品牌私域流量策劃之智能場景推薦三要素
發(fā)布時間：2021-11-29 ????點擊數(shù)：
智能場景，點亮智能營銷，刷新數(shù)字零售新天地。在移動互動網(wǎng)的新消費場景下，用戶智能場景已經(jīng)成為“用戶消費經(jīng)營”的新常態(tài)，以品牌戰(zhàn)略推動用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，以數(shù)字營銷策劃激活新用戶消費價值，以新零售模式策劃等串聯(lián)全渠道智能場景，已經(jīng)成為優(yōu)秀企業(yè)品牌私域流量策劃的典型做法。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營創(chuàng)新，“智能場景推薦”源于數(shù)字商業(yè)引領(lǐng)下的新用戶消費價值再創(chuàng)新，強于用戶精準營銷賦能下的新商業(yè)經(jīng)營策劃再創(chuàng)造。
“三大要素”，刷新智能場景推薦，升級數(shù)字零售建設(shè)。1）“商品智能推薦”：設(shè)計技術(shù)埋點，記錄用戶消費軌跡，創(chuàng)造新用戶消費體驗；獲得用戶消費數(shù)據(jù)/測試數(shù)據(jù)，智能推薦高效商品及組合。2）“用戶精準營銷”：完善用戶標簽體系，建立新用戶智能營銷投放體系；根據(jù)用戶特征開展精準營銷，提升用戶轉(zhuǎn)化率。3）“智能權(quán)益推薦”：點亮用戶的會員權(quán)益，智能推薦用戶“入會禮”；因人不同，千人千權(quán)，刷新會員權(quán)益。
“三大要素”之一——“商品智能推薦”：設(shè)計技術(shù)埋點，記錄用戶消費軌跡，創(chuàng)造新用戶消費體驗；獲得用戶消費數(shù)據(jù)/測試數(shù)據(jù)，智能推薦高效商品及組合
設(shè)計技術(shù)埋點，記錄用戶消費軌跡，創(chuàng)造新用戶消費體驗。數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)變革，企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃，重在持續(xù)設(shè)計“技術(shù)埋點”，記錄用戶瀏覽路徑以提供高匹配的商品，記錄用戶消費訂單以創(chuàng)造更匹配的服務(wù)，記錄用戶交互記錄以創(chuàng)造更高效的體驗，以新零售策劃運營創(chuàng)造新用戶消費體驗。
獲得用戶消費數(shù)據(jù)/測試數(shù)據(jù)，智能推薦高效商品及組合。用戶消費數(shù)據(jù)是多種多樣的，訂單數(shù)據(jù)顯示了用戶品類經(jīng)營現(xiàn)狀，測試數(shù)據(jù)顯示了用戶多種交易的可能，用戶畫像則標明了“智能推薦”的精準度。持續(xù)刷新品牌私域流量策劃運營，清晰描述“用戶畫像”，點亮商品智能推薦，創(chuàng)造用戶智能服務(wù)，新用戶價值，由此而生。
經(jīng)典案例：根據(jù)值得買APP、東北證券等綜合資訊表明，“值得買”將基于大數(shù)據(jù)的個性化推薦，猜測用戶喜好，推薦給用戶更多“眼前一亮”，符合其喜好 的商品，讓每個圈層都能感受到值得買的“值”，而不只是性價比的“值”。 “值得買”通過由單列向雙列的產(chǎn)品布局升級，通過更加豐富的內(nèi)容呈現(xiàn) 來強化用戶同內(nèi)容和用戶之間的聯(lián)系，實現(xiàn)社區(qū)生態(tài)的強粘性。
“三大要素”之二——“用戶精準營銷”：完善用戶標簽體系，建立新用戶智能營銷投放體系；根據(jù)用戶特征開展精準營銷，提升用戶轉(zhuǎn)化率
完善用戶標簽體系，建立新用戶智能營銷投放體系。品牌戰(zhàn)略始終指引著用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，智能場景決定著用戶標簽類別，優(yōu)秀的智能場景推薦需要專業(yè)化、體系化及結(jié)構(gòu)化的用戶標簽體系。以基礎(chǔ)屬性標簽為基礎(chǔ)，用戶的活動地域、場景范圍等因之清晰；以消費屬性標簽為基礎(chǔ)，數(shù)字營銷策劃活動的推進才會有的放矢；以品牌價值標簽為底色，全渠道品牌策劃傳播的推進才會更有特色。
