品牌私域流量策劃之高頻消費品六大打法（下）
發(fā)布時間：2021-07-31 ????點擊數(shù)：
在上一篇文章《品牌私域流量策劃之高頻消費品六大打法（上）》中，我們談到高頻消費的品牌私域價值，談到了高頻消費品的流量再創(chuàng)造，優(yōu)秀企業(yè)的品牌私域流量運營之路，在于以產業(yè)級品牌戰(zhàn)略激活品牌營銷策劃創(chuàng)新，以產業(yè)級品牌策劃傳播刷新企業(yè)形象，以數(shù)字營銷策劃點亮高頻消費品經營。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推高頻消費品私域流量運營，優(yōu)秀企業(yè)定能以新零售模式策劃推動消費品良性交互，以新零售策劃運營點亮消費品的價值認同，更以新商業(yè)經營策劃創(chuàng)造消費品發(fā)展的新天地。
“六大打法”，助力高頻消費品企業(yè)品牌私域流量策劃運營。1）“激活品牌化個人消費”：融入用戶消費，刷新其消費場景；激活品牌化消費，點亮品牌價值。2）“打造明星產品”：打造明星產品，突出產品形象；擴大產品影響力，培育產品潛在粉絲。3）“品牌曝光強引流”：刷新品牌形象，提升產品消費感知；喚醒用戶消費記憶，廣泛引流。4）“推進持續(xù)轉化成交”：點亮產品特質，推動產品成交；活化用戶溝通，提升產品成功率。5）“打造品牌影響力”：刷新品牌形象，提升用戶消費認同；激活高頻產品消費，打造品牌影響力。6）“裂變口碑再引流”：提升用戶服務，育成優(yōu)質口碑；會員養(yǎng)成，活動裂變再引流。
“六大打法”之四——“推進持續(xù)轉化成交”：點亮產品特質，推動產品成交；活化用戶溝通，提升產品成功率
點亮產品特質，推動產品成交。高頻消費品的品牌私域流量策劃運營推進，“產品運營”仍是重中之重，離開了產品運營的“品牌私域流量運營”就是無根之木、無源之水。新產品經營，在于充分彰顯產業(yè)級品牌戰(zhàn)略，以產業(yè)級品牌營銷策劃激活產品能量，以產業(yè)級品牌策劃傳播刷新產品形象，更以數(shù)字營銷策劃推動產品的高效成交。
梯度轉化，成交未轉化各入其池。高頻消費品產品相對標準化，“規(guī)?；洜I”成為企業(yè)的重要經營導向，以活動激發(fā)、交易轉化、成交再復購等為代表的新零售經營頗有市場。數(shù)字品牌營銷策劃大行其道，在數(shù)字營銷策劃活動觸達后，用戶開始產生了一定分化，認同品牌及產品的用戶直接成為了“產品用戶”，直接成交；對品牌及產品認知不清、未購買的用戶成為了“潛在用戶”，需要后期轉化，這就自然形成了“產品經營的梯度轉化”，能轉化成交的用戶即時成交，不能成交的慢慢轉化培育再成交，分梯度轉化，分梯度形成“產品用戶池”，推動產品行銷策劃的大升級。
“六大打法”之五——“打造品牌影響力”：刷新品牌形象，提升用戶消費認同；激活高頻產品消費，打造品牌影響力
刷新品牌形象，提升用戶消費認同。高頻消費品的品牌經營，注定需要企業(yè)充分彰顯產業(yè)級品牌戰(zhàn)略，以產業(yè)級品牌營銷策劃驅動企業(yè)新商業(yè)革新，以產業(yè)級品牌策劃傳播刷新企業(yè)形象，以數(shù)字營銷策劃提升用戶的消費感知&價值認同。品牌形象越鮮明，用戶消費認同度越高，高頻消費品的品牌私域流量運營越出色。
激活高頻產品消費，打造品牌影響力。高頻消費品的經營，需要企業(yè)更加注定產品的品牌化經營，以特色化產品吸引用戶關注，以個性化品牌感知點亮產品消費，以主題化品牌活動激活用戶消費能量，從而全面提升品牌影響力。品牌私域流量，就是持續(xù)提升品牌影響力的過程，就是持續(xù)激活高頻產品消費的過程。
