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產(chǎn)業(yè)品牌策劃之產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級五大模式
發(fā)布時間:2021-01-15 ????點擊數(shù):
產(chǎn)業(yè)品牌策劃,“數(shù)字化”是強心劑。數(shù)字化技術(shù)風行國內(nèi),大量企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級紛紛加速,以全域會員運營為典型特征的新零售策劃運營創(chuàng)新正當時,數(shù)字品牌營銷策劃創(chuàng)新如火如荼,對于產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃來說,企業(yè)的數(shù)字營銷策劃牽引著品牌營銷策劃推進,線上咨詢終端互動社群裂變的智慧新零售策劃運營驅(qū)動著行業(yè)變革,更快、更新、更好成為企業(yè)品牌躍升的戰(zhàn)略路徑之一。
 
企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌建設(shè)中,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”是重要一環(huán),也是極重要的一環(huán)。優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌策劃營銷,“數(shù)字化”是強力加持點,數(shù)字品牌營銷策劃刷新著企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營,全渠道整合營銷策劃激發(fā)著用戶熱情,產(chǎn)業(yè)品牌策劃驅(qū)動著企業(yè)裂變式增長。
 
產(chǎn)業(yè)品牌,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級”正持續(xù)推進,“五大模式”值得關(guān)注。1)“用戶數(shù)字化拓展”:積極推進用戶數(shù)字化,推進全渠道用戶運營,刷新用戶消費意識,踐行“全域用戶數(shù)字化經(jīng)營”。2)“品牌全域數(shù)字化”:全面點亮品牌核心價值,亮化品牌形象,全方位品牌傳播,品牌場景細分化覆蓋。3)“運營數(shù)字化”:線下門店數(shù)據(jù)化、線上運營數(shù)智化,線上線下運營一盤棋,“人貨場”全方位重構(gòu),數(shù)字化賦能大運營。4)“門店數(shù)字化”:門店數(shù)據(jù)智能化,場景互動數(shù)字化,門店更智慧,終端更智能,品牌觸點“全點亮”。5)“營銷管理數(shù)字化”:以數(shù)字化賦能營銷組織,高效銷售管理,提升營銷團隊數(shù)字化賦能,放大數(shù)字化管理價值。
 
“五大模式”之一——“用戶數(shù)字化拓展”:積極推進用戶數(shù)字化,推進全渠道用戶運營,刷新用戶消費意識,踐行“全域用戶數(shù)字化經(jīng)營”
 
無論何時,“用戶需求”始終驅(qū)動著企業(yè)品牌策劃創(chuàng)新,驅(qū)動著產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè),也驅(qū)動著企業(yè)數(shù)字化推進。用戶的數(shù)字化,刷新著用戶經(jīng)營理念,更新著用戶增長手法,點亮著新零售策劃運營等新商業(yè)策劃實踐,推動著用戶的“全域化經(jīng)營”。
 
用戶的數(shù)字化,始于用戶需求的精確定義,終于用戶價值的精準表達。通過大數(shù)據(jù)資源智能分析,準確定義用戶價值,豐富用戶標簽,用戶畫像更加精準;綜合用戶消費記錄,刷新用戶消費價值,準確推薦用戶消費內(nèi)容,品牌&用戶黏性更高,用戶的精確化營銷轉(zhuǎn)化率更高。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)天貓平臺、西部證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,2020年為東阿阿膠數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略進軍線上市場元年,根據(jù)爬蟲數(shù)據(jù)顯示,1H20 天貓平臺阿膠塊 GMV 已達到 1.02 億元,同比增長109%。
 
“五大模式”之二——“品牌全域數(shù)字化”:全面點亮品牌核心價值,亮化品牌形象,全方位品牌傳播,品牌場景細分化覆蓋
 
傳統(tǒng)企業(yè)的品牌多是創(chuàng)意型的、表達型的,將自己的核心特色充分外顯,有價值有創(chuàng)意的,但無法以數(shù)據(jù)追蹤量化,更無法實際驅(qū)動品牌增長。產(chǎn)業(yè)品牌的“全域數(shù)字化”,放大了品牌的核心價值,亮化了品牌形象,品牌可被記憶,可被追蹤,更有商業(yè)價值。
 
品牌全域數(shù)字化經(jīng)營,其傳播場景大多被數(shù)據(jù)量化,傳播媒介被記錄,傳播路徑被追蹤,創(chuàng)意表現(xiàn)的點擊率/轉(zhuǎn)化率/推薦率等全部數(shù)據(jù)化,數(shù)字化,讓品牌全域運營更加數(shù)據(jù)化、更加智能化,品牌廣告與用戶匹配度更高,更有價值感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)搜狐網(wǎng)、ROLOGO、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,同時結(jié)合淘寶、小紅書、微博、抖音樂、華創(chuàng)證券等綜合資訊顯示,2017年 9 月海瀾之家與阿里巴巴簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,旗下5000家線下店鋪將接入天貓?zhí)峁┑?nbsp;大數(shù)據(jù)解決方法,全面推出新零售“智慧門店”。截至 2018 年,海瀾之家已有近 3500 家門店支持“線上下單、就近發(fā)貨”的全渠道零售系統(tǒng),線上會員總數(shù)達到 1384 萬人,較去年同比增長 28%。
“五大模式”之三——“運營數(shù)字化”:線下門店數(shù)據(jù)化、線上運營數(shù)智化,線上線下運營一盤棋,“人貨場”全方位重構(gòu),數(shù)字化賦能大運營
 
