產(chǎn)業(yè)品牌策劃之用戶溝通四大方法
發(fā)布時間：2020-11-27 ????點擊數(shù)：
產(chǎn)業(yè)品牌建設，“用戶溝通”是關(guān)鍵。國內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，多數(shù)已經(jīng)擁有了成熟的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、服務建設和品牌傳播等產(chǎn)業(yè)鏈成熟，在數(shù)字化技術(shù)強驅(qū)動下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級在即，新零售策劃運營創(chuàng)新如火如荼，產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷有體系、有方法，更有數(shù)字化技術(shù)的加持，產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃擁有了更多更快的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)品牌與用戶溝通有了更全面的溝通方式&溝通方法，產(chǎn)業(yè)品牌的數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新突破在即。
強大的產(chǎn)業(yè)品牌，需要專業(yè)化的“品牌用戶溝通”。產(chǎn)業(yè)品牌，與用戶深度溝通，“四大方法”值得推行。1）刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產(chǎn)品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關(guān)鍵。2）明晰品牌內(nèi)涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產(chǎn)品的多用途挖掘，連接產(chǎn)品消費多場景。3）高效品牌互動，傳播品牌價值，亮化品牌形象，提升用戶對品牌的認同感。4）提升用戶黏性，品牌與用戶更親近，產(chǎn)品價值更突出，品牌用戶聯(lián)系更緊密。
“四大方法”之一：刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產(chǎn)品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關(guān)鍵
對于優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌來說，其首先要讓客戶知道自己，認識自己，讓客戶認識到自己的品牌價值，產(chǎn)品多是“首先可感知”的介質(zhì)，有明星產(chǎn)品，有顯著的品牌認知，有個性化的品牌識別，我們才能更好的認識到產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷的價值。
專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)品牌建設，需要各品牌有自己清晰的“核心品牌識別”，以便與其它品牌進行區(qū)隔，此種“核心品牌識別”不僅僅是指核心的品牌設計要素及品牌感知體驗，而且包括強大專業(yè)的“核心品牌特質(zhì)識別”，特質(zhì)持續(xù)長久，辨識度高，有自己的專業(yè)價值及品牌特色。
經(jīng)典案例：可口可樂具有強烈的“核心特質(zhì)識別”，其于1886 年推出時單價為 5 美分，定位于大眾市場，低于市場主流飲料單價 7-8 美分。在此后的 70 年中可口可樂保持了 5 美分 的定價，成為美國大眾消費品的代表。
“四大方法”之二：明晰品牌內(nèi)涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產(chǎn)品的多用途挖掘，連接產(chǎn)品消費多場景
每個優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃都應有自己獨特且個性化的“品牌內(nèi)涵”，有自己的品牌價值支撐，更有自己的品牌形象感知，以產(chǎn)品為媒介，以“產(chǎn)業(yè)品牌化”為感知，刷新品牌的價值特色，點亮產(chǎn)品的多重用途&多重價值，有價值，更有品質(zhì)感知，更有品牌特色。
產(chǎn)業(yè)品牌內(nèi)涵是在前期客戶辨識品牌之后所做的“品質(zhì)感知”，其結(jié)合前期品牌價值表現(xiàn)，充分點燃品牌的“內(nèi)涵表現(xiàn)”與“價值認知”，以前期品牌形象感知為指引，強化產(chǎn)品的多功能、多場景和多價值挖掘 ，連接產(chǎn)品的家用、商用、公共用及聯(lián)合用等消費場景。產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃，始于產(chǎn)品，強于認知，盛于價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)業(yè)績材料、中金公司研究部、Euromonitor等綜合資訊表明，經(jīng)過 130 多年的發(fā)展，可口可樂建造了世界上最大的飲料分銷系統(tǒng)，在超過 200 個國家或地區(qū)銷售可口可樂， 2019 年公司在全球共擁有3,000 萬個銷售網(wǎng)點， 覆蓋了全球約 60%的零售店。
