品牌私域流量策劃之社群電商三大活躍生命線設(shè)計
發(fā)布時間：2022-01-20 ????點擊數(shù)：
社群電商，點亮品牌私域流量策劃，創(chuàng)新社群運營新天地。社群電商經(jīng)營，貴在充分發(fā)揮品牌戰(zhàn)略價值，以社群品牌營銷策劃激活社群經(jīng)營，以全渠道品牌策劃傳播刷新社群形象，以數(shù)字營銷策劃點亮社群新商業(yè)經(jīng)營，更以線上線下新零售策劃運營創(chuàng)造社群新價值。社群電商，“活躍度”是關(guān)鍵詞，高社群活躍度、高社群經(jīng)營力，是社群電商迅猛發(fā)展的重要保障。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)社群新零售模式策劃等商業(yè)革新，社群電商的迅猛發(fā)展，得益于數(shù)字化社群的迅猛經(jīng)營，得益于豐富的社群數(shù)字營銷策劃活動，更得益于多樣化的社群場景交互。
“三大活躍生命線設(shè)計”，創(chuàng)造數(shù)字零售新天地，刷新品牌私域流量策劃。1）“豐富的社群價值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價值的社群內(nèi)容；點亮用戶消費，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費內(nèi)容和高價值品牌內(nèi)容。2）“豐富的社群活動”：培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動；擴大會員積分、會員獎勵等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會等活動。3）“多樣的社群交互”：促進種子用戶及時反饋，推進產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級；串聯(lián)用戶消費場景，激活入會、活動和內(nèi)容等多觸點交互。
“三大活躍生命線設(shè)計”之一——“豐富的社群價值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價值的社群內(nèi)容；點亮用戶消費，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費內(nèi)容和高價值品牌內(nèi)容
刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價值的社群內(nèi)容。社群電商，點亮社群電商新消費價值，創(chuàng)造新社群電商經(jīng)營，或以優(yōu)秀的品牌策劃傳播提升品牌曝光度，或以全渠道數(shù)字營銷策劃點亮新社群經(jīng)營，或以優(yōu)秀產(chǎn)品消費內(nèi)容激活新社群價值。全渠道用戶社群，點亮全渠道用戶價值。
點亮用戶消費，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費內(nèi)容和高價值品牌內(nèi)容。優(yōu)秀的用戶消費，或是以明星產(chǎn)品點燃用戶的消費需求，或是以組合產(chǎn)品創(chuàng)造新用戶消費主張，或是以定制產(chǎn)品/定制服務(wù)等點亮新商業(yè)價值，或是數(shù)字營銷策劃激發(fā)用戶的消費積極性，以全渠道品牌營銷策劃樹立社群電商的品牌形象，以產(chǎn)品獨特原料、生產(chǎn)工藝、品牌形象等點亮高價值品牌戰(zhàn)略。
經(jīng)典案例：根據(jù)QuestMobile、中信建投等綜合資訊表明，基于抖音更加中心化與偏媒體的屬性，其商業(yè)模式更適合短視頻信息流下的廣告，而快手去中心化與偏社區(qū)的屬性，商業(yè)模式更適合直播，因此抖音、快手收入中，分別以廣告、直播占比更高。同時根據(jù)QuestMobile，抖音與快手重疊用戶的占比持續(xù)上升，到21年3月，二者重疊用戶分別占快手、抖音用戶數(shù)的58.2%/45%。
“三大活躍生命線設(shè)計”之二——“豐富的社群活動”：培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動；擴大會員積分、會員獎勵等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會等活動
培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的社群電商，活躍的社群電商，必然是以“種子用戶”刷新企業(yè)品牌戰(zhàn)略經(jīng)營，以優(yōu)秀的高等級用戶點亮新品牌經(jīng)營，以社群的線上咨詢、在線集會等點亮新品牌社群經(jīng)營，持續(xù)創(chuàng)造品牌的新商業(yè)價值。
擴大會員積分、會員獎勵等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會等活動。優(yōu)秀 的社群電商經(jīng)營，必然要求更多的會員積分價值，或以會員動作及會員交互饋贈會員積分，或以會員專屬禮品、專屬會員活動等點亮新會員經(jīng)營，持續(xù)以會員積分兌換禮品，以會員積分獎勵、現(xiàn)金獎勵等激發(fā)會員參與積極性。
“三大活躍生命線設(shè)計”之三——“多樣的社群交互”：促進種子用戶及時反饋，推進產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級；串聯(lián)用戶消費場景，激活入會、活動和內(nèi)容等多觸點交互
促進種子用戶及時反饋，推進產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級。社群電商風(fēng)行的過程，是品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動社群新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動用戶消費持續(xù)推進“產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級”的過程，更是種子用戶的消費推進“產(chǎn)品集合購買”及“定制化產(chǎn)品開發(fā)”，全力推進社群電商經(jīng)營。