根據(jù)用戶特征開展精準營銷，提升用戶轉(zhuǎn)化率。精準的用戶畫像，創(chuàng)造精準的“用戶智能營銷”，創(chuàng)造持續(xù)的品牌化用戶消費。優(yōu)秀企業(yè)總能以數(shù)字化技術(shù)優(yōu)選用戶價值，以用戶典型特征開展“用戶精準營銷”，全面提升目標用戶轉(zhuǎn)化率，創(chuàng)造新用戶消費價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)值得買APP、東北證券等綜合資訊表明，依托消費百科，值得買變成更加開放、動態(tài) 的社區(qū)。其“消費百科”依據(jù)商品的結(jié)構(gòu)重新整理了信息。在這里，用戶可以看到品牌頁、 品牌故事、明星單品等，品牌粉絲匯聚在這里，形成一個私域的流量。消費百科將這些頁面重新組合，會在搜索場景排行榜，由用戶需求的場景重新排列，幫助用戶做消費決策。消費百科截至目前已收錄了將近三千個品類，近二十萬個品牌，接近千萬的商品。
“三大要素”之三——“智能權(quán)益推薦”：點亮用戶的會員權(quán)益，智能推薦用戶“入會禮”；因人不同，千人千權(quán)，刷新會員權(quán)益
點亮用戶的會員權(quán)益，智能推薦用戶“入會禮”。用戶入會動機各有不同，其“入會禮”各有不同，對于普通用戶，即時優(yōu)惠、入會大禮包、特價商品是其所關(guān)注的，做“入會禮”比較合適；對于高價值用戶，會員領(lǐng)會、定制服務(wù)、高端消費體驗是其所關(guān)注的，定制化“入會禮”更有價值。
因人不同，千人千權(quán)，刷新會員權(quán)益。用戶智能場景推薦，源于用戶的精準畫像，更源于用戶的“場景化需求”。用戶處于不同的消費場景，其用戶需求是不同的，對于高價值會員，設(shè)計會員定制、專項權(quán)益、專供商品是有效的“會員權(quán)益”；而對于普通會員，提供會員商品優(yōu)惠、專項會員服務(wù)等是有效的“會員權(quán)益”。入會禮與之相對應(yīng)，各有不同。
用戶消費場景不同，品牌私域流量策劃手法不同，會員智能場景推薦也不同。優(yōu)秀企業(yè)的智能場景推薦，多以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新企業(yè)品牌形象，以數(shù)字營銷策劃點亮新用戶經(jīng)營，更以新零售模式策劃等商業(yè)革新創(chuàng)造新用戶消費價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大創(chuàng)造，用戶的智能場景推薦，因商品全渠道經(jīng)營而更有商品服務(wù)精準性，因用戶精準營銷而更有高用戶轉(zhuǎn)化率，因會員權(quán)益智能推薦而更有用戶消費黏性。消費場景，因智能推薦而生，因智能數(shù)字零售而更強，且行且努力！
“三大要素”，刷新智能場景推薦，升級數(shù)字零售建設(shè)。1）“商品智能推薦”：設(shè)計技術(shù)埋點，記錄用戶消費軌跡，創(chuàng)造新用戶消費體驗；獲得用戶消費數(shù)據(jù)/測試數(shù)據(jù)，智能推薦高效商品及組合。2）“用戶精準營銷”：完善用戶標簽體系，建立新用戶智能營銷投放體系；根據(jù)用戶特征開展精準營銷，提升用戶轉(zhuǎn)化率。3）“智能權(quán)益推薦”：點亮用戶的會員權(quán)益，智能推薦用戶“入會禮”；因人不同，千人千權(quán)，刷新會員權(quán)益。
“三大要素”之一——“商品智能推薦”：設(shè)計技術(shù)埋點，記錄用戶消費軌跡，創(chuàng)造新用戶消費體驗；獲得用戶消費數(shù)據(jù)/測試數(shù)據(jù)，智能推薦高效商品及組合
設(shè)計技術(shù)埋點，記錄用戶消費軌跡，創(chuàng)造新用戶消費體驗。數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)變革，企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃，重在持續(xù)設(shè)計“技術(shù)埋點”，記錄用戶瀏覽路徑以提供高匹配的商品，記錄用戶消費訂單以創(chuàng)造更匹配的服務(wù)，記錄用戶交互記錄以創(chuàng)造更高效的體驗，以新零售策劃運營創(chuàng)造新用戶消費體驗。