經典案例：根據(jù)公司公告、西南證券等綜合資訊表明，唯品會目前已經占據(jù)了在線折扣零售行業(yè)穩(wěn)固的龍頭地位，截至 2019 年底，唯品會注冊用戶數(shù)約 為 3.78 億，累計下單用戶數(shù)約為 1.71 億，2019 年年活躍用戶數(shù)約為6900 萬人(+14%)， 2020 年年活躍用戶數(shù)為 8390 萬人(+22%)。截至 2019 年底，唯品會累計合作品牌數(shù)約為 3.1 萬個，2019 年當年合作品牌數(shù)約為 1.8 萬個。
“六大打法”之六——“裂變口碑再引流”：提升用戶服務，育成優(yōu)質口碑；會員養(yǎng)成，活動裂變再引流
提升用戶服務，育成優(yōu)質口碑。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推高頻消費品經營，品牌的私域流量源于企業(yè)的品牌策劃營銷活動刺激，強于新零售模式策劃激發(fā)的用戶交互，勝于新零售策劃運營助力下的用戶強體驗。優(yōu)質服務產生優(yōu)秀品牌體驗，優(yōu)質用戶口碑產生企業(yè)品牌的強烈認同，口碑引來更多的高頻消費品用戶及成交。
會員養(yǎng)成，活動裂變再引流。數(shù)字商業(yè)風行，高頻消費品與用戶的持續(xù)交互，不但可以大大提升產品的轉化率，而且可以提升會員的全方位消費體驗，助力企業(yè)培育自己的“超級用戶”，點亮企業(yè)會員新價值，創(chuàng)造品牌化活動新亮點，或以優(yōu)質的服務口碑推動“用戶自裂變”，或以產業(yè)級明星產品形象點亮“分銷自增長”。企業(yè)活動裂變，助推品牌私域流量大增長。
經典案例：根據(jù)公司公告、公司小程序和西南證券等綜合資訊表明，唯品會2019 年“回頭客”訂單占總訂單的97.6%，其用戶粘性強、留存率高。2017 年、2018 年、2019 年度唯品會“回頭客”即曾經購買過并在該年度仍然通過唯品會購買過產品的客戶分別達到了 4120 萬、4610 萬和 5500 萬，分別占同期活躍客戶總數(shù)的71.3%、76.1%和79.7%。“回頭客”訂單分別占同期總訂單的 95.1%、96.6%和97.6%。
高頻消費品的品牌私域流量策劃，需要與其高頻消費、高頻購買的產品特性高度關聯(lián)，需要與其產業(yè)級品牌戰(zhàn)略驅動的品牌營銷策劃創(chuàng)新相關聯(lián)，需要與其產業(yè)級品牌策劃傳播創(chuàng)造的“高品牌曝光”相關聯(lián)，更需要與數(shù)字營銷策劃驅動的全場景用戶體驗密切融合。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推高頻消費品經營創(chuàng)新，企業(yè)推進品牌私域流量運營創(chuàng)新的過程，是其以新零售模式策劃點亮用戶新消費價值的過程，是以新零售策劃運營創(chuàng)造高價值用戶交互的過程，更是以新商業(yè)經營策劃創(chuàng)造新用戶價值管理的過程，前程遠大，且行且奮斗！
“六大打法”，助力高頻消費品企業(yè)品牌私域流量策劃運營。1）“激活品牌化個人消費”：融入用戶消費，刷新其消費場景；激活品牌化消費，點亮品牌價值。2）“打造明星產品”：打造明星產品，突出產品形象；擴大產品影響力，培育產品潛在粉絲。3）“品牌曝光強引流”：刷新品牌形象，提升產品消費感知；喚醒用戶消費記憶，廣泛引流。4）“推進持續(xù)轉化成交”：點亮產品特質，推動產品成交；活化用戶溝通，提升產品成功率。5）“打造品牌影響力”：刷新品牌形象，提升用戶消費認同；激活高頻產品消費，打造品牌影響力。6）“裂變口碑再引流”：提升用戶服務，育成優(yōu)質口碑；會員養(yǎng)成，活動裂變再引流。
“六大打法”之四——“推進持續(xù)轉化成交”：點亮產品特質，推動產品成交；活化用戶溝通，提升產品成功率
點亮產品特質，推動產品成交。高頻消費品的品牌私域流量策劃運營推進，“產品運營”仍是重中之重，離開了產品運營的“品牌私域流量運營”就是無根之木、無源之水。新產品經營，在于充分彰顯產業(yè)級品牌戰(zhàn)略，以產業(yè)級品牌營銷策劃激活產品能量，以產業(yè)級品牌策劃傳播刷新產品形象，更以數(shù)字營銷策劃推動產品的高效成交。
