創(chuàng)造新品牌認(rèn)知。
 
激發(fā)用戶恐懼,放大產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播使品牌戰(zhàn)略得到更大彰顯,數(shù)字營銷策劃使企業(yè)的產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值更有特色,更能吸引人,也更吸引用戶參與。更重要的,用戶總有自己的消費(fèi)難題、認(rèn)知困境、消費(fèi)誤區(qū)等,以此激發(fā)用戶的好奇感和恐懼心,品牌傳播自然可以如虎添翼。
 
“三大要點(diǎn)”之二——“放大賣點(diǎn)”:創(chuàng)造“爽”的內(nèi)容;喚起用戶“爽”的意識(shí)
 
創(chuàng)造“爽”的內(nèi)容。每個(gè)產(chǎn)品都在創(chuàng)造“爽”的感覺,都在持續(xù)讓用戶更加愉悅,讓用戶對(duì)產(chǎn)品的信賴度更高,讓用戶持續(xù)消費(fèi),這時(shí)候,“爽”的內(nèi)容就很重要了。
 
用戶“爽”的內(nèi)容總是與時(shí)俱進(jìn)的,數(shù)字化技術(shù)使產(chǎn)品定制成為可能,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)使用戶“智能營銷”成為可能,線上線下聯(lián)動(dòng)的新零售模式策劃使品牌內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容等更有針對(duì)性,定制化產(chǎn)品促銷、定制化產(chǎn)品經(jīng)營更具產(chǎn)品特色。
 
喚起用戶“爽”的意識(shí)。優(yōu)秀的產(chǎn)品,創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)認(rèn)知,獨(dú)特的產(chǎn)品功能使用戶“用得爽”,全渠道聯(lián)動(dòng)的新零售策劃運(yùn)營使用戶“買得爽”,生動(dòng)的“產(chǎn)品道具”使用戶“玩得爽”。新產(chǎn)品創(chuàng)造新消費(fèi),新消費(fèi)側(cè)重新用戶,品牌崛起,可以期待。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)百度、中國銀河證券研究院等綜合資訊表明,“自由點(diǎn)”秉承“解放經(jīng)期束縛,更薄更自由”的設(shè)計(jì)理念,產(chǎn)品追求市場潮流、活力,讓女性釋放自由天性,在諸多衛(wèi)生巾品牌中實(shí)現(xiàn)差異化營銷。如“無感無憂”滿足了現(xiàn)階段輕白領(lǐng)人群會(huì)玩、會(huì)生活、愛時(shí)尚、愛潮流 的價(jià)值取向,面對(duì)生活依然可以釋放自己的天性。根據(jù)艾媒報(bào)告,依據(jù)企業(yè)綜合實(shí)力、全網(wǎng)媒體傳播態(tài)勢(shì)、用戶口碑、專業(yè)評(píng)價(jià)等四項(xiàng)指標(biāo)綜合評(píng)價(jià),2020 年自由點(diǎn)衛(wèi)生巾品牌在同類市場市場排行第五。
“三大要點(diǎn)”之三——“傳遞共鳴”:表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)與情緒,秀出產(chǎn)品價(jià)值;推進(jìn)口碑分享,激發(fā)用戶互動(dòng)
 
表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)與情緒,秀出產(chǎn)品價(jià)值。每個(gè)用戶都是一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,每個(gè)用戶都在表達(dá)自己的消費(fèi)觀點(diǎn),而品牌的“目標(biāo)用戶”的消費(fèi)價(jià)值&消費(fèi)主張才是最重要的,優(yōu)秀的產(chǎn)品價(jià)值,旨在以“明星產(chǎn)品”點(diǎn)亮新產(chǎn)品認(rèn)知,以“產(chǎn)品特色”喚起用戶價(jià)值認(rèn)同,以“生動(dòng)體驗(yàn)”創(chuàng)造新用戶感知體驗(yàn)。
 
推進(jìn)口碑分享,激發(fā)用戶互動(dòng)。數(shù)字營銷策劃風(fēng)行的年代,“用戶口碑”日益重要的,優(yōu)秀的產(chǎn)品靠傳播,獨(dú)特的原料提升著用戶的信賴感,專業(yè)工藝點(diǎn)亮著企業(yè)的“匠心精神”,更有生動(dòng)的品牌主題活動(dòng)、線下門店體驗(yàn)等,激發(fā)著用戶的參與熱情。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)天貓旗艦店、公司官網(wǎng)、中國銀河證券研究院等綜合資訊表明,為順應(yīng)行業(yè)中高端化的消費(fèi)趨勢(shì),百亞股份公司推出定位中高端市場的衛(wèi)生巾品牌“自由點(diǎn)”,旗下具有豐富的產(chǎn)品品類,基本可以滿足女性消費(fèi)者群體對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品以及多元化的需求。其中,無感 7 日系列和無感無憂系列產(chǎn)品,分別適合學(xué)生群體和輕熟白領(lǐng)女性的日常需求,產(chǎn)品具有輕薄、舒適的特點(diǎn);針對(duì)追求健康和精致生活品質(zhì)的女性,其推出了 freemore 有機(jī)純棉系列,選用有機(jī)純棉等高質(zhì)量原材料,滿足后疫情時(shí)代消費(fèi)者 對(duì)健康產(chǎn)品的需求。
用戶是重要的,目標(biāo)用戶更是重要的,優(yōu)秀用戶的價(jià)值,不但可以參與企業(yè)產(chǎn)品品牌營銷策劃活動(dòng)牽引產(chǎn)品品牌策劃創(chuàng)新,而且可以持續(xù)點(diǎn)亮用戶消費(fèi)特色,拉動(dòng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略升級(jí),驅(qū)動(dòng)企業(yè)新零售模式策劃等創(chuàng)新。“激發(fā)用戶情感”往往是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要組成部分,優(yōu)秀企業(yè)總能加快數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)熱情,以數(shù)字營銷策劃放大產(chǎn)品賣點(diǎn),以線上線下全渠道聯(lián)動(dòng)壯大“全渠道新零售策劃運(yùn)營”。有此,用戶情感定能快速激發(fā),品牌&用戶定能高效交互。
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