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工業(yè)品營銷策劃之工業(yè)品營銷內(nèi)容建設(shè)三指引
發(fā)布時間:2025-07-02 ????點擊數(shù):
營銷,有價值;內(nèi)容,強指引。工業(yè)品營銷內(nèi)容,點亮的是工業(yè)品企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,植入是的“客戶資源助力”的工業(yè)品品牌營銷策劃,刷新的是“高價值工業(yè)品牌形象”。融入智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù),更新在線研討會、在線直播等新數(shù)字品牌營銷策劃手法,激活優(yōu)質(zhì)工業(yè)品客戶資源,抓住工業(yè)客戶的VIP畫像,創(chuàng)造定制化工業(yè)客戶價值,則工業(yè)品營銷內(nèi)容,必有大創(chuàng)造&大革新。
 
“三大指引”,創(chuàng)新工業(yè)品營銷策劃。1)“獲得客戶資源”:激發(fā)客戶交互,匯聚全渠道工業(yè)客戶數(shù)據(jù);獲得客戶線索,推進(jìn)客戶開發(fā)與拓展。2)“抓住客戶軌跡”:完善客戶畫像,描繪出工業(yè)品客戶軌跡;建立品牌觸點,提升客戶“超預(yù)期體驗”。3)“洞察客戶需求及創(chuàng)造價值”:深入客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營,洞察客戶需求及痛苦;創(chuàng)造定制化工業(yè)解決方案,提升客戶價值感知。
 
“獲得客戶資源”:激發(fā)客戶交互,匯聚全渠道工業(yè)客戶數(shù)據(jù);獲得客戶線索,推進(jìn)客戶開發(fā)與拓展
 
激發(fā)客戶交互,匯聚全渠道工業(yè)客戶數(shù)據(jù)。B2B數(shù)字營銷是數(shù)字化時代企業(yè)的主要營銷方式和發(fā)展趨勢,從全球化時代發(fā)展至數(shù)字化應(yīng)用時代。越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越懂得數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用與推廣,依托智能SCRM系統(tǒng)匯聚客戶資訊,通過數(shù)據(jù)化中臺細(xì)化會員標(biāo)簽,通過活動推送等激發(fā)客戶購買,通過全渠道客戶經(jīng)營點亮“新客戶價值”,讓工業(yè)客戶更有價值感。
 
 
獲得客戶線索,推進(jìn)客戶開發(fā)與拓展。工業(yè)品營銷策劃,“獲得客戶線索”是關(guān)鍵的第一步,也是極重要的一步。越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越能抓住每一次客戶交互的機會,或針對客戶關(guān)注的內(nèi)容,智能化推送產(chǎn)品資訊、技術(shù)價值及個性化解決方案;或針對企業(yè)所在的行業(yè),撰寫針對性產(chǎn)品制造報告,植入新工業(yè)品技術(shù),激發(fā)客戶的購買興趣,讓客戶更有價值感。
 
“抓住客戶軌跡”:完善客戶畫像,描繪出工業(yè)品客戶軌跡;建立品牌觸點,提升客戶“超預(yù)期體驗”
 
完善客戶畫像,描繪出工業(yè)品客戶軌跡。“客戶標(biāo)簽”是工業(yè)品品牌營銷的基礎(chǔ),是工業(yè)品品牌策劃傳播的“重中之重”,越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越會依托“已成交產(chǎn)品”完善工業(yè)品客戶畫像,通過客戶交談、工業(yè)品解決方案推薦點亮“新工業(yè)品價值”,通過行業(yè)特性、客戶價值洞察、業(yè)務(wù)推進(jìn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)等創(chuàng)造“新客戶新價值”,真正讓工業(yè)品客戶經(jīng)營有軌跡,價值有創(chuàng)造!
 