傳統(tǒng)品牌運營涉及到線上運營、線下運營、社群運營等方方面面,但傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化有限,數(shù)字化管理程度有限,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌策劃,旨在強化運營數(shù)字化步伐,放大運營的可測量/可追蹤,讓運營有數(shù)據(jù)可查/有數(shù)字可循/全鏈條打通。
 
產(chǎn)業(yè)品牌策劃指引下的運營數(shù)字化,強調(diào)“線上線下一盤棋”,圍繞企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值做文章,線上強化用戶的需求挖掘、競爭優(yōu)勢挖掘及數(shù)字化管理,線下強化現(xiàn)場體驗、終端服務(wù)及高價值觸點互動,全域會員營銷策劃點亮用戶需求,明星產(chǎn)品刷新消費感知,全天侯消費場景放大企業(yè)產(chǎn)業(yè)級商業(yè)價值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)東北證券、聯(lián)商網(wǎng)等綜合資訊表明,在公司運營數(shù)字化方面,銀泰百貨將選品、定價、庫存都進行數(shù)字化,根據(jù)不同區(qū)域消費者特點,將不同品類與地區(qū)進行精準匹配,確保庫存深度。在 2018年云棲峰會上,銀 泰百貨披露了公司進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果:當年同店銷售同比增加 18%。  
“五大模式”之四——“門店數(shù)字化”:門店數(shù)據(jù)智能化,場景互動數(shù)字化,門店更智慧,終端更智能,品牌觸點“全點亮”
 
“門店”一直是傳統(tǒng)商業(yè)策劃經(jīng)營中的核心環(huán)節(jié)之一,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃總會特別關(guān)注“門店數(shù)字化”,以“門店數(shù)字化”為業(yè)務(wù)發(fā)展指引,推進門店位置在線、門店商品在線、門店庫存在線、門店營銷在線等“門店經(jīng)營全面數(shù)字化”。
 
門店數(shù)字化經(jīng)營推進的過程,是產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃數(shù)字化迭代的過程,是產(chǎn)業(yè)品牌終端數(shù)字營銷策劃持續(xù)創(chuàng)新的過程,更是智能數(shù)字營銷策劃與智能門店深入推進的過程。
 
門店數(shù)字化運營,其是產(chǎn)業(yè)品牌策劃的重要場景體驗點,是產(chǎn)業(yè)服務(wù)的重要承載地,是產(chǎn)業(yè)級營銷策劃的重要落腳點,價值斐然,特色突出。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公開資料、視達智慧門店分析解決方案等綜合資訊表明,天虹打造智能店鋪管理與智慧運營,首先所有店鋪均支持手機自助買單,手機小程序上線智慧停車,提升店面附近基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率。截止 2019 年6 月,天虹數(shù)字化智能門店僅超市自助買單銷量占超市銷量達 43%,說明顧客樂意接受門店數(shù)字化經(jīng)營。截止2019 年 6 月,天虹到家上線門店 81 家,銷售同比增長46%。
“五大模式”之五——“營銷管理數(shù)字化”:以數(shù)字化賦能營銷組織,高效銷售管理,提升營銷團隊數(shù)字化賦能,放大數(shù)字化管理價值
 
“營銷管理”是企業(yè)品牌數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,數(shù)字營銷策劃有其產(chǎn)業(yè)特性彰顯之處,優(yōu)秀的數(shù)字化營銷管理,需要企業(yè)依托企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提升數(shù)字化營銷組織建設(shè)力度,放大營銷組織能量。
 
數(shù)字化營銷管理,可以從數(shù)字化渠道管控入手,強化產(chǎn)品分銷的數(shù)字化管控;可以從產(chǎn)品包裝入手,通過掃碼等強化品牌與用戶的高效鏈接;可以植入導購管理、日常銷售管理、促銷管理等模塊,提升營銷管理的數(shù)字化水平,大幅提升營銷管理效率。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公開資料、渤海證券等綜合資訊表明,五糧液公司正推行“控盤分利”營銷模式。首先基于層層掃碼機制,對產(chǎn)品流通的透明高效的數(shù)字化跟蹤監(jiān)控以及衡量評估,并結(jié)合層層掃碼數(shù)據(jù),能夠及時有效識別以及處理渠道異常違規(guī)情況。“數(shù)字化銷售管理”極大提升了營銷數(shù)據(jù)的收集整理及“大數(shù)據(jù)應(yīng)用賦能”。
產(chǎn)業(yè)品牌策劃深入推進的歷程,是企業(yè)數(shù)字化技術(shù)廣泛應(yīng)用的過程,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級加快的進程,更是新零售策劃運營創(chuàng)新等新商業(yè)策劃方法導入的歷程,產(chǎn)業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新不止,數(shù)字整合營銷策劃方興未艾,以用戶數(shù)字化為全渠道營銷策劃“先鋒”,以運營數(shù)字化為產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略的“重要樞紐”,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè),定能迅猛推進。
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