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品牌切割戰(zhàn)之五類用戶強切割(上)
發(fā)布時間:2023-08-09 ????點擊數(shù):
用戶切割,創(chuàng)造用戶大價值,點亮用戶大消費。“用戶”是企業(yè)經(jīng)營的基礎,是企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新的重要牽引力。高價值的品牌經(jīng)營,因高價值的用戶經(jīng)營而更有活力,因產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新而更有魅力,因全渠道品牌策劃而激活種子用戶影響力,因數(shù)字品牌營銷策劃而催生“更多推薦類用戶”。升級數(shù)字化技術,創(chuàng)新品牌策劃營銷,激活用戶價值,則品牌切割,必有大未來。
 
“五類用戶”,創(chuàng)造品牌大價值。1)“種子用戶”是策源點:品牌切割,始于種子,成于用戶;做強種子用戶,夯實品牌經(jīng)營基礎。2)“推薦類用戶”是爆發(fā)點:設計推薦獎勵機制,推動用戶自主推薦;做精“推薦價值”,強化暢通要務。3)“分享類用戶”是傳播點:促進分享,激發(fā)用戶參與;大量吸納用戶,激活用戶多分享。4)“投資類用戶”是價值點:吸引同道伙伴,吸引投資用戶;創(chuàng)造品牌價值,點亮投資收益。5)“戰(zhàn)略類用戶”是創(chuàng)新點:培育高影響力用戶,擴大品牌影響力;點亮戰(zhàn)略用戶,強化“個性化推薦”,用活用足。
 
“種子用戶”是策源點:品牌切割,始于種子,成于用戶;做強種子用戶,夯實品牌經(jīng)營基礎
 
品牌切割,始于種子,成于用戶。產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,用戶的高價值,貴在刷新品牌消費價值,以強有力的“明星產品”吸引種子用戶,以強有力的“消費交互”激活用戶價值感,讓種子用戶帶來更多的消費用戶。
 
做強種子用戶,夯實品牌經(jīng)營基礎。無種子用戶,品牌不大;無強力用戶,企業(yè)不強。優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營,就是要抓住種子用戶的“消費價值引領作用”,以強有力的“明星產品”吸引用戶成交,以強有力的“品牌化內容”黏住用戶,讓用戶更喜愛產品。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、信達證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,TapTap 依靠優(yōu)質用戶吸引廣大開發(fā)者入駐。2021年 TapTap 國際版的 MAU 大幅增長 154.3% 至 1224.2 萬人,首次突破千萬人量級。同時通過 TapTap 提供的各種服務,可幫助開發(fā)者實 現(xiàn)對優(yōu)質用戶進行精準管理,合理轉換優(yōu)質用戶資源到游戲。
“推薦類用戶”是爆發(fā)點:設計推薦獎勵機制,推動用戶自主推薦;做精“推薦價值”,強化暢通要務
 
設計分銷獎勵機制,推動用戶自主推薦。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新商業(yè)經(jīng)營,優(yōu)秀的用戶經(jīng)營,貴在創(chuàng)新分銷機制,以“全渠道分銷”覆蓋更多分銷網(wǎng)點,以推薦獎勵、會員積分、復購優(yōu)惠等激發(fā)用戶推薦,以分銷現(xiàn)金獎勵等激活“推薦類用戶”。
 
做精“推薦價值”,強化暢通要務。一重推薦,就是一重背書;一重價值,就是一重特色。優(yōu)秀的用戶價值,不但在于持續(xù)的消費激活,以“優(yōu)質的消費”點亮用戶價值,而且在于持續(xù)激活終端經(jīng)營,以新用戶推薦讓用戶更有信任感,更愿意接受公司的產品。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)TapTap開發(fā)者沙龍、信達證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,TapTap 致力于打造一個良性的“四方生態(tài)循環(huán)”,涵蓋玩家、創(chuàng)作者、開發(fā)者和 TapTap。PGC、PUGC 和 UGC 內容,其中PGC 內容分發(fā)主要以編輯推薦為主,TapTap 共擁有 20 名編輯,每天通過試玩游戲,從玩法、內容、創(chuàng)意、市場表現(xiàn)等專業(yè)角度為玩家推薦3 至 10 款游戲。
數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃助推新商業(yè)增長,用戶強切割的快速見效,在于以產業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情,以數(shù)字化技術賦能“種子用戶”大價值、激活“推薦用戶”大能量。更多用戶種類見《品牌切割戰(zhàn)之五類用戶強切割(下)》。
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