品牌私域流量策劃之六大流量核心問題解決（上）
發(fā)布時間：2021-08-11 ????點(diǎn)擊數(shù)：
流量增長，要解決核心問題，刷新品牌私域流量策劃運(yùn)營。企業(yè)流量運(yùn)營，關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營成敗，需要其更多以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播激發(fā)用戶的消費(fèi)熱情，以數(shù)字營銷策劃激發(fā)企業(yè)新商業(yè)熱情，更以新零售模式策劃創(chuàng)造新企業(yè)消費(fèi)價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新，優(yōu)秀企業(yè)的流量運(yùn)營，必然是聚合用戶需求的全渠道引流，必然是以新零售模式策劃創(chuàng)造企業(yè)新商業(yè)價值的流量運(yùn)營，必然是以新零售策劃運(yùn)營驅(qū)動的企業(yè)新流量價值再創(chuàng)造。
“六大流量”核心問題解決，助推品牌私域流量增長。1）“做誰的流量”：有自己的優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的流量優(yōu)勢；明確目標(biāo)用戶畫像，摸得清，接得住。2）“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個場景不夠，那就全力全場景推進(jìn)。3）“怎樣搞流量”：設(shè)計什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來了有轉(zhuǎn)化；流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。4）“怎樣持續(xù)搞”：自己能力有限，就開發(fā)分銷一起搞；有一套分錢機(jī)制，讓大家一起來一起搞。5）“怎樣有組織的搞”：自己內(nèi)部有組織，建團(tuán)隊有成效；有人管分銷，有人管社群，齊心協(xié)力開始干。6）“怎樣流量變現(xiàn)”：引入流量做細(xì)分，流量分層做經(jīng)營；商品服務(wù)來變現(xiàn)，更有長周期會員。
“六大流量核心問題”之一——“做誰的流量”：有自己的優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的流量優(yōu)勢；明確目標(biāo)用戶畫像，摸得清，接得住
有自己的優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的流量優(yōu)勢。企業(yè)流量運(yùn)營，“品牌私域流量策劃”是 關(guān)鍵舉措之一，需要企業(yè)全面挖掘自己的競爭優(yōu)勢，或以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，或以全渠道品牌策劃傳播全面放大自我優(yōu)勢，或以數(shù)字營銷策劃使流量優(yōu)勢得以最大化發(fā)揮。
明確目標(biāo)用戶畫像，摸得清，接得住。品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過程，是企業(yè)精確聚焦新用戶且提升其消費(fèi)黏性的過程，是企業(yè)根據(jù)用戶需求精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品服務(wù)的過程，是企業(yè)品牌&用戶持續(xù)交互提升用戶消費(fèi)黏性的過程。優(yōu)秀企業(yè)總能根據(jù)自己的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢及渠道優(yōu)勢，選擇適合自己的用戶畫像，滿足核心用戶需求，全面創(chuàng)造新商業(yè)價值。
“六大流量核心問題”之二——“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個場景不夠，那就全力全場景推進(jìn)
客戶在哪里，就在哪里搞流量。品牌私域流量運(yùn)營，明確客戶是“第一步”，明確客戶畫像、清晰的定義客戶空間、提供滿足用戶需求的產(chǎn)品服務(wù)，才能更好的經(jīng)營客戶價值，才能更好的創(chuàng)造用戶特色。全渠道流量經(jīng)營的過程，就是客戶需求挖掘與需求滿足的過程。
一次一個場景不夠，那就全力全場景推進(jìn)。用戶消費(fèi)總有場景，用戶滿足總有空間，優(yōu)秀的用戶需求，總能以優(yōu)秀的消費(fèi)需求進(jìn)行滿足，優(yōu)秀的產(chǎn)品也總能滿足用戶的需要，總能持續(xù)創(chuàng)造用戶價值，優(yōu)秀企業(yè)或以復(fù)合式產(chǎn)品功能點(diǎn)亮產(chǎn)品高價值使用，或以高顏值外觀創(chuàng)造新產(chǎn)品供給，或以新產(chǎn)品消費(fèi)場景點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃。
經(jīng)典案例：根據(jù)水滴招股說明書、眾安在線公司公告、慧擇招股說明書、開源證券研究所等綜合資訊表明，水滴最初通過自營水滴籌、水滴互助引流至其水滴保平臺，水滴籌裂變式宣傳效果驚人，其已吸引超 3.4 億人捐款，第三方渠道流量貢獻(xiàn) FYP 占比自 2018 年的 1.9%提升 43pct 至 2020 年的 44.9%?；蹞駝t通過與社交媒體意見領(lǐng)袖合作打造品牌并吸引流量，2019 年 9 月末，慧擇與 16,500 名KOL及2個金融機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行品牌營銷、產(chǎn)品測評、客戶引流等工作。
