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高價(jià)值品牌策劃之打造五大品牌場景(上)
發(fā)布時(shí)間:2023-11-06 ????點(diǎn)擊數(shù):
拓展品牌強(qiáng)消費(fèi)場景,打造高價(jià)值品牌。高價(jià)值品牌經(jīng)營,本質(zhì)是打造一條“認(rèn)知—購買—體驗(yàn)—口碑—數(shù)據(jù)賦能”的全域消費(fèi)鏈條,以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象,更重要的是,以數(shù)字化技術(shù)賦能“新消費(fèi)經(jīng)營”,以數(shù)字品牌營銷策劃提升“用戶消費(fèi)體驗(yàn)”,全力創(chuàng)造高價(jià)值品牌。
 
“五大場景”,創(chuàng)新高價(jià)值品牌。1)“認(rèn)知場”:塑造強(qiáng)品牌認(rèn)知,激活強(qiáng)品牌消費(fèi);認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,價(jià)值更迭新創(chuàng)造。2)“購買場”:推動(dòng)用戶購買;拉升客戶客單價(jià),創(chuàng)造新購買場景,拓寬“購買管道”。3)“體驗(yàn)場”:鼓勵(lì)用戶新消費(fèi)體驗(yàn);打造品牌儀式感,突出品牌專屬性。4)“口碑場”:塑造用戶口碑,提升用戶滿意度;激發(fā)用戶口碑傳播。5)“數(shù)據(jù)場”:貫通品牌數(shù)據(jù);升級(jí)數(shù)據(jù)賦能,讓品牌更鮮亮。
 
“認(rèn)知場”:塑造強(qiáng)品牌認(rèn)知,激活強(qiáng)品牌消費(fèi);認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,價(jià)值更迭新創(chuàng)造
 
塑造強(qiáng)品牌認(rèn)知,激活強(qiáng)品牌消費(fèi)。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播全力塑造品牌“強(qiáng)認(rèn)知”,優(yōu)秀的高價(jià)值品牌經(jīng)營,優(yōu)秀的品牌認(rèn)知再創(chuàng)造,或以消費(fèi)評(píng)測(cè)、功能對(duì)比等點(diǎn)亮“明星單品”,或以強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基因、強(qiáng)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)等塑造“強(qiáng)競爭優(yōu)勢(shì)”,品牌有多強(qiáng),品牌認(rèn)知就有多強(qiáng)。
 
認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,價(jià)值更迭新創(chuàng)造。有認(rèn)知,有價(jià)值;大認(rèn)知,創(chuàng)造大價(jià)值。優(yōu)秀的品牌價(jià)值,無不需要強(qiáng)有力的品牌認(rèn)知來創(chuàng)造,無不需要持續(xù)的“價(jià)值迭代”來實(shí)現(xiàn),其或以“明星單品”創(chuàng)造強(qiáng)產(chǎn)品認(rèn)知,或以“強(qiáng)終端體驗(yàn)”創(chuàng)造大品牌感知,更或以“強(qiáng)消費(fèi)價(jià)值”滿足用戶的個(gè)性化、主題式消費(fèi)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)新浪微博、Analysys易觀智庫、中信建投等綜合資訊表明,極米通過顛覆式創(chuàng)新開創(chuàng)家用智能投影品類,初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)將 LED 光源應(yīng)用 于投影儀,解決燈泡耗材問題;開發(fā) GMUI 系統(tǒng),解決內(nèi)容互聯(lián)問題;發(fā)明自動(dòng)對(duì)焦系統(tǒng),解決產(chǎn)品調(diào)試問題; 重新定義家用投影儀產(chǎn)品,智能投影走入千家萬戶。從 Z1 到 Z3,以及軟件系統(tǒng)都經(jīng)歷反復(fù)的調(diào)校和改進(jìn),2014 年 4 月才正式對(duì)外發(fā)布第一代量產(chǎn)產(chǎn)品極米 Z3。在資本助推下,極米正式進(jìn)入量產(chǎn)階段,同時(shí)補(bǔ)足內(nèi)容端和渠 道端缺口,極米智能微投銷量快速提升。
“購買場”:推動(dòng)用戶購買;拉升客戶客單價(jià),創(chuàng)造新購買場景,拓寬“購買管道”
 