建立品牌觸點,提升客戶“超預(yù)期體驗”。品牌有觸點,價值要突出,工業(yè)品品牌戰(zhàn)略,因“客戶體驗”而得以成就?;诳蛻舻馁Y訊需要、解決方案需要等,建立自己的“線上傳播陣地”,強化“微信公眾號+微博+品牌官網(wǎng)”等新媒體推廣,拉升客戶的高價值資訊體驗;同時舉辦線下數(shù)字展會、線下技術(shù)交流會等,提供行業(yè)專家解答、技術(shù)介紹及產(chǎn)品經(jīng)營等“線下現(xiàn)場交流”,創(chuàng)造近距離客戶價值認(rèn)同。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院、市界、窄門餐眼、方正證券研究所等綜合資訊表明,在與百勝繼續(xù)保持良好合作的前提下,寶立食品公司銷售規(guī)模將持續(xù)擴大。公司自 2018 年進(jìn)入麥當(dāng)勞的供應(yīng)鏈,目前已與麥當(dāng)勞建立良好的合作關(guān)系。麥當(dāng)勞計劃 2028 年,將中國門店數(shù)量從 6000 家增加至 10000 家,意味著未來四年內(nèi)麥當(dāng)勞每年將以前所未有的速度在中國開 1000 家店。
“洞察客戶需求及創(chuàng)造價值”:深入客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營,洞察客戶需求及痛苦;創(chuàng)造定制化工業(yè)解決方案,提升客戶價值感知
 
深入客戶業(yè)務(wù)經(jīng)營,洞察客戶需求及痛苦。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的工業(yè)品營銷內(nèi)容,越需要企業(yè)深入客戶的“經(jīng)營特色”,越需要客戶抓住目標(biāo)客戶的需求,抓住C端用戶的消費趨勢及價值關(guān)注點,倒推B端工業(yè)品客戶的“價值訴求點”,傾聽客戶需求及適時引導(dǎo)客戶需求,或針對客戶需求提供“更高階的解決方案”,或針對客戶的業(yè)務(wù)堵點創(chuàng)造“新客戶認(rèn)知”,讓客戶的工業(yè)制造更精益化&更有創(chuàng)造性。
 
創(chuàng)造定制化工業(yè)解決方案,提升客戶價值感知。“定制式解決方案”是工業(yè)品制造的關(guān)鍵步驟之一,越優(yōu)秀的工業(yè)品,越能創(chuàng)造“高價值工業(yè)品解決方案”;基或挖掘工業(yè)品新工藝,植入新工藝,創(chuàng)造“新工藝解決方案”;或?qū)胄律虡I(yè)新價值,更新新技術(shù)新特色,創(chuàng)造“國際化解決方案”,拉升技術(shù)強背書;更或植入高價值客戶經(jīng)營,打造“強工業(yè)聯(lián)盟”,大大提升產(chǎn)業(yè)品牌溢價。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)招股說明書、方正證券研究所等綜合資訊表明,寶立食品公司率先將傳統(tǒng)的藤椒風(fēng)味、避風(fēng)塘風(fēng)味和麻辣小龍蝦等多種風(fēng)味進(jìn)行工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),引領(lǐng)餐飲連鎖行業(yè)的中國本土化的風(fēng)味潮流。2023年公司又推出麻薯預(yù)拌粉、免蒸煮雪媚娘預(yù)拌 粉等輕烘焙系列,為公司擴充產(chǎn)品品類打下堅實基礎(chǔ)。
工業(yè)品營銷策劃,尤其是針對工業(yè)品企業(yè)的內(nèi)容營銷,其贏在品牌戰(zhàn)略指引下的“客戶價值創(chuàng)造”,活在“企業(yè)標(biāo)簽”和“關(guān)鍵人物標(biāo)簽”驅(qū)動下的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,強在“客戶需求”牽引的數(shù)字化技術(shù)賦能,勝在數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)的“高價值客戶交互”。有優(yōu)質(zhì)客戶資源,抓住客戶交互軌跡,洞察客戶核心訴求,提供高價值解決方案,提供工業(yè)品“高價值服務(wù)”,則工業(yè)品營銷,必將碩果累累,價值斐然!
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