家居新零售平臺五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)打造
發(fā)布時間：2020-09-25 ????點擊數(shù)：
家居新零售的快速發(fā)展，在于給傳統(tǒng)的家居企業(yè)打開了一扇窗戶，讓大家透過數(shù)字化技術(shù)升級看到了“全渠道品牌營銷策劃”的世界，通過一系列的會員營銷策劃活動刷新了“會員轉(zhuǎn)化率”，通過一系列粉絲主題品牌策劃營銷活動點亮了“品牌價值”，有品牌價值的地方，更會有持續(xù)的“品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)累加”，做活了家居新零售平臺策劃創(chuàng)新，品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)自然“水到渠成”。
家居新零售，“品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”打造勢在必行。新零售的商業(yè)變革，本質(zhì)上是“人”、“貨”、“場”、“技”、“營”等多種零售要素的高效組合，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著多元化零售消費場景，品牌始于用戶心智，通過優(yōu)質(zhì)的商品變現(xiàn)，通過精準化的營銷溝通，推動價值最大化和實效化，“打造優(yōu)質(zhì)的品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”是家居新零售企業(yè)的“戰(zhàn)略性使命”，更是企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的關(guān)鍵指引。
家居新零售平臺建設，“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”打造是核心。1）“品牌路線再升級”，明晰“全渠道品牌發(fā)展基因”，構(gòu)建全渠道經(jīng)營體系，持續(xù)累積“數(shù)字品牌資產(chǎn)”。2）構(gòu)筑“高協(xié)同”品牌架構(gòu)，業(yè)務間優(yōu)勢互補、相得益彰，全面提升品牌戰(zhàn)略競爭力。3）品牌忠誠度再提升，全面升級會員經(jīng)營體系，刷新會員的“品牌化認知”，放大會員價值。4）品牌背書再強化，放大明星設計師、明星工藝等品牌要素，提升品牌的競爭勢能。5）提升顧客的“品質(zhì)感知”，放大家居生活理念，以數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動客戶“質(zhì)量感知升級”。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之一——“品牌路線再升級”： 明晰“全渠道品牌發(fā)展基因”，構(gòu)建全渠道經(jīng)營體系，持續(xù)構(gòu)筑“數(shù)字品牌資產(chǎn)”
家居新零售策劃經(jīng)營與傳統(tǒng)零售的重要區(qū)別，在于其是融合線上線下業(yè)務一體化的經(jīng)營，是基于“全渠道業(yè)務深度融合”的戰(zhàn)略性設計，“全渠道路線”日益成為企業(yè)品牌營銷策劃的“戰(zhàn)略性路線”；構(gòu)建全渠道經(jīng)營體系，需要企業(yè)更加關(guān)注線上線下業(yè)務一體化，整合線上線下兩種業(yè)務資源，刷新設計、品牌和營銷等多種經(jīng)營認知。
家居新零售全渠道經(jīng)營路線的推進，意味著家居企業(yè)需要更加關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略路線選擇，從簡單的“家居產(chǎn)品售賣”向“全渠道經(jīng)營平臺”轉(zhuǎn)化，融合線上網(wǎng)店線下門店成為“家居經(jīng)營手段”，平臺為設計師賦能、寄售品牌銷售、B端客戶商業(yè)合作等成為“創(chuàng)新舉措”，多種形式多種創(chuàng)新，“創(chuàng)新突破”一直是家居新零售的關(guān)鍵詞。
經(jīng)典案例：美克美家正推動企業(yè)從“品牌零售商”向“渠道平臺商”的轉(zhuǎn)型升級，大力助推全渠道建設，通過渠道平臺為設計師、加盟商等經(jīng)營主體進行“大賦能”。根據(jù)公司2019年年報，公司美克美家正利用其在數(shù)字化的優(yōu)勢，賦能內(nèi)外部設計師完成S2B2C模式，增加門店中寄售品牌的銷售，即以自有品牌門店為平臺，設計師的設計工作室入駐平臺，增加店內(nèi)產(chǎn)品展示的類型，同時開拓地產(chǎn)商、硬裝公司及樓盤的營銷合作。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之二：構(gòu)筑“高協(xié)同”品牌架構(gòu)，業(yè)務間優(yōu)勢互補、相得益彰，全面提升品牌戰(zhàn)略競爭力