同時，根據(jù)公司官網(wǎng)、中金公司研究部等綜合資訊表明，其于2017年提出要成為“全品類飲料公司”的愿景。2018 年公司共推出約 600 個新產(chǎn)品，其中超過 400 個為非碳酸產(chǎn)品，新品銷量貢獻從 2015 年的 9%升至2018年的17%。
“四大方法”之三：高效品牌互動，傳播品牌價值，亮化品牌形象，提升用戶對品牌的認同感
產(chǎn)業(yè)品牌營銷，其首要在于明晰企業(yè)數(shù)字化技術(shù)的布局，刷新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級意識，融入新零售策劃運營創(chuàng)新，刷新用戶的產(chǎn)業(yè)品牌認知，強調(diào)品牌的高效互動，以高品牌知名度吸引消費者，以高品質(zhì)感知提升品牌的美譽度，強互動，強媒介傳播，強品牌價值傳遞，自然會有強大的品牌認知。
高效品牌互動，是基于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢展開的，是基于企業(yè)品牌策劃營銷的創(chuàng)新與落地實施推進的，更是基于新媒體創(chuàng)新傳播及數(shù)字整合營銷策劃推進的，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌，必能點亮品牌核心價值，刷新產(chǎn)業(yè)品牌策劃認知，推動用戶對品牌的強大認知與價值認同。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中金公司研究部等綜合資訊表明，可口可樂的營銷主題（即其品牌傳播）多是基于人均GDP現(xiàn)狀，根據(jù)消費者飲料消費從大眾消費向品質(zhì)消費、理性消費等進化的狀況而有效制訂的，前期重點強調(diào)產(chǎn)品口味、正宗產(chǎn)品、可樂情懷等，中后期向個性情感、快樂精神及愉悅生活發(fā)展。
“四大方法”之四：提升用戶黏性，品牌與用戶更親近，產(chǎn)品價值更突出，品牌用戶聯(lián)系更緊密
產(chǎn)業(yè)品牌策劃史，是一部技術(shù)驅(qū)動下的品牌營銷策劃進化史，更是一部品牌化行銷與體驗式溝通的互動史，品牌專業(yè)價值越強，用戶的黏性越強，品牌與用戶的關(guān)系越親近，產(chǎn)品的價值越突出，品牌用戶的關(guān)系越親密。
產(chǎn)業(yè)品牌建設的過程，需要持續(xù)刷新品牌營銷思維，點亮品牌用戶的親密關(guān)系、有效認同與價值認同的過程，品牌與用戶的互動，開始于產(chǎn)品購買，驗證于產(chǎn)品消費，裂變于口碑評價，凡此種種，品牌&用戶溝通越高頻越具有商業(yè)價值，越具有品牌建設意義。
縱觀國內(nèi)品牌營銷策劃史，產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷升級了品牌定位派的“定位說”，提升了數(shù)字化技術(shù)在數(shù)字營銷策劃中的價值，加快了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級步伐，放大了新零售策劃運營的創(chuàng)新聲量，刷新了品牌識別認知，充分重視了產(chǎn)品價值，豐富了品牌內(nèi)涵及品牌形象感知，連接了多元化、復合式的消費場景，推動了品牌的高效聯(lián)動，全面提升了用戶黏性，極具商業(yè)策劃創(chuàng)新價值，更具有實戰(zhàn)力度和踐行意義，值得企業(yè)奮力推行！
強大的產(chǎn)業(yè)品牌，需要專業(yè)化的“品牌用戶溝通”。產(chǎn)業(yè)品牌，與用戶深度溝通，“四大方法”值得推行。1）刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產(chǎn)品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關(guān)鍵。2）明晰品牌內(nèi)涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產(chǎn)品的多用途挖掘，連接產(chǎn)品消費多場景。3）高效品牌互動，傳播品牌價值，亮化品牌形象，提升用戶對品牌的認同感。4）提升用戶黏性，品牌與用戶更親近，產(chǎn)品價值更突出，品牌用戶聯(lián)系更緊密。
“四大方法”之一：刷新品牌識別，讓用戶清晰認識到品牌價值，產(chǎn)品是開路先鋒，品牌核心識別的獨特性、價值感是關(guān)鍵
對于優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌來說，其首先要讓客戶知道自己，認識自己，讓客戶認識到自己的品牌價值，產(chǎn)品多是“首先可感知”的介質(zhì)，有明星產(chǎn)品，有顯著的品牌認知，有個性化的品牌識別，我們才能更好的認識到產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷的價值。
