品牌定位策劃之用戶心智搶占三部曲
發(fā)布時間：2022-05-17 ????點擊數(shù)：
用戶心智搶占，點亮品牌定位策劃，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級品牌消費。優(yōu)秀的用戶經(jīng)營，必然會關(guān)注“用戶心智經(jīng)營”，細(xì)分用戶心智，挖掘品牌優(yōu)勢，全力點亮品牌價值。優(yōu)秀品牌營銷策劃，或以強(qiáng)大“品牌特質(zhì)”點亮用戶認(rèn)知，或以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略活化“品牌形象”，或以“全渠道品牌策劃傳播”點亮新用戶特色，更或以數(shù)字營銷策劃點燃新用戶的消費熱情。搶占用戶心智，有“三部曲”。
用戶心智，創(chuàng)造新商業(yè)優(yōu)勢，激活新消費心智 ，點亮新商業(yè)價值。“三部曲”，刷新品牌定位策劃，創(chuàng)造用戶心智新認(rèn)知。1）“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點，搶占“品牌決策點”。2）“內(nèi)化于心”：直擊心智，刺激消費；戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢品牌資源及能力。3）“外化于形”：創(chuàng)意品牌符號，刷新品牌形象；激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費價值。
“三部曲”之一——“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點，搶占“品牌決策點”
進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”。每個用戶都有自己的思想，每個用戶都有自己的消費訴求，“消費心智”由此而生，如喜歡吃甜的水果時大多會讓人想起蘋果、蜜桔等，蘋果則讓人想起煙臺、仙霞等地，讓人想起紅富士等品牌。用戶“用品類思考 用品牌表達(dá)”，品類決定消費，品牌決定品質(zhì)。
卡位用戶心智點，搶占“品牌決策點”。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，數(shù)字營銷策劃使用戶的“品牌認(rèn)知”更個性化、更有特色，用戶心智從“知曉產(chǎn)品-產(chǎn)生興趣-促進(jìn)購買-口碑維護(hù)-復(fù)購激發(fā)”等一條龍服務(wù)，消費決策節(jié)點由此更有價值，用戶心智點由此被“次次喚醒”。
“三部曲”之二——“內(nèi)化于心”：直擊心智，刺激消費；戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢品牌資源及能力
直擊心智，刺激消費。用戶心智搶占，其要點在于明晰用戶消費心智類型，知道用戶的“消費關(guān)注點”，擊中用戶的“消費痛點”，幫用戶解決問題，解決用戶的困擾，如“怕上火 喝王老吉”就解決了用戶“怕上火”的困境。
戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢品牌資源及能力。用戶心智是多種多樣的，用戶心智搶占也并非“全方位搶占”，是對企業(yè)品牌定位策劃的落地實施，是對用戶的“核心消費認(rèn)知”進(jìn)行牽引指導(dǎo)，引導(dǎo)用戶關(guān)注“企業(yè)品牌認(rèn)知”，或以短視頻、直播等傳遞品牌歷史底蘊(yùn)，或以高價值內(nèi)容點亮用戶“品牌化消費”，或以場景化終端提供高于對手的“現(xiàn)場服務(wù)體驗”，有此，“戰(zhàn)略性聚焦”必能大大助力企業(yè)搶占用戶心智。
經(jīng)典案例：根據(jù)巨量算數(shù)、抖音電商、山西證券研究所等綜合資訊表明，抖音的 6 億日活用戶、豐富的創(chuàng)作者生態(tài)、原生的話題氛圍場和興趣電商，都為爆款的誕生提供了天然的土壤。2020年，眾多新銳品牌在抖音電商生根發(fā)芽、茁壯成長。通過借助抖音電商這片新沃土，各行業(yè)的新銳品牌正在高速駛向成長快車道，其中以美妝類新銳品牌占據(jù)領(lǐng)先地位。
“三部曲”之三——“外化于形”：創(chuàng)意品牌符號，刷新品牌形象；激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費價值
創(chuàng)意品牌符號，刷新品牌形象。用戶消費心智點亮，需要企業(yè)點亮自我的品牌DNA，點燃用戶的品牌創(chuàng)意，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的品牌符號，持續(xù)點亮品牌形象及品牌價值，或以技術(shù)大咖提升品牌的“技術(shù)背書”，或以行業(yè)專家創(chuàng)造品牌的“卓越地位”，更或以“品牌代言人”大力拉升品牌逼格。
