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數(shù)字零售新增長之尋找戰(zhàn)略性增長五大機遇(下)
發(fā)布時間:2024-05-14 ????點擊數(shù):
在上一篇文章《數(shù)字零售新增長之尋找戰(zhàn)略性增長五大機遇(上)》中,我們談到了“戰(zhàn)略性增長”的價值,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶新需求新消費,以數(shù)字化技術(shù)賦能“用戶細分”,以數(shù)字品牌營銷策劃激活“全渠道觸達”。細分市場規(guī)模,推動新市場分化;融入新技術(shù),創(chuàng)造新交互,則戰(zhàn)略性增長,機遇可期。
 
“五大機遇”,推動戰(zhàn)略性增長。1)“新用戶迭代”:傳統(tǒng)用戶發(fā)新枝,新生代用戶大更新;潛力用戶再挖掘,戰(zhàn)略用戶快培育。2)“新需求分級”:解決已有需求痛點;挖掘潛在需求,分級創(chuàng)造新需求。3)“新渠道觸達”:圍繞“用戶消費”做文章,發(fā)掘新渠道;更新觸達方式,升級渠道構(gòu)成。4)“新市場分化”:細分市場規(guī)模,挖掘可復(fù)制&可商業(yè)化市場;根植自有優(yōu)勢,打造主力市場。5)“新技術(shù)創(chuàng)造”:融入新科技,科技賦能新商業(yè);刷新數(shù)字化,提升企業(yè)&用戶的交互效率。
 
“新渠道觸達”:圍繞“用戶消費”做文章,發(fā)掘新渠道;更新觸達方式,升級渠道構(gòu)成
 
圍繞“用戶消費”做文章,發(fā)掘新渠道。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃“大創(chuàng)新”,全渠道品牌策劃傳播點燃用戶新消費熱情,全渠道發(fā)掘創(chuàng)造“新消費價值”,其或基于“集成式用戶消費”點亮用戶新價值,或基于“新渠道”激發(fā)用戶的持續(xù)消費,更或基于“個性化消費”創(chuàng)造增值式服務(wù),讓用戶消費更有價值感。
 
更新觸達方式,升級渠道構(gòu)成。線上交流、門店體驗、社群交互等全渠道經(jīng)營日益成為行業(yè)經(jīng)營標配,關(guān)注強品牌創(chuàng)造,關(guān)注強終端打造,關(guān)注用戶的場景價值,則“主力渠道”必能提供更好的用戶經(jīng)營方式,“品牌終端”必能創(chuàng)造更好的消費體驗,讓品牌更有價值感及場景感。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)各公司公告、中信證券研究部等綜合資訊表明,志邦家居公司店態(tài)融合的方向包括:1)櫥衣融合:新開設(shè)展廳以融合大店為主,陳列廚房、 衛(wèi)生間、陽臺、衣柜、軟體、木門和墻板等產(chǎn)品,公司 2022-2023 年計劃每年開設(shè)櫥衣融合店200家。2)衣柜與軟體家具配套銷售:2022年公司衣柜內(nèi)配套品收入占比約 10%(vs 歐派20%),提升空間仍較大,公司將衣柜與軟體家具配套銷售,提升衣柜配套品收入。
“新市場分化”:細分市場規(guī)模,挖掘可復(fù)制&可商業(yè)化市場;根植自有優(yōu)勢,打造主力市場
 
細分市場規(guī)模,挖掘可復(fù)制&可商業(yè)化市場。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活新市場新消費,越優(yōu)秀的企業(yè),越關(guān)注市場規(guī)模的擴大,越關(guān)注市場的細分與突破。
 
市場規(guī)模增長,或挖掘“精英類小眾市場”,發(fā)力個性化增長,創(chuàng)造個性化商品,提供個性化服務(wù),讓“小眾市場”可以獨立成“細分市場”,可以商業(yè)化及創(chuàng)造更高的利潤。或細分用戶價值,專注“高性價比市場”,推出更多“高性能產(chǎn)品”,聚攏更多的優(yōu)質(zhì)用戶。
 
根植自有優(yōu)勢,打造主力市場。每家企業(yè)都有自己的競爭優(yōu)勢,每家企業(yè)都有自己的“主力市場”,抓住企業(yè)的“戰(zhàn)略性增長”,就是要根植自己的競爭優(yōu)勢,或點亮明星產(chǎn)品、創(chuàng)造高增長的“產(chǎn)品經(jīng)營體系”,或點亮消費場景、建立高增長的“終端氛圍體系”,更或注入新套系、新產(chǎn)品,讓產(chǎn)品擁有自己的細分市場及細分領(lǐng)域,并持續(xù)增長。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、中信證券研究部等綜合資訊表明,以志邦品牌拓展整裝模式,并通過產(chǎn)品體系重構(gòu),將原 IK 品牌產(chǎn)品融入整裝渠道,并針對性開發(fā)符合裝企風格的套系化產(chǎn)品,官網(wǎng)顯示已有輕奢、 簡中風格、簡美風格、簡約風格 4 個類型共 17 套產(chǎn)品。
“新技術(shù)創(chuàng)造”:融入新科技,科技賦能新商業(yè);刷新數(shù)字化,提升企業(yè)&用戶的交互效率
 
融入新科技,科技賦能新商業(yè)。“科技創(chuàng)造大未來”,科技的力量,在于以“新技術(shù)”驅(qū)動新增長,或開發(fā)新科技,驅(qū)動產(chǎn)品的“技術(shù)升級”;或引入終端新科技,創(chuàng)造個性化、智能化終端消費體驗,以“智能貨架”提供全方位產(chǎn)品展示,融入“智能商圈”激活更多的商家聯(lián)動。
 
刷新數(shù)字化,提升企業(yè)&用戶的交互效率。數(shù)字化,點亮的是產(chǎn)品消費,創(chuàng)造的是更親密的品牌&用戶關(guān)系。越優(yōu)秀的品牌,越能創(chuàng)造更好的“用戶交互”,越能創(chuàng)造更強的“品牌價值”,其或以“特價商品”為媒介,快速建立“商品消費”的鏈接;或以“明星產(chǎn)品”為載體,創(chuàng)造“產(chǎn)品消費新價值”;更或以“產(chǎn)品定制”為切入點,滿足用戶的個性化訴求,讓用戶交互更多樣,讓用戶交互更有價值感。
 
企業(yè)的戰(zhàn)略性增長機遇,在于“新用戶迭代”引發(fā)的品牌戰(zhàn)略大升級,在于“新需求分級”激活的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,在于“新渠道觸點”帶來的全渠道品牌策劃傳播“大點亮”,更在于數(shù)字化技術(shù)賦能引發(fā)的“高價值客戶細分”。創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,細化新消費新市場;融入新科技,推動新技術(shù)創(chuàng)造;刷新數(shù)字化,提升品牌&用戶交互價值感。則企業(yè)的戰(zhàn)略性增長,指日可待!
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