家居消費是多元化、個性化和主題性消費，高端、中檔及經(jīng)濟型人群各有其消費主張，優(yōu)秀的家居新零售品牌總能放眼全局，強化“一主多輔”的多品牌架構(gòu)設計，刷新用戶的品牌架構(gòu)認知，以多樣化品牌覆蓋多元化消費人群，以加盟、直營、線上店、線下店、設計師主題店等多種業(yè)態(tài)滿足各類消費需求。
家居新零售業(yè)務推進中，大量家居品牌會采取“多品牌架構(gòu)”，而家居新零售帶來的是不僅僅是商品一體化、交易全渠道和服務一體化，更需要構(gòu)筑高協(xié)同、高效率和高價值的“專業(yè)化”品牌架構(gòu)，各品牌間人群交叉覆蓋、適配性強、匹配度高，相得益彰，各取所需。
經(jīng)典案例：根據(jù)美克美家公司年報、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明，同時根據(jù)公司2019年年報，其當前擁有7個國內(nèi)渠道品牌以及4個國際批發(fā)品牌，公司實施多品牌戰(zhàn)略，聚焦美克美家等核心品牌的規(guī)模化發(fā)展。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之三：品牌忠誠度再提升，全面升級會員經(jīng)營體系，刷新會員的“品牌化認知”，放大會員價值
家居新零售平臺策劃創(chuàng)新的目標，在于提升家居新零售電商的創(chuàng)新性和主題性，創(chuàng)新家居新零售的“品牌忠誠度”，以“全渠道會員運營”為核心提升“家居品牌忠誠度”，全面升級“全渠道會員運營體系”，線上線下會員積分通用通兌、會員權(quán)益互通共享、會員數(shù)字營銷策劃大行其道，這正是“品牌忠誠度”的大價值所在。
品牌忠誠度的經(jīng)營核心在于“數(shù)字會員運營”，全渠道會員經(jīng)營、數(shù)字品牌策劃提升、基于品牌價值的會員精準活動，有品牌核心價值指引，有數(shù)字品牌策劃營銷加持，會員的價值屢被放大，價值感更足。
經(jīng)典案例：根據(jù)美克美家公司年報、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明， 2019年12月，美克家居推出“全新會員政策”，消費者在美克美家、Rehome和YVVY三個品牌的消費可以累計并計算晉級，會員積分的互通意味著會員可以同時享受三個品牌的積分福利，幫助公司品牌間共同增收。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之四：品牌背書再強化，放大明星設計師、明星工藝等品牌要素，提升品牌的競爭勢能
“品牌背書”對于家居新零售企業(yè)深度運營創(chuàng)新是極為關(guān)鍵的，優(yōu)質(zhì)的家居品牌背書對于家居產(chǎn)品零售來說是“第一位”的，也是極具價值感的，家居產(chǎn)品彰顯的是“家居生活”，點亮的是“家居消費新特色”，這才是真正的價值所在。
家居新零售依托于“特色產(chǎn)品挖掘”，壯大于“特色服務體驗”，關(guān)注家居新產(chǎn)品新特色新零售，放大家居新消費新體驗新價值，明星設計師的“設計背書”是需要的，明星材質(zhì)的背書、明星工藝的背書是需要的，這正是放大“品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”的優(yōu)質(zhì)加法。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之五：提升顧客的“品質(zhì)感知”，放大家居生活理念，以數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動客戶“質(zhì)量感知升級”
品牌價值總要讓人快速感知，有價值，有特色，才會讓消費者喜歡上和愛上，優(yōu)秀的家居新零售品牌策劃總會深度關(guān)注“家居消費需求”，刷新顧客的“品牌化消費認知”，以優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品、品質(zhì)工藝、品質(zhì)服務等強化消費者對品牌的“深度感知”，以AR技術(shù)、數(shù)字化展廳等放大數(shù)字化新零售的價值，“家居新消費”牽引“家居新零售成長”，品牌感知自然“水漲船高”。
經(jīng)典案例：根據(jù)淘寶、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心、美克美家心選小程序等綜合資訊表明，2019年6月24日，美克家居旗下公司美克美家開啟“韜韜寵愛，薇你推薦”直播專場，其直播參與人數(shù)突破1600萬，累計訂單額超1200萬，“誰把家搬進薇婭直播間”等熱門話題搶占微博熱搜。同時，其利用VR技術(shù)還原真實門店場景、布展及商品，消費者可通過移動端在線全景逛店瀏覽。2020年3月上線的“美家心選”小程序，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”加快，全渠道品牌資產(chǎn)由此構(gòu)建。