激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費價值?？萍假x能品牌策劃營銷，數(shù)字化技術(shù)為用戶心智經(jīng)營提供了更多有益工具，以SCRM系統(tǒng)為代表的“全渠道會員管控”創(chuàng)造著品牌的新價值，以“智能門店大屏”為代表的“現(xiàn)場智能交互”創(chuàng)造著品牌新消費，科技助力品牌&用戶交互，讓搶占心智更容易，數(shù)據(jù)交互更全面。
經(jīng)典案例：根據(jù)微播易、山西證券研究所等綜合資訊表明，珀萊雅與抖音聯(lián)合，共同打造推出“珀萊雅抖音超級品牌日”。在整個超品日活動期間（7月23日—7月29日），珀萊雅通過代言人直播互動、線下實景搭建自播間、抖音互動話題引流等方式，搭建起全鏈路營銷體系，投入破千萬，整體活動實現(xiàn)億級曝光量，GMV達(dá)到6000萬元。
用戶心智搶占，貴在創(chuàng)新品牌定位策劃，深度挖掘企業(yè)的品牌競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略推動企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播樹立品牌優(yōu)質(zhì)形象，依托“獨特品牌基因”啟迪大腦，根據(jù)客戶需求創(chuàng)新個性化數(shù)字營銷策劃活動。對內(nèi)，直擊用戶痛點，戰(zhàn)略性聚焦品牌資源能力，力爭“一戰(zhàn)而勝”；對外，創(chuàng)意品牌符號，刷新品牌新元素，激發(fā)品牌&用戶科技新交互，有此，用戶心智搶占，可成，可勝！
用戶心智，創(chuàng)造新商業(yè)優(yōu)勢，激活新消費心智 ，點亮新商業(yè)價值。“三部曲”，刷新品牌定位策劃，創(chuàng)造用戶心智新認(rèn)知。1）“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點，搶占“品牌決策點”。2）“內(nèi)化于心”：直擊心智，刺激消費；戰(zhàn)略性聚焦，打造優(yōu)勢品牌資源及能力。3）“外化于形”：創(chuàng)意品牌符號，刷新品牌形象；激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費價值。
“三部曲”之一——“根植于腦”：進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”；卡位用戶心智點，搶占“品牌決策點”
進(jìn)入用戶心智，進(jìn)入“用戶心智階梯”。每個用戶都有自己的思想，每個用戶都有自己的消費訴求，“消費心智”由此而生，如喜歡吃甜的水果時大多會讓人想起蘋果、蜜桔等，蘋果則讓人想起煙臺、仙霞等地，讓人想起紅富士等品牌。用戶“用品類思考 用品牌表達(dá)”，品類決定消費，品牌決定品質(zhì)。
卡位用戶心智點，搶占“品牌決策點”。產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，數(shù)字營銷策劃使用戶的“品牌認(rèn)知”更個性化、更有特色，用戶心智從“知曉產(chǎn)品-產(chǎn)生興趣-促進(jìn)購買-口碑維護(hù)-復(fù)購激發(fā)”等一條龍服務(wù)，消費決策節(jié)點由此更有價值，用戶心智點由此被“次次喚醒”。
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直擊心智，刺激消費。用戶心智搶占，其要點在于明晰用戶消費心智類型，知道用戶的“消費關(guān)注點”，擊中用戶的“消費痛點”，幫用戶解決問題，解決用戶的困擾，如“怕上火 喝王老吉”就解決了用戶“怕上火”的困境。
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創(chuàng)意品牌符號，刷新品牌形象。用戶消費心智點亮，需要企業(yè)點亮自我的品牌DNA，點燃用戶的品牌創(chuàng)意，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的品牌符號，持續(xù)點亮品牌形象及品牌價值，或以技術(shù)大咖提升品牌的“技術(shù)背書”，或以行業(yè)專家創(chuàng)造品牌的“卓越地位”，更或以“品牌代言人”大力拉升品牌逼格。
激發(fā)品牌&用戶交互，創(chuàng)造新消費價值?？萍假x能品牌策劃營銷，數(shù)字化技術(shù)為用戶心智經(jīng)營提供了更多有益工具，以SCRM系統(tǒng)為代表的“全渠道會員管控”創(chuàng)造著品牌的新價值，以“智能門店大屏”為代表的“現(xiàn)場智能交互”創(chuàng)造著品牌新消費，科技助力品牌&用戶交互，讓搶占心智更容易，數(shù)據(jù)交互更全面。
經(jīng)典案例：根據(jù)微播易、山西證券研究所等綜合資訊表明，珀萊雅與抖音聯(lián)合，共同打造推出“珀萊雅抖音超級品牌日”。在整個超品日活動期間（7月23日—7月29日），珀萊雅通過代言人直播互動、線下實景搭建自播間、抖音互動話題引流等方式，搭建起全鏈路營銷體系，投入破千萬，整體活動實現(xiàn)億級曝光量，GMV達(dá)到6000萬元。
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