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工業(yè)品營銷策劃之工業(yè)營銷旅程三要義
發(fā)布時間:2025-07-01 ????點擊數(shù):
工業(yè)品營銷策劃,點亮“新工業(yè)新旅程”。工業(yè)品營銷,其實質(zhì)就是充分挖掘工業(yè)品客戶的需求,依托工業(yè)品企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢及分銷優(yōu)勢,分階段創(chuàng)造“工業(yè)品營銷旅程”,前期以智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)細(xì)分工業(yè)品客戶,以“智能化資訊推送”等品牌策劃傳播點燃客戶購買熱情,激發(fā)用戶的購買積極性;中后期強(qiáng)化價值對手,突出“獨特之處”,點亮產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略,以數(shù)字品牌營銷策劃提升客戶交互,提供更多增值服務(wù)以提升客戶“購買黏性”。
 
“三大要義”,點亮工業(yè)品新營銷旅程。1)“初期客戶認(rèn)知”:智能化推送產(chǎn)品資訊,刷新客戶認(rèn)知;突出差異點,對接客戶決策鏈條。2)“中期價值對比”:凸顯客戶價值,為客戶定制解決方案;突出獨特之處,拉開競爭差距。3)“后期購買促進(jìn)”:提供更多增值服務(wù),承諾高效部署和交付;適度開展優(yōu)惠 折扣,綁定客戶長期服務(wù)。
 
“初期客戶認(rèn)知”:智能化推送產(chǎn)品資訊,刷新客戶認(rèn)知;突出差異點,對接客戶決策鏈條
 
智能化推送產(chǎn)品資訊,刷新客戶認(rèn)知。工業(yè)品營銷策劃,始于“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資訊”,優(yōu)秀的產(chǎn)品工藝介紹,可以讓客戶預(yù)判出產(chǎn)品的工藝價值,以及對產(chǎn)品的溢價作用;可以讓客戶接觸到前沿技術(shù),通過植入的產(chǎn)品資訊,獲得對產(chǎn)品的高認(rèn)可度,以及強(qiáng)價值感,大大提升客戶購買機(jī)會。
 
突出差異點,對接客戶決策鏈條。工業(yè)品品牌營銷策劃,“突出差異”是應(yīng)有之義,沒有差異,就沒有工業(yè)品客戶的“高溢價”,就沒有工業(yè)品客戶的“高產(chǎn)品認(rèn)同”,也不會工業(yè)品客戶的“強(qiáng)選擇感”。對于優(yōu)秀工業(yè)品企業(yè)來說,或突出產(chǎn)品的經(jīng)典工藝,展示其“成熟性”,展示其標(biāo)準(zhǔn)化、無風(fēng)險;或突出產(chǎn)品的“科技感”,點亮國際級產(chǎn)品品質(zhì),點亮全渠道品牌策劃傳播,充分彰顯產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略價值,從而對工業(yè)品客戶更有吸引力!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、公司官網(wǎng)、財通證券研究所等綜合資訊表明,鴻合科技基于“一核兩翼”戰(zhàn)略,落地首個中小學(xué)課后服務(wù)產(chǎn)品“鴻合三點伴”,提供設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、師生互動的云網(wǎng)端數(shù)一體化課后服務(wù)。同時進(jìn)一步推進(jìn)“教師信息化素養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)”業(yè)務(wù),通過“中教師訓(xùn)”平臺,提升教師信息技術(shù)與教學(xué)融合創(chuàng)新能力。
“中期價值對比”:凸顯客戶價值,為客戶定制解決方案;突出獨特之處,拉開競爭差距
 
凸顯客戶價值,為客戶定制解決方案。工業(yè)品客戶的價值,來自于數(shù)字化技術(shù)細(xì)分的客戶標(biāo)簽,基于企業(yè)的行業(yè)標(biāo)簽、為其推薦“行業(yè)級經(jīng)典解決方案”,基于企業(yè)的老板、采購、業(yè)務(wù)等關(guān)鍵人物標(biāo)簽,為其量身定制“適配式工藝”,嵌入自有產(chǎn)品,提升自我產(chǎn)品價值,讓客戶更滿意。
 
突出獨特之處,拉開競爭差距。對于工業(yè)品企業(yè)而言,提供“高品質(zhì)工業(yè)品”、解決客戶制造難題,只是完成了產(chǎn)品的“基本價值”;打造“明星產(chǎn)品”,植入行業(yè)級解決方案,全面且徹底的解決客戶難題,大大提升產(chǎn)品溢價,讓“解決方案”成為行業(yè)級經(jīng)營戰(zhàn)略,才能真正讓“產(chǎn)品獨特起來”,創(chuàng)造“巔峰式服務(wù)體驗”,讓客戶更有價值認(rèn)同感。
 
“后期購買促進(jìn)”:提供更多增值服務(wù),承諾高效部署和交付;適度開展優(yōu)惠 折扣,綁定客戶長期服務(wù)
 
提供更多增值服務(wù),承諾高效部署和交付。客戶購買產(chǎn)品,只是完成了雙方成交的第一步,推進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)制造,推動產(chǎn)品的增值服務(wù),才能真正提升工業(yè)品客戶價值。配置客戶經(jīng)理,導(dǎo)入“國際級專家服務(wù)”,創(chuàng)造“專家級對話時間”。提供“7*24小時服務(wù)”,提供快速反應(yīng),提供標(biāo)準(zhǔn)化部署和交付,讓工業(yè)品產(chǎn)品落地實施更加快速而有序。
 
適度開展優(yōu)惠折扣,綁定客戶長期服務(wù)。優(yōu)秀的工業(yè)營銷,總會導(dǎo)入“會員制”,招募成交客戶成為品牌會員,以“強(qiáng)品牌戰(zhàn)略”賦能會員運(yùn)營,以獨享品質(zhì)、專家通道、工業(yè)品價值會診等VIP服務(wù)提供“超值服務(wù)”,提供購買折扣、優(yōu)惠折扣等點亮品牌新價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)鴻合三點伴官網(wǎng)、財通證券研究所等綜合資訊表明,鴻合科技公司面向 K12 階段推出“鴻合三點伴”課后服務(wù)業(yè)務(wù),為管理部門、學(xué)校、家長、老師、服務(wù)機(jī)構(gòu)提供規(guī)范管理、高效運(yùn)營的云平臺,以及“德、智、體、美、勞”五育并舉所需要的優(yōu)質(zhì)稀缺性課程,同時為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的課后運(yùn)營 服務(wù)。
工業(yè)品營銷旅程的大創(chuàng)造,源于品牌戰(zhàn)略指引下的分階段工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,贏在數(shù)字化技術(shù)賦能的“智能資訊推送”,活在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“強(qiáng)工業(yè)客戶交互”,勝在全渠道品牌策劃傳播點亮的“強(qiáng)客戶價值方案”,壯在“高增值服務(wù)”帶來的“強(qiáng)客戶購買黏性”。有優(yōu)質(zhì)工業(yè)品做基礎(chǔ),有“高價值解決方案”來創(chuàng)造,有“更多增值服務(wù)”做口碑,工業(yè)營銷旅程,必定價值斐然!
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