梯度轉化，成交未轉化各入其池。高頻消費品產品相對標準化，“規(guī)?；洜I”成為企業(yè)的重要經營導向，以活動激發(fā)、交易轉化、成交再復購等為代表的新零售經營頗有市場。數(shù)字品牌營銷策劃大行其道，在數(shù)字營銷策劃活動觸達后，用戶開始產生了一定分化，認同品牌及產品的用戶直接成為了“產品用戶”，直接成交；對品牌及產品認知不清、未購買的用戶成為了“潛在用戶”，需要后期轉化，這就自然形成了“產品經營的梯度轉化”，能轉化成交的用戶即時成交，不能成交的慢慢轉化培育再成交，分梯度轉化，分梯度形成“產品用戶池”，推動產品行銷策劃的大升級。
“六大打法”之五——“打造品牌影響力”：刷新品牌形象，提升用戶消費認同；激活高頻產品消費，打造品牌影響力
刷新品牌形象，提升用戶消費認同。高頻消費品的品牌經營，注定需要企業(yè)充分彰顯產業(yè)級品牌戰(zhàn)略，以產業(yè)級品牌營銷策劃驅動企業(yè)新商業(yè)革新，以產業(yè)級品牌策劃傳播刷新企業(yè)形象，以數(shù)字營銷策劃提升用戶的消費感知&價值認同。品牌形象越鮮明，用戶消費認同度越高，高頻消費品的品牌私域流量運營越出色。
激活高頻產品消費，打造品牌影響力。高頻消費品的經營，需要企業(yè)更加注定產品的品牌化經營，以特色化產品吸引用戶關注，以個性化品牌感知點亮產品消費，以主題化品牌活動激活用戶消費能量，從而全面提升品牌影響力。品牌私域流量，就是持續(xù)提升品牌影響力的過程，就是持續(xù)激活高頻產品消費的過程。
經典案例：根據(jù)公司公告、西南證券等綜合資訊表明，唯品會目前已經占據(jù)了在線折扣零售行業(yè)穩(wěn)固的龍頭地位，截至 2019 年底，唯品會注冊用戶數(shù)約 為 3.78 億，累計下單用戶數(shù)約為 1.71 億，2019 年年活躍用戶數(shù)約為6900 萬人(+14%)， 2020 年年活躍用戶數(shù)為 8390 萬人(+22%)。截至 2019 年底，唯品會累計合作品牌數(shù)約為 3.1 萬個，2019 年當年合作品牌數(shù)約為 1.8 萬個。
提升用戶服務，育成優(yōu)質口碑。數(shù)字化技術驅動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉型升級助推高頻消費品經營，品牌的私域流量源于企業(yè)的品牌策劃營銷活動刺激，強于新零售模式策劃激發(fā)的用戶交互，勝于新零售策劃運營助力下的用戶強體驗。優(yōu)質服務產生優(yōu)秀品牌體驗，優(yōu)質用戶口碑產生企業(yè)品牌的強烈認同，口碑引來更多的高頻消費品用戶及成交。
會員養(yǎng)成，活動裂變再引流。數(shù)字商業(yè)風行，高頻消費品與用戶的持續(xù)交互，不但可以大大提升產品的轉化率，而且可以提升會員的全方位消費體驗，助力企業(yè)培育自己的“超級用戶”，點亮企業(yè)會員新價值，創(chuàng)造品牌化活動新亮點，或以優(yōu)質的服務口碑推動“用戶自裂變”，或以產業(yè)級明星產品形象點亮“分銷自增長”。企業(yè)活動裂變，助推品牌私域流量大增長。
經典案例：根據(jù)公司公告、公司小程序和西南證券等綜合資訊表明，唯品會2019 年“回頭客”訂單占總訂單的97.6%，其用戶粘性強、留存率高。2017 年、2018 年、2019 年度唯品會“回頭客”即曾經購買過并在該年度仍然通過唯品會購買過產品的客戶分別達到了 4120 萬、4610 萬和 5500 萬，分別占同期活躍客戶總數(shù)的71.3%、76.1%和79.7%。“回頭客”訂單分別占同期總訂單的 95.1%、96.6%和97.6%。
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