專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)品牌建設，需要各品牌有自己清晰的“核心品牌識別”，以便與其它品牌進行區(qū)隔，此種“核心品牌識別”不僅僅是指核心的品牌設計要素及品牌感知體驗，而且包括強大專業(yè)的“核心品牌特質(zhì)識別”，特質(zhì)持續(xù)長久，辨識度高，有自己的專業(yè)價值及品牌特色。
經(jīng)典案例：可口可樂具有強烈的“核心特質(zhì)識別”，其于1886 年推出時單價為 5 美分，定位于大眾市場，低于市場主流飲料單價 7-8 美分。在此后的 70 年中可口可樂保持了 5 美分 的定價，成為美國大眾消費品的代表。
“四大方法”之二：明晰品牌內(nèi)涵，以前期品牌形象感知為指引，強化產(chǎn)品的多用途挖掘，連接產(chǎn)品消費多場景
每個優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃都應有自己獨特且個性化的“品牌內(nèi)涵”，有自己的品牌價值支撐，更有自己的品牌形象感知，以產(chǎn)品為媒介，以“產(chǎn)業(yè)品牌化”為感知，刷新品牌的價值特色，點亮產(chǎn)品的多重用途&多重價值，有價值，更有品質(zhì)感知，更有品牌特色。
產(chǎn)業(yè)品牌內(nèi)涵是在前期客戶辨識品牌之后所做的“品質(zhì)感知”，其結(jié)合前期品牌價值表現(xiàn)，充分點燃品牌的“內(nèi)涵表現(xiàn)”與“價值認知”，以前期品牌形象感知為指引，強化產(chǎn)品的多功能、多場景和多價值挖掘 ，連接產(chǎn)品的家用、商用、公共用及聯(lián)合用等消費場景。產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃，始于產(chǎn)品，強于認知，盛于價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)業(yè)績材料、中金公司研究部、Euromonitor等綜合資訊表明，經(jīng)過 130 多年的發(fā)展，可口可樂建造了世界上最大的飲料分銷系統(tǒng)，在超過 200 個國家或地區(qū)銷售可口可樂， 2019 年公司在全球共擁有3,000 萬個銷售網(wǎng)點， 覆蓋了全球約 60%的零售店。
產(chǎn)業(yè)品牌營銷，其首要在于明晰企業(yè)數(shù)字化技術(shù)的布局，刷新企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級意識，融入新零售策劃運營創(chuàng)新，刷新用戶的產(chǎn)業(yè)品牌認知，強調(diào)品牌的高效互動，以高品牌知名度吸引消費者，以高品質(zhì)感知提升品牌的美譽度，強互動，強媒介傳播，強品牌價值傳遞，自然會有強大的品牌認知。
高效品牌互動，是基于企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢展開的，是基于企業(yè)品牌策劃營銷的創(chuàng)新與落地實施推進的，更是基于新媒體創(chuàng)新傳播及數(shù)字整合營銷策劃推進的，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌，必能點亮品牌核心價值，刷新產(chǎn)業(yè)品牌策劃認知，推動用戶對品牌的強大認知與價值認同。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司官網(wǎng)、中金公司研究部等綜合資訊表明，可口可樂的營銷主題（即其品牌傳播）多是基于人均GDP現(xiàn)狀，根據(jù)消費者飲料消費從大眾消費向品質(zhì)消費、理性消費等進化的狀況而有效制訂的，前期重點強調(diào)產(chǎn)品口味、正宗產(chǎn)品、可樂情懷等，中后期向個性情感、快樂精神及愉悅生活發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)品牌策劃史，是一部技術(shù)驅(qū)動下的品牌營銷策劃進化史，更是一部品牌化行銷與體驗式溝通的互動史，品牌專業(yè)價值越強，用戶的黏性越強，品牌與用戶的關(guān)系越親近，產(chǎn)品的價值越突出，品牌用戶的關(guān)系越親密。
產(chǎn)業(yè)品牌建設的過程，需要持續(xù)刷新品牌營銷思維，點亮品牌用戶的親密關(guān)系、有效認同與價值認同的過程，品牌與用戶的互動，開始于產(chǎn)品購買，驗證于產(chǎn)品消費，裂變于口碑評價，凡此種種，品牌&用戶溝通越高頻越具有商業(yè)價值，越具有品牌建設意義。
縱觀國內(nèi)品牌營銷策劃史，產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷升級了品牌定位派的“定位說”，提升了數(shù)字化技術(shù)在數(shù)字營銷策劃中的價值，加快了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級步伐，放大了新零售策劃運營的創(chuàng)新聲量，刷新了品牌識別認知，充分重視了產(chǎn)品價值，豐富了品牌內(nèi)涵及品牌形象感知，連接了多元化、復合式的消費場景，推動了品牌的高效聯(lián)動，全面提升了用戶黏性，極具商業(yè)策劃創(chuàng)新價值，更具有實戰(zhàn)力度和踐行意義，值得企業(yè)奮力推行！
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