家居消費已經(jīng)進入了“數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動”的時代，在線咨詢、AI客服、網(wǎng)絡下單門店取貨等蔚然成風，大量的家居新零售品牌依托原有網(wǎng)店交易&門店體驗優(yōu)勢，刷新數(shù)字化家居消費認知，點亮主題化品牌營銷策劃活動，放大品牌策劃營銷的創(chuàng)新新和價值度，圍繞“新家居 新產(chǎn)品 新零售”做文章，持續(xù)放大新家居新品牌策劃營銷力度，提升顧客的“強品質(zhì)感知”及“高品牌認同”，“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”打造是家居新零售策劃運營的核心所在，也是其強大品牌價值感所在，有魅力，有未來！
家居新零售，“品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”打造勢在必行。新零售的商業(yè)變革，本質(zhì)上是“人”、“貨”、“場”、“技”、“營”等多種零售要素的高效組合，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動著多元化零售消費場景，品牌始于用戶心智，通過優(yōu)質(zhì)的商品變現(xiàn)，通過精準化的營銷溝通，推動價值最大化和實效化，“打造優(yōu)質(zhì)的品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”是家居新零售企業(yè)的“戰(zhàn)略性使命”，更是企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的關(guān)鍵指引。
家居新零售平臺建設，“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”打造是核心。1）“品牌路線再升級”，明晰“全渠道品牌發(fā)展基因”，構(gòu)建全渠道經(jīng)營體系，持續(xù)累積“數(shù)字品牌資產(chǎn)”。2）構(gòu)筑“高協(xié)同”品牌架構(gòu)，業(yè)務間優(yōu)勢互補、相得益彰，全面提升品牌戰(zhàn)略競爭力。3）品牌忠誠度再提升，全面升級會員經(jīng)營體系，刷新會員的“品牌化認知”，放大會員價值。4）品牌背書再強化，放大明星設計師、明星工藝等品牌要素，提升品牌的競爭勢能。5）提升顧客的“品質(zhì)感知”，放大家居生活理念，以數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動客戶“質(zhì)量感知升級”。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之一——“品牌路線再升級”： 明晰“全渠道品牌發(fā)展基因”，構(gòu)建全渠道經(jīng)營體系，持續(xù)構(gòu)筑“數(shù)字品牌資產(chǎn)”
家居新零售策劃經(jīng)營與傳統(tǒng)零售的重要區(qū)別，在于其是融合線上線下業(yè)務一體化的經(jīng)營，是基于“全渠道業(yè)務深度融合”的戰(zhàn)略性設計，“全渠道路線”日益成為企業(yè)品牌營銷策劃的“戰(zhàn)略性路線”；構(gòu)建全渠道經(jīng)營體系，需要企業(yè)更加關(guān)注線上線下業(yè)務一體化，整合線上線下兩種業(yè)務資源，刷新設計、品牌和營銷等多種經(jīng)營認知。
家居新零售全渠道經(jīng)營路線的推進，意味著家居企業(yè)需要更加關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略路線選擇，從簡單的“家居產(chǎn)品售賣”向“全渠道經(jīng)營平臺”轉(zhuǎn)化，融合線上網(wǎng)店線下門店成為“家居經(jīng)營手段”，平臺為設計師賦能、寄售品牌銷售、B端客戶商業(yè)合作等成為“創(chuàng)新舉措”，多種形式多種創(chuàng)新，“創(chuàng)新突破”一直是家居新零售的關(guān)鍵詞。
經(jīng)典案例：美克美家正推動企業(yè)從“品牌零售商”向“渠道平臺商”的轉(zhuǎn)型升級，大力助推全渠道建設，通過渠道平臺為設計師、加盟商等經(jīng)營主體進行“大賦能”。根據(jù)公司2019年年報，公司美克美家正利用其在數(shù)字化的優(yōu)勢，賦能內(nèi)外部設計師完成S2B2C模式，增加門店中寄售品牌的銷售，即以自有品牌門店為平臺，設計師的設計工作室入駐平臺，增加店內(nèi)產(chǎn)品展示的類型，同時開拓地產(chǎn)商、硬裝公司及樓盤的營銷合作。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之二：構(gòu)筑“高協(xié)同”品牌架構(gòu)，業(yè)務間優(yōu)勢互補、相得益彰，全面提升品牌戰(zhàn)略競爭力
