-
數(shù)字服務(wù)策劃之三大旅程大提升
2025-05-03
旅程有大小之分，數(shù)字服務(wù)無(wú)輕重之別。消費(fèi)者旅程有大小之分，有單獨(dú)聯(lián)合之別，優(yōu)秀的客戶旅程，需要數(shù)字服務(wù)者關(guān)注多旅程價(jià)值，以鮮明主題點(diǎn)亮旅程品牌戰(zhàn)略，通過(guò)全渠道品牌
-
數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值五大迭代（下）
2025-05-02
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值五大迭代（上）》中，我們談到了服務(wù)價(jià)值的大創(chuàng)造，建議大家從服務(wù)價(jià)值多個(gè)維度創(chuàng)新服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)認(rèn)知度，通過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)大餐化
-
數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)價(jià)值五大迭代（上）
2025-05-02
服務(wù)，要重價(jià)值，更要重視高效迭代。數(shù)字服務(wù)策劃創(chuàng)新的過(guò)程，是企業(yè)持續(xù)洞察用戶需求、點(diǎn)亮新服務(wù)品牌戰(zhàn)略、點(diǎn)亮服務(wù)價(jià)值的過(guò)程，是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值、創(chuàng)造強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)
-
數(shù)字服務(wù)策劃之定義服務(wù)新價(jià)值三法
2025-05-01
創(chuàng)新服務(wù)，定義服務(wù)新價(jià)值。卓越的旅程服務(wù)，必然會(huì)點(diǎn)亮服務(wù)新特色，必然會(huì)定義服務(wù)新價(jià)值，必然會(huì)創(chuàng)造服務(wù)新增長(zhǎng)。其往往以品牌戰(zhàn)略指引旅程服務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以新產(chǎn)品
-
數(shù)字服務(wù)策劃之打造服務(wù)三條線
2025-05-01
抓住服務(wù)主線，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。用戶有需求，洞察用戶需求，才能點(diǎn)亮服務(wù)價(jià)值；抓住前端用戶交互、內(nèi)部高效支持，點(diǎn)亮服務(wù)新價(jià)值，才能真正打造高價(jià)值服務(wù)。升級(jí)數(shù)字化技術(shù)
-
數(shù)字服務(wù)策劃之全域觸點(diǎn)三提升
2025-04-30
打造全域觸點(diǎn)，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。數(shù)字服務(wù)策劃創(chuàng)新，得益于全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃刷新的全渠道數(shù)字服務(wù)，得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的用戶消費(fèi)熱情，得益于全渠道觸點(diǎn)聯(lián)動(dòng)。
-
數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)內(nèi)外并重三法
2025-04-30
服務(wù)有內(nèi)有外，數(shù)字服務(wù)策劃，貴在創(chuàng)新。服務(wù)有內(nèi)外之分，對(duì)外，鎖定目標(biāo)用戶，以品牌戰(zhàn)略指引用戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮高價(jià)值服務(wù)體驗(yàn)，以數(shù)字化技術(shù)
-
數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)創(chuàng)造三大視角
2025-04-29
從不同視角，點(diǎn)亮服務(wù)大創(chuàng)造，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)造，不但需要品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃大創(chuàng)新，全力提升客戶服務(wù)價(jià)值，而且需要升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、提升服務(wù)交
-
數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)三階段大創(chuàng)造
2025-04-29
數(shù)字服務(wù)策劃，重在三階段劃分。數(shù)字服務(wù)的大創(chuàng)造，需要分階段推進(jìn)，先以品牌戰(zhàn)略指引高價(jià)值服務(wù)創(chuàng)造，以高價(jià)值形象點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播，吸引廣大用戶；次以全渠道品牌營(yíng)
-
數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)升級(jí)三路徑
2025-04-28
服務(wù)要升級(jí)，數(shù)字服務(wù)大創(chuàng)造。服務(wù)要升級(jí)，就是找到服務(wù)的絕佳路徑，或以品牌戰(zhàn)略推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，以特色產(chǎn)品點(diǎn)亮特色價(jià)值，以獨(dú)特權(quán)益點(diǎn)亮全渠道服務(wù)品牌策劃傳播；或升級(jí)數(shù)
品牌全案策劃/營(yíng)銷(xiāo)全案策劃/新零售全案策劃
021-51090984 / 150 0099 6934
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號(hào)