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數(shù)字零售新增長之品牌圈子打造五法(上)
發(fā)布時間:2024-10-07 ????點擊數(shù):
建立“品牌圈子”,創(chuàng)造數(shù)字零售新增長。品牌圈子,因品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新而更有品牌活力,因全渠道品牌營銷策劃而更有價值,因全渠道品牌策劃傳播而更有用戶吸引力。升級數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,激發(fā)高價值用戶消費,則品牌圈子打造,必有“大亮點”。
 
“五大方法”,打造品牌好圈子。1)“消費牽引”:激發(fā)用戶消費;牽引新價值消費,創(chuàng)造“品牌化用戶”。2)“超級用戶”:培育“超級用戶”,點亮用戶自傳播;激活超級用戶的“大能量”。3)“小眾人群”:聚合小眾化消費;圈選優(yōu)質(zhì)人群。4)“文化認同”:刷新品牌文化;提升用戶品牌價值認同。5)“鏈接關(guān)系”:點亮品牌價值,鏈接品牌&用戶強關(guān)系;打造緊密“品牌圈層”。
 
“消費牽引”:激發(fā)用戶消費;牽引新價值消費,創(chuàng)造“品牌化用戶”
 
激發(fā)用戶消費。產(chǎn)業(yè)級品牌品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)級品牌策劃傳播點燃用戶的消費熱情,優(yōu)秀的用戶圈子,必定是以激發(fā)用戶的消費需求為驅(qū)動力的,必定是以“用戶消費價值”為強切入點,必定是高度關(guān)注產(chǎn)品的消費價值的。
 
關(guān)注用戶消費,或以“明星產(chǎn)品”滿足用戶的消費需求,解決用戶的消費難題;或以“消費場景”點亮高價值用戶特色,活化產(chǎn)品使用的場合;更或以“特色消費”牽引新產(chǎn)品創(chuàng)造,讓用戶消費更加有品牌感,更注重品牌的價值,同時讓品牌更有溢價。
 
牽引新價值消費,創(chuàng)造“品牌化用戶”,品牌圈子才更有特色。品牌圈子,圈住的是“新價值”,點亮的是“新價值”,創(chuàng)造的是“新特色”,或以“新產(chǎn)品”點亮新消費,或以“新藍海”點亮新市場,更以“品牌化”持續(xù)提升品牌影響力,讓用戶更喜愛品牌。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)國家統(tǒng)計局、OC&C咨詢、安信證券研究中心等綜合資訊表明,Z 世代所代表的 1995-2009 年 是我國經(jīng)濟騰飛及人民生活水平大幅提升的主要階段,其在城鎮(zhèn)出生長大的比例高,家庭環(huán)境總體而言較為殷實,家庭支出中更愿意為在 Z 世代上消費。根據(jù) OC&C 的咨詢報告,中國家庭 13%的開支投入在了 Z 世代,高于全球 7%的平均水平。
“超級用戶”:培育“超級用戶”,點亮用戶自傳播;激活超級用戶的“大能量”
 
培育“超級用戶”,點亮用戶自傳播。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字品牌營銷策劃激活“品牌好圈子”,品牌好圈子的經(jīng)營,貴在持續(xù)創(chuàng)造“超級用戶”新價值,或以“明星代言人”放大品牌影響力,或以VIP會員激活新會員權(quán)益,以“多次產(chǎn)品購買”激發(fā)會員新價值;更或以“會員社群”聚攏會員消費,讓會員購買更有頻率、更有動力。
 
激活超級用戶的“大能量”。超級用戶,點亮著“超級產(chǎn)品”,激發(fā)著“超級消費”。超級用戶的價值,在于全面激活用戶的新消費感知,或以“代言新產(chǎn)品消費場景”,讓用戶感知消費更貼切;或以“新產(chǎn)品消費評價”,點亮產(chǎn)品新特色,讓產(chǎn)品功能更突出,也讓用戶關(guān)注到產(chǎn)品的“新價值”。
 
“小眾人群”:聚合小眾化消費;圈選優(yōu)質(zhì)人群
 
聚合小眾化消費。品牌圈子營造的過程,是品牌篩選優(yōu)質(zhì)用戶、聚攏小眾消費者的過程,是會員社群逐步形成且壯大的過程,更是“小眾化消費”持續(xù)放大的過程。如“戶外運動”正是基于運動愛好者的持續(xù)加入、由于運動品牌的持續(xù)助力、基于運動價值的持續(xù)挖掘,才得以興盛。
 
圈選優(yōu)質(zhì)人群。品牌圈子,因“高價值消費人群”而興,因“優(yōu)質(zhì)消費”而盛,越優(yōu)秀的用戶,擁有越優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,擁有越可觀的人群消費。品牌圈子,就是要抓住“消費意見領(lǐng)袖”,依托“明星產(chǎn)品”點亮獨特的消費感受,依托“產(chǎn)品組合”吸引更多樣的消費人群,通過“功能對比”、“產(chǎn)品評測”等點亮用戶新消費認知。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)KANTAR、QQ廣告、安信證券研究中心等綜合資訊表明,從成長背景上看,Z 世代多為獨生子女,從小就需要通過社交和興趣愛好的展示來吸引志同道合的朋友,根據(jù)《Z 世代消費力白皮書》的調(diào)查,60%的 Z 世代受訪者希望別人可以更好地融入自己的圈子,57%的受訪者認為別人有的自己也得有,不想被嫌棄。
品牌圈子,因品牌戰(zhàn)略指引的用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新而興,因全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情而盛,因數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的“用戶細分”而更有特色,更因數(shù)字品牌營銷策劃而大量聚攏“目標用戶”。更多方法請見《數(shù)字零售新增長之品牌圈子打造五法(下)》。
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