獲得用戶消費數(shù)據(jù)/測試數(shù)據(jù)，智能推薦高效商品及組合。用戶消費數(shù)據(jù)是多種多樣的，訂單數(shù)據(jù)顯示了用戶品類經(jīng)營現(xiàn)狀，測試數(shù)據(jù)顯示了用戶多種交易的可能，用戶畫像則標明了“智能推薦”的精準度。持續(xù)刷新品牌私域流量策劃運營，清晰描述“用戶畫像”，點亮商品智能推薦，創(chuàng)造用戶智能服務(wù)，新用戶價值，由此而生。
經(jīng)典案例：根據(jù)值得買APP、東北證券等綜合資訊表明，“值得買”將基于大數(shù)據(jù)的個性化推薦，猜測用戶喜好，推薦給用戶更多“眼前一亮”，符合其喜好 的商品，讓每個圈層都能感受到值得買的“值”，而不只是性價比的“值”。 “值得買”通過由單列向雙列的產(chǎn)品布局升級，通過更加豐富的內(nèi)容呈現(xiàn) 來強化用戶同內(nèi)容和用戶之間的聯(lián)系，實現(xiàn)社區(qū)生態(tài)的強粘性。
完善用戶標簽體系，建立新用戶智能營銷投放體系。品牌戰(zhàn)略始終指引著用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，智能場景決定著用戶標簽類別，優(yōu)秀的智能場景推薦需要專業(yè)化、體系化及結(jié)構(gòu)化的用戶標簽體系。以基礎(chǔ)屬性標簽為基礎(chǔ)，用戶的活動地域、場景范圍等因之清晰；以消費屬性標簽為基礎(chǔ)，數(shù)字營銷策劃活動的推進才會有的放矢；以品牌價值標簽為底色，全渠道品牌策劃傳播的推進才會更有特色。
根據(jù)用戶特征開展精準營銷，提升用戶轉(zhuǎn)化率。精準的用戶畫像，創(chuàng)造精準的“用戶智能營銷”，創(chuàng)造持續(xù)的品牌化用戶消費。優(yōu)秀企業(yè)總能以數(shù)字化技術(shù)優(yōu)選用戶價值，以用戶典型特征開展“用戶精準營銷”，全面提升目標用戶轉(zhuǎn)化率，創(chuàng)造新用戶消費價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)值得買APP、東北證券等綜合資訊表明，依托消費百科，值得買變成更加開放、動態(tài) 的社區(qū)。其“消費百科”依據(jù)商品的結(jié)構(gòu)重新整理了信息。在這里，用戶可以看到品牌頁、 品牌故事、明星單品等，品牌粉絲匯聚在這里，形成一個私域的流量。消費百科將這些頁面重新組合，會在搜索場景排行榜，由用戶需求的場景重新排列，幫助用戶做消費決策。消費百科截至目前已收錄了將近三千個品類，近二十萬個品牌，接近千萬的商品。
點亮用戶的會員權(quán)益，智能推薦用戶“入會禮”。用戶入會動機各有不同，其“入會禮”各有不同，對于普通用戶，即時優(yōu)惠、入會大禮包、特價商品是其所關(guān)注的，做“入會禮”比較合適；對于高價值用戶，會員領(lǐng)會、定制服務(wù)、高端消費體驗是其所關(guān)注的，定制化“入會禮”更有價值。
因人不同，千人千權(quán)，刷新會員權(quán)益。用戶智能場景推薦，源于用戶的精準畫像，更源于用戶的“場景化需求”。用戶處于不同的消費場景，其用戶需求是不同的，對于高價值會員，設(shè)計會員定制、專項權(quán)益、專供商品是有效的“會員權(quán)益”；而對于普通會員，提供會員商品優(yōu)惠、專項會員服務(wù)等是有效的“會員權(quán)益”。入會禮與之相對應(yīng)，各有不同。
用戶消費場景不同，品牌私域流量策劃手法不同，會員智能場景推薦也不同。優(yōu)秀企業(yè)的智能場景推薦，多以品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播刷新企業(yè)品牌形象，以數(shù)字營銷策劃點亮新用戶經(jīng)營，更以新零售模式策劃等商業(yè)革新創(chuàng)造新用戶消費價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售策劃運營大創(chuàng)造，用戶的智能場景推薦，因商品全渠道經(jīng)營而更有商品服務(wù)精準性，因用戶精準營銷而更有高用戶轉(zhuǎn)化率，因會員權(quán)益智能推薦而更有用戶消費黏性。消費場景，因智能推薦而生，因智能數(shù)字零售而更強，且行且努力！
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