“六大流量核心問題”之三——“怎樣搞流量”：設(shè)計什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來了有轉(zhuǎn)化；流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性
設(shè)計什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來了有轉(zhuǎn)化。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)全渠道流量運(yùn)營，“怎樣獲得流量及轉(zhuǎn)化”一直是企業(yè)流量運(yùn)營的核心問題之一，優(yōu)秀的流量運(yùn)營，需要設(shè)計免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，或以免費(fèi)電子書、免費(fèi)資料贈送獲得用戶青睞，或以到店送禮品獲得用戶價值，或以免費(fèi)課程吸引用戶購買更高級課程，以免費(fèi)誘餌全渠道引流，之后再進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。優(yōu)秀的全渠道流量運(yùn)營，需要企業(yè)在引入流量后，持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)特色，或以優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)升級創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，或以優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)內(nèi)容輸出提升用戶價值認(rèn)同，或以分價格檔次的產(chǎn)品成交加快變現(xiàn)，或以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新提供全渠道消費(fèi)價值，更或以拼團(tuán)、特價等新零售策劃運(yùn)營活動持續(xù)提升用戶活躍度。
經(jīng)典案例：根據(jù)眾安在線公司公告、眾安在線招股說明書、開源證券研究所等綜合資訊表明，眾安在線通過多家電子商務(wù)平臺及互聯(lián)網(wǎng)旅游代理公司建立合作關(guān)系，開展退運(yùn)險、手機(jī)意外險、信用保證保險、航旅意外險業(yè)務(wù)，通過與渠道合作及自營方式瞄準(zhǔn)生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、汽車、航旅五大生態(tài)圈。2020年，其健康生態(tài)貢獻(xiàn)保費(fèi)占比達(dá) 40%，位于各生態(tài)第一，隨后為數(shù)字生活(生活消費(fèi)+航旅)生態(tài)，占比38%。
品牌私域流量策劃，助推企業(yè)全渠道流量運(yùn)營，優(yōu)秀企業(yè)的全渠道流量經(jīng)營，必定是以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略推動用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新的過程，必定是以全渠道品牌策劃傳播創(chuàng)造新用戶消費(fèi)價值的過程，必定是以全渠道數(shù)字營銷策劃點(diǎn)亮新用戶經(jīng)營特色的過程。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)全渠道經(jīng)營，企業(yè)流量經(jīng)營，首在明確核心用戶畫像及需求特點(diǎn)，以新零售模式策劃點(diǎn)亮核心用戶需求，以新零售策劃運(yùn)營創(chuàng)造新商業(yè)特色，以新盈利機(jī)制點(diǎn)亮用戶流量經(jīng)營的新商業(yè)經(jīng)營策劃。更多方法請見《品牌私域流量策劃之六大流量核心問題解決（下）》。
“六大流量”核心問題解決，助推品牌私域流量增長。1）“做誰的流量”：有自己的優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的流量優(yōu)勢；明確目標(biāo)用戶畫像，摸得清，接得住。2）“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個場景不夠，那就全力全場景推進(jìn)。3）“怎樣搞流量”：設(shè)計什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來了有轉(zhuǎn)化；流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。4）“怎樣持續(xù)搞”：自己能力有限，就開發(fā)分銷一起搞；有一套分錢機(jī)制，讓大家一起來一起搞。5）“怎樣有組織的搞”：自己內(nèi)部有組織，建團(tuán)隊有成效；有人管分銷，有人管社群，齊心協(xié)力開始干。6）“怎樣流量變現(xiàn)”：引入流量做細(xì)分，流量分層做經(jīng)營；商品服務(wù)來變現(xiàn)，更有長周期會員。
“六大流量核心問題”之一——“做誰的流量”：有自己的優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的流量優(yōu)勢；明確目標(biāo)用戶畫像，摸得清，接得住