家居消費是多元化、個性化和主題性消費，高端、中檔及經(jīng)濟型人群各有其消費主張，優(yōu)秀的家居新零售品牌總能放眼全局，強化“一主多輔”的多品牌架構(gòu)設計，刷新用戶的品牌架構(gòu)認知，以多樣化品牌覆蓋多元化消費人群，以加盟、直營、線上店、線下店、設計師主題店等多種業(yè)態(tài)滿足各類消費需求。
家居新零售業(yè)務推進中，大量家居品牌會采取“多品牌架構(gòu)”，而家居新零售帶來的是不僅僅是商品一體化、交易全渠道和服務一體化，更需要構(gòu)筑高協(xié)同、高效率和高價值的“專業(yè)化”品牌架構(gòu)，各品牌間人群交叉覆蓋、適配性強、匹配度高，相得益彰，各取所需。
經(jīng)典案例：根據(jù)美克美家公司年報、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明，同時根據(jù)公司2019年年報，其當前擁有7個國內(nèi)渠道品牌以及4個國際批發(fā)品牌，公司實施多品牌戰(zhàn)略，聚焦美克美家等核心品牌的規(guī)模化發(fā)展。
家居新零售平臺策劃創(chuàng)新的目標，在于提升家居新零售電商的創(chuàng)新性和主題性，創(chuàng)新家居新零售的“品牌忠誠度”，以“全渠道會員運營”為核心提升“家居品牌忠誠度”，全面升級“全渠道會員運營體系”，線上線下會員積分通用通兌、會員權(quán)益互通共享、會員數(shù)字營銷策劃大行其道，這正是“品牌忠誠度”的大價值所在。
品牌忠誠度的經(jīng)營核心在于“數(shù)字會員運營”，全渠道會員經(jīng)營、數(shù)字品牌策劃提升、基于品牌價值的會員精準活動，有品牌核心價值指引，有數(shù)字品牌策劃營銷加持，會員的價值屢被放大，價值感更足。
經(jīng)典案例：根據(jù)美克美家公司年報、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心等綜合資訊表明， 2019年12月，美克家居推出“全新會員政策”，消費者在美克美家、Rehome和YVVY三個品牌的消費可以累計并計算晉級，會員積分的互通意味著會員可以同時享受三個品牌的積分福利，幫助公司品牌間共同增收。
“品牌背書”對于家居新零售企業(yè)深度運營創(chuàng)新是極為關(guān)鍵的，優(yōu)質(zhì)的家居品牌背書對于家居產(chǎn)品零售來說是“第一位”的，也是極具價值感的，家居產(chǎn)品彰顯的是“家居生活”，點亮的是“家居消費新特色”，這才是真正的價值所在。
家居新零售依托于“特色產(chǎn)品挖掘”，壯大于“特色服務體驗”，關(guān)注家居新產(chǎn)品新特色新零售，放大家居新消費新體驗新價值，明星設計師的“設計背書”是需要的，明星材質(zhì)的背書、明星工藝的背書是需要的，這正是放大“品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”的優(yōu)質(zhì)加法。
“五大品牌戰(zhàn)略資產(chǎn)”之五：提升顧客的“品質(zhì)感知”，放大家居生活理念，以數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動客戶“質(zhì)量感知升級”
品牌價值總要讓人快速感知，有價值，有特色，才會讓消費者喜歡上和愛上，優(yōu)秀的家居新零售品牌策劃總會深度關(guān)注“家居消費需求”，刷新顧客的“品牌化消費認知”，以優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品、品質(zhì)工藝、品質(zhì)服務等強化消費者對品牌的“深度感知”，以AR技術(shù)、數(shù)字化展廳等放大數(shù)字化新零售的價值，“家居新消費”牽引“家居新零售成長”，品牌感知自然“水漲船高”。
經(jīng)典案例：根據(jù)淘寶、廣發(fā)證券發(fā)展研究中心、美克美家心選小程序等綜合資訊表明，2019年6月24日，美克家居旗下公司美克美家開啟“韜韜寵愛，薇你推薦”直播專場，其直播參與人數(shù)突破1600萬，累計訂單額超1200萬，“誰把家搬進薇婭直播間”等熱門話題搶占微博熱搜。同時，其利用VR技術(shù)還原真實門店場景、布展及商品，消費者可通過移動端在線全景逛店瀏覽。2020年3月上線的“美家心選”小程序，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”加快，全渠道品牌資產(chǎn)由此構(gòu)建。
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