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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（下）
2025-04-08
在上一篇文章《數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）》中，我們談到了服務(wù)觸發(fā)的一些價(jià)值，建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，依托數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化資訊激
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數(shù)字客服策劃之服務(wù)觸發(fā)五戰(zhàn)（上）
2025-04-08
創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)，創(chuàng)造新服務(wù)新價(jià)值。服務(wù)的大創(chuàng)造，關(guān)鍵在于鎖定目標(biāo)用戶，以數(shù)字化技術(shù)賦能智能化資訊推送、激發(fā)用戶興趣，以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播、刺激用
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數(shù)字服務(wù)策劃之規(guī)避客戶體驗(yàn)三風(fēng)險(xiǎn)
2025-04-07
關(guān)注客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)策劃。創(chuàng)造好的客戶體驗(yàn)，以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、快速獲客、提升轉(zhuǎn)化，是重中之重，但不應(yīng)忽視
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數(shù)字服務(wù)策劃之消費(fèi)意識(shí)激發(fā)三策
2025-04-07
激發(fā)消費(fèi)意識(shí)，點(diǎn)亮新數(shù)字服務(wù)策劃。用戶要服務(wù)，服務(wù)要價(jià)值，而這些，都需要激發(fā)消費(fèi)意識(shí)。強(qiáng)烈的消費(fèi)意識(shí)，源于品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新、塑造典型消費(fèi)案例，
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)設(shè)計(jì)三重天
2025-04-06
服務(wù)有設(shè)計(jì)，數(shù)字服務(wù)策劃大創(chuàng)新。服務(wù)設(shè)計(jì)的大創(chuàng)造，始于強(qiáng)功能牽引的服務(wù)價(jià)值大創(chuàng)造、由此點(diǎn)亮的全渠道服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃，強(qiáng)于獨(dú)特服務(wù)點(diǎn)亮的全渠道品牌策劃傳播、服務(wù)經(jīng)營(yíng)
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數(shù)字服務(wù)策劃之服務(wù)三晉級(jí)
2025-04-06
服務(wù)要晉級(jí)，數(shù)字服務(wù)策劃要?jiǎng)?chuàng)新。服務(wù)的持續(xù)晉級(jí)，得益于服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃助力、明星商品點(diǎn)亮的高價(jià)值服務(wù)，得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的大服務(wù)品牌形象、組合式商業(yè)服務(wù)
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數(shù)字服務(wù)策劃之三類服務(wù)伙伴培育
2025-02-22
培育服務(wù)伙伴，點(diǎn)亮新數(shù)字服務(wù)。要想做好服務(wù)，就是以品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)伙伴的選擇，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)燃服務(wù)伙伴的合作熱情，以全渠道品牌策劃傳播刷新品牌形象、提升服
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數(shù)字服務(wù)策劃之降低服務(wù)成本三法
2025-02-22
降低服務(wù)成本，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)。降低服務(wù)成本，關(guān)鍵在于立足于服務(wù)價(jià)值的整體設(shè)計(jì)，以服務(wù)品牌戰(zhàn)略指引服務(wù)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新，以強(qiáng)服務(wù)價(jià)值整合各類服務(wù)策劃，以低成本投入贏得
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)界面統(tǒng)一五法（下）
2025-02-21
在上一篇文章《數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)界面統(tǒng)一五法（上）》，我們談到了客戶服務(wù)的一些關(guān)鍵舉措，建議企業(yè)以新服務(wù)特質(zhì)點(diǎn)亮強(qiáng)服務(wù)品牌戰(zhàn)略，以端對(duì)端流程創(chuàng)新服務(wù)品牌營(yíng)銷策
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數(shù)字服務(wù)策劃之客戶服務(wù)界面統(tǒng)一五法（上）
2025-02-21
點(diǎn)亮客戶服務(wù)，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)?？蛻粢?wù)，服務(wù)界面要統(tǒng)一，服務(wù)界面不但包括品牌戰(zhàn)略指引下的服務(wù)權(quán)益設(shè)計(jì)，包括全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的服務(wù)新價(jià)值，而且包括數(shù)字化技術(shù)賦
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