有自己的優(yōu)勢，找準(zhǔn)自己的流量優(yōu)勢。企業(yè)流量運(yùn)營，“品牌私域流量策劃”是 關(guān)鍵舉措之一，需要企業(yè)全面挖掘自己的競爭優(yōu)勢，或以產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，或以全渠道品牌策劃傳播全面放大自我優(yōu)勢，或以數(shù)字營銷策劃使流量優(yōu)勢得以最大化發(fā)揮。
明確目標(biāo)用戶畫像，摸得清，接得住。品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過程，是企業(yè)精確聚焦新用戶且提升其消費(fèi)黏性的過程，是企業(yè)根據(jù)用戶需求精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品服務(wù)的過程，是企業(yè)品牌&用戶持續(xù)交互提升用戶消費(fèi)黏性的過程。優(yōu)秀企業(yè)總能根據(jù)自己的品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢及渠道優(yōu)勢，選擇適合自己的用戶畫像，滿足核心用戶需求，全面創(chuàng)造新商業(yè)價值。
“六大流量核心問題”之二——“哪里搞流量”：客戶在哪里，就在哪里搞流量；一次一個場景不夠，那就全力全場景推進(jìn)
客戶在哪里，就在哪里搞流量。品牌私域流量運(yùn)營，明確客戶是“第一步”，明確客戶畫像、清晰的定義客戶空間、提供滿足用戶需求的產(chǎn)品服務(wù)，才能更好的經(jīng)營客戶價值，才能更好的創(chuàng)造用戶特色。全渠道流量經(jīng)營的過程，就是客戶需求挖掘與需求滿足的過程。
一次一個場景不夠，那就全力全場景推進(jìn)。用戶消費(fèi)總有場景，用戶滿足總有空間，優(yōu)秀的用戶需求，總能以優(yōu)秀的消費(fèi)需求進(jìn)行滿足，優(yōu)秀的產(chǎn)品也總能滿足用戶的需要，總能持續(xù)創(chuàng)造用戶價值，優(yōu)秀企業(yè)或以復(fù)合式產(chǎn)品功能點(diǎn)亮產(chǎn)品高價值使用，或以高顏值外觀創(chuàng)造新產(chǎn)品供給，或以新產(chǎn)品消費(fèi)場景點(diǎn)亮企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃。
經(jīng)典案例：根據(jù)水滴招股說明書、眾安在線公司公告、慧擇招股說明書、開源證券研究所等綜合資訊表明，水滴最初通過自營水滴籌、水滴互助引流至其水滴保平臺，水滴籌裂變式宣傳效果驚人，其已吸引超 3.4 億人捐款，第三方渠道流量貢獻(xiàn) FYP 占比自 2018 年的 1.9%提升 43pct 至 2020 年的 44.9%?；蹞駝t通過與社交媒體意見領(lǐng)袖合作打造品牌并吸引流量，2019 年 9 月末，慧擇與 16,500 名KOL及2個金融機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行品牌營銷、產(chǎn)品測評、客戶引流等工作。
設(shè)計什么樣的免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，客戶來了有轉(zhuǎn)化。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)全渠道流量運(yùn)營，“怎樣獲得流量及轉(zhuǎn)化”一直是企業(yè)流量運(yùn)營的核心問題之一，優(yōu)秀的流量運(yùn)營，需要設(shè)計免費(fèi)誘餌及轉(zhuǎn)化成交機(jī)制，或以免費(fèi)電子書、免費(fèi)資料贈送獲得用戶青睞，或以到店送禮品獲得用戶價值，或以免費(fèi)課程吸引用戶購買更高級課程，以免費(fèi)誘餌全渠道引流，之后再進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
流量引入后，怎樣持續(xù)有活躍度，留得住有黏性。優(yōu)秀的全渠道流量運(yùn)營，需要企業(yè)在引入流量后，持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)特色，或以優(yōu)秀的產(chǎn)品消費(fèi)升級創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)，或以優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)內(nèi)容輸出提升用戶價值認(rèn)同，或以分價格檔次的產(chǎn)品成交加快變現(xiàn)，或以新零售模式策劃等商業(yè)創(chuàng)新提供全渠道消費(fèi)價值，更或以拼團(tuán)、特價等新零售策劃運(yùn)營活動持續(xù)提升用戶活躍度。
經(jīng)典案例：根據(jù)眾安在線公司公告、眾安在線招股說明書、開源證券研究所等綜合資訊表明，眾安在線通過多家電子商務(wù)平臺及互聯(lián)網(wǎng)旅游代理公司建立合作關(guān)系，開展退運(yùn)險、手機(jī)意外險、信用保證保險、航旅意外險業(yè)務(wù)，通過與渠道合作及自營方式瞄準(zhǔn)生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、汽車、航旅五大生態(tài)圈。2020年，其健康生態(tài)貢獻(xiàn)保費(fèi)占比達(dá) 40%，位于各生態(tài)第一，隨后為數(shù)字生活(生活消費(fèi)+航旅)生態(tài)，占比38%。
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