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新零售新增長(zhǎng)之五大品牌觸點(diǎn)打造(下)
發(fā)布時(shí)間:2023-07-06 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《新零售新增長(zhǎng)之五大品牌觸點(diǎn)打造(上)》中,我們談到了品牌觸點(diǎn)的價(jià)值,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引其品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,以“用戶消費(fèi)”牽引產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè),以“品牌傳播觸點(diǎn)”助力全渠道品牌策劃傳播,以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激活新品牌新價(jià)值。融入數(shù)字化,點(diǎn)亮新商業(yè),激活全渠道品牌觸點(diǎn),盤(pán)活新一代品牌價(jià)值,有此,新零售新增長(zhǎng),必有大成!
 
“五大品牌觸點(diǎn)”,提升品牌大價(jià)值。1)“用戶消費(fèi)觸點(diǎn)”:融入用戶消費(fèi),點(diǎn)亮用戶認(rèn)知;創(chuàng)造用戶消費(fèi)大價(jià)值。2)“品牌傳播觸點(diǎn)”:刷新品牌形象;推進(jìn)數(shù)字化品牌傳播。3)“商品推介觸點(diǎn)”:打造明星產(chǎn)品,持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品,激活全渠道交互;激活智能推薦,提升轉(zhuǎn)化率。4)“商品交易觸點(diǎn)”:建立品牌交易主戰(zhàn)場(chǎng);鍛造高效導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)。5)“口碑分享觸點(diǎn)”:激發(fā)口碑價(jià)值;點(diǎn)亮品牌口碑,壯大品牌聲勢(shì)。
 
“商品推介觸點(diǎn)”:打造明星產(chǎn)品,持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品,激活全渠道交互;激活智能推薦,提升轉(zhuǎn)化率
 
打造明星產(chǎn)品,持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品,激活全渠道交互。品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃助力明星產(chǎn)品“快突破”,而明星產(chǎn)品需要專(zhuān)業(yè)的推薦介紹,“商品推介觸點(diǎn)”成為品牌&用戶交互的關(guān)鍵一環(huán),也成為品牌策劃傳播的關(guān)鍵助推器之一。
 
明星產(chǎn)品的崛起,一方面源于卓越的產(chǎn)品特性,可以極大滿足用戶需求,另一方面源于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)推薦,以專(zhuān)業(yè)的介紹吸引用戶,以專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)激發(fā)用戶需求,更以數(shù)據(jù)化管理賦能市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè),全力激活智能推薦,全力創(chuàng)造“明星產(chǎn)品”,全力提升用戶的“轉(zhuǎn)化率”。創(chuàng)造專(zhuān)業(yè)商品推介,激活智能推薦,讓用戶更喜歡產(chǎn)品,讓用戶更喜歡品牌。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,常溫酸奶的升級(jí)發(fā)展伴隨口味及包裝的創(chuàng)新與變遷。常溫酸奶的口味從單一向混合谷物、水果發(fā)展,包裝從利樂(lè)鉆向利樂(lè)冠、PET 瓶變遷,擴(kuò)展了多種 SKU,產(chǎn)品持續(xù)升 級(jí)和創(chuàng)新,強(qiáng)化休閑屬性,便利性和個(gè)性化突出。
“商品交易觸點(diǎn)”:建立品牌交易主戰(zhàn)場(chǎng);鍛造高效導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)
 
建立品牌交易主戰(zhàn)場(chǎng)。優(yōu)秀的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃,“商品成交”是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要導(dǎo)向,更是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心指引之一,優(yōu)秀的品牌觸點(diǎn),必能積極推進(jìn)產(chǎn)品成交,必能根據(jù)商品特性、品牌特色選擇自己的“交易主戰(zhàn)場(chǎng)”。
 
對(duì)于高端消費(fèi)品而言,小紅書(shū)種草、天貓成交、微信分享裂變等成為行業(yè)標(biāo)配,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,以“品牌化內(nèi)容”激發(fā)用戶消費(fèi)熱情,更以電商、社交電商等隨時(shí)隨地成交,定制、個(gè)性化是高端消費(fèi)品成交的催化劑。
 
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品(尤其是大眾消費(fèi)品)而言,渠道的力量及大規(guī)模分銷(xiāo)依然是品牌觸點(diǎn)的主要形態(tài),依靠天貓、京東等實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,依靠商場(chǎng)、超市、便利店、專(zhuān)賣(mài)店等實(shí)現(xiàn)線下銷(xiāo)售,更以社交電商、直營(yíng)商城等實(shí)現(xiàn)全渠道連接,專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)使全渠道經(jīng)營(yíng)更有效率,高效導(dǎo)購(gòu)促使商品轉(zhuǎn)化率更高,專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理及導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)讓全渠道新零售經(jīng)營(yíng)更有商業(yè)魅力。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)養(yǎng)樂(lè)多官網(wǎng)、東吳證券研究所等綜合資訊表明,以養(yǎng)樂(lè)多為例,2020 年 1-9 月養(yǎng)樂(lè)多在中國(guó)的超市、個(gè)人商店、便利店的渠道占比超 90%;截至 2022 年 3 月末,線下網(wǎng)點(diǎn)布局超 24 萬(wàn)家門(mén)店。線下渠道為低溫乳品的銷(xiāo)售基礎(chǔ),同時(shí)線上渠道成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要陣地。
“口碑分享觸點(diǎn)”:激發(fā)口碑價(jià)值;點(diǎn)亮品牌口碑,壯大品牌聲勢(shì)
 
激發(fā)口碑價(jià)值。我們已經(jīng)進(jìn)入了“用戶消費(fèi)自主權(quán)”主導(dǎo)的時(shí)代,數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃使口碑分享成為常態(tài),購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的商品可以分享訂單,享受到好的消費(fèi)體驗(yàn)可以分享商品,遇到美好的事情愿意分享內(nèi)容,遇到好的網(wǎng)紅門(mén)店可以“打卡分享”,諸多口碑,因之而生,更因之使品牌興盛。
 
點(diǎn)亮品牌口碑,壯大品牌聲勢(shì)。品牌口碑,刷新的是優(yōu)秀品牌形象,創(chuàng)造的是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品價(jià)值,點(diǎn)亮的是更好消費(fèi)口碑。好產(chǎn)品讓用戶產(chǎn)生好印象,好服務(wù)讓用戶感受到“高價(jià)值”,好門(mén)店讓用戶感受到“大品牌特色”,好體驗(yàn)讓用戶感知到“大品牌經(jīng)營(yíng)”。點(diǎn)亮品牌口碑,創(chuàng)造品牌價(jià)值,讓品牌聲勢(shì)更強(qiáng)!

品牌觸點(diǎn),是品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新的重要承載,是全渠道品牌策劃傳播的重要媒介,更是數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)品牌&用戶的強(qiáng)有力“端點(diǎn)”。以“高價(jià)值消費(fèi)”點(diǎn)亮用戶消費(fèi)觸點(diǎn),以“數(shù)字化傳播”刷新品牌傳播觸點(diǎn),以“明星產(chǎn)品”帶動(dòng)商品推介觸點(diǎn),以“高效導(dǎo)購(gòu)”激活商品交易觸點(diǎn),更以“口碑分享”壯大品牌聲勢(shì),有此,品牌價(jià)值大創(chuàng)造,未來(lái)可期!
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