推動(dòng)用戶購買。“交易”是高價(jià)值品牌經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一,“全渠道成交”是品牌經(jīng)營的新價(jià)值所在,鋪設(shè)全渠道觸點(diǎn)、推動(dòng)用戶強(qiáng)成交,是品牌經(jīng)營的“強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力”。點(diǎn)亮數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃,方能推動(dòng)用戶的“高效成交”。
 
規(guī)劃優(yōu)質(zhì)的商品,以“會(huì)員標(biāo)簽”為主導(dǎo),智能推薦給合適的用戶,激發(fā)用戶的高價(jià)值消費(fèi),這,才是用戶購買的“持續(xù)之道”,才是品牌經(jīng)營的“創(chuàng)新之法”。
 
拉升客戶客單價(jià),創(chuàng)造新購買場景,拓寬“購買管道”。每個(gè)用戶都有自己的獨(dú)特消費(fèi)訴求,每個(gè)品牌都有自己的獨(dú)特價(jià)值觸點(diǎn),“快速成交”就是要抓住品牌的“核心觸點(diǎn)”,經(jīng)營好“客戶價(jià)值”,依托主力消費(fèi)場景,建立“新購買場景”,以此拓寬“購買管道”。
 
創(chuàng)造新的購買場景,或依托智能門店提供一站式消費(fèi)體驗(yàn),或點(diǎn)亮“智能貨架”、更新用戶新交易新試用,更或創(chuàng)造“新生活方式”讓用戶更多感觸品牌價(jià)值,如宜家提供了舒適、愉悅的家居生活場景,讓用戶可以親身感受到品牌新價(jià)值,感受到個(gè)性化、有魅力的“家居生活特色”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)新IDC、公司招股書、公司公告、公司調(diào)研紀(jì)要、中信建投等綜合資訊表明,極米市場份額持續(xù)提高,但是硬件利潤微薄,根據(jù)極米董事長在億萬 創(chuàng)業(yè)營的分享,Z4X 毛利率僅有 5%。因此極米通過光學(xué)研究+擴(kuò)充產(chǎn)品線,解決國產(chǎn)替代和降本增效的問題。 1)2014 年成立光學(xué)實(shí)驗(yàn)室對(duì)基礎(chǔ)光學(xué)進(jìn)行研究,2019 年光機(jī)自研突破并逐步導(dǎo)入量產(chǎn),2021 年自研光機(jī)比例 達(dá) 90%,已實(shí)現(xiàn)中高端產(chǎn)品的全面導(dǎo)入;2)2015 年開始在 Z 系列的基礎(chǔ)上,推出便攜系列、H 系列、激光電 視、智能投影吸頂燈、RS 系列等產(chǎn)品。2018 年以來,極米國內(nèi)市場出貨量穩(wěn)居第一,市場占有率超過 20%, 呈現(xiàn)明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);同時(shí)毛利率整體提升。
高價(jià)值品牌經(jīng)營,以產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略塑造強(qiáng)品牌認(rèn)知,是重要的;以全渠道品牌營銷策劃推進(jìn)用戶“快購買”,是必要的;以智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)點(diǎn)亮“全渠道會(huì)員運(yùn)營”,以智能POS點(diǎn)亮全渠道數(shù)字品牌營銷策劃,以“全渠道觸點(diǎn)”實(shí)現(xiàn)全渠道購買,有此,高價(jià)值品牌創(chuàng)造,未來可期!更多場景請(qǐng)見《高價(jià)值品牌策劃之打造五大品牌場景(下)》。
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