串聯(lián)用戶消費場景，激活入會、活動和內(nèi)容等多觸點交互。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，優(yōu)秀的社群電商，必然是可以深度挖掘用戶品牌基因的社群電商，必然是可以持續(xù)點燃社群消費積極性&壯大品牌社群內(nèi)容的電商，更必然是用戶消費內(nèi)容牽引、優(yōu)秀產(chǎn)品內(nèi)容支撐及新商業(yè)經(jīng)營突破的社群電商，多觸點交互，多用戶場景聯(lián)動，持續(xù)創(chuàng)造社群電商新價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)Statistic、Crunchbase、Discord網(wǎng)站數(shù)據(jù)的爬取統(tǒng)計、中信建投等綜合資訊表明，Discord早期是一款游戲語音實時交流軟件，而后擴展成為一個綜合實時興趣社群，提供多領(lǐng)域的實時交流服務(wù)。部分廠商不具備自建社群的能力，Discord則可以架設(shè)相關(guān)的游戲社群，例如熱門游戲《Among US》的官方Discord社區(qū)擁有41.3萬用戶。Discord從一款游戲語音實時軟件做起，但在 2020年中宣布了全品類的戰(zhàn)略方向，目前在傳統(tǒng)的游戲(31.2%)和動漫(22.5%)外已開始向社交/音樂等其他社群擴展。
企業(yè)社群電商活躍度提升，需要企業(yè)刷新品牌私域流量策劃思維，以企業(yè)品牌戰(zhàn)略刷新社群品牌營銷策劃活動，以全渠道品牌策劃傳播放大社群活動創(chuàng)新度，以會員積分、會員獎勵等點亮?xí)T社群數(shù)字營銷策劃活動，更以種子用戶激發(fā)社群電商的新零售模式策劃創(chuàng)新，以在線咨詢、線下交互、社群聯(lián)動等新零售策劃運營創(chuàng)造新社群價值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化 轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營策劃大創(chuàng)造，優(yōu)秀的品牌社群電商，必能以豐富的社群內(nèi)容、品牌化消費等點亮社群消費，必能以豐富的社群活動、會員積分等提升會員的品牌黏性，必能以多樣化品牌社群交互串聯(lián)電商交易的全渠道場景。
“三大活躍生命線設(shè)計”，創(chuàng)造數(shù)字零售新天地，刷新品牌私域流量策劃。1）“豐富的社群價值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價值的社群內(nèi)容；點亮用戶消費，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費內(nèi)容和高價值品牌內(nèi)容。2）“豐富的社群活動”：培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動；擴大會員積分、會員獎勵等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會等活動。3）“多樣的社群交互”：促進種子用戶及時反饋，推進產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級；串聯(lián)用戶消費場景，激活入會、活動和內(nèi)容等多觸點交互。
“三大活躍生命線設(shè)計”之一——“豐富的社群價值”：刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價值的社群內(nèi)容；點亮用戶消費，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費內(nèi)容和高價值品牌內(nèi)容
刷新用戶需求，創(chuàng)造符合用戶價值的社群內(nèi)容。社群電商，點亮社群電商新消費價值，創(chuàng)造新社群電商經(jīng)營，或以優(yōu)秀的品牌策劃傳播提升品牌曝光度，或以全渠道數(shù)字營銷策劃點亮新社群經(jīng)營，或以優(yōu)秀產(chǎn)品消費內(nèi)容激活新社群價值。全渠道用戶社群，點亮全渠道用戶價值。
點亮用戶消費，嘗試商業(yè)化新方向，豐富產(chǎn)品消費內(nèi)容和高價值品牌內(nèi)容。優(yōu)秀的用戶消費，或是以明星產(chǎn)品點燃用戶的消費需求，或是以組合產(chǎn)品創(chuàng)造新用戶消費主張，或是以定制產(chǎn)品/定制服務(wù)等點亮新商業(yè)價值，或是數(shù)字營銷策劃激發(fā)用戶的消費積極性，以全渠道品牌營銷策劃樹立社群電商的品牌形象，以產(chǎn)品獨特原料、生產(chǎn)工藝、品牌形象等點亮高價值品牌戰(zhàn)略。
經(jīng)典案例：根據(jù)QuestMobile、中信建投等綜合資訊表明，基于抖音更加中心化與偏媒體的屬性，其商業(yè)模式更適合短視頻信息流下的廣告，而快手去中心化與偏社區(qū)的屬性，商業(yè)模式更適合直播，因此抖音、快手收入中，分別以廣告、直播占比更高。同時根據(jù)QuestMobile，抖音與快手重疊用戶的占比持續(xù)上升，到21年3月，二者重疊用戶分別占快手、抖音用戶數(shù)的58.2%/45%。
培育種子用戶，帶亮新品牌社群活動。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新零售模式策劃等商業(yè)革新，優(yōu)秀的社群電商，活躍的社群電商，必然是以“種子用戶”刷新企業(yè)品牌戰(zhàn)略經(jīng)營，以優(yōu)秀的高等級用戶點亮新品牌經(jīng)營，以社群的線上咨詢、在線集會等點亮新品牌社群經(jīng)營，持續(xù)創(chuàng)造品牌的新商業(yè)價值。
擴大會員積分、會員獎勵等應(yīng)用場景，創(chuàng)造線上營銷、線下集會等活動。優(yōu)秀 的社群電商經(jīng)營，必然要求更多的會員積分價值，或以會員動作及會員交互饋贈會員積分，或以會員專屬禮品、專屬會員活動等點亮新會員經(jīng)營，持續(xù)以會員積分兌換禮品，以會員積分獎勵、現(xiàn)金獎勵等激發(fā)會員參與積極性。
“三大活躍生命線設(shè)計”之三——“多樣的社群交互”：促進種子用戶及時反饋，推進產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級；串聯(lián)用戶消費場景，激活入會、活動和內(nèi)容等多觸點交互
促進種子用戶及時反饋，推進產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級。社群電商風(fēng)行的過程，是品牌私域流量策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動社群新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)新的過程，是以種子用戶拉動用戶消費持續(xù)推進“產(chǎn)品供應(yīng)鏈升級”的過程，更是種子用戶的消費推進“產(chǎn)品集合購買”及“定制化產(chǎn)品開發(fā)”，全力推進社群電商經(jīng)營。
串聯(lián)用戶消費場景，激活入會、活動和內(nèi)容等多觸點交互。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行，優(yōu)秀的社群電商，必然是可以深度挖掘用戶品牌基因的社群電商，必然是可以持續(xù)點燃社群消費積極性&壯大品牌社群內(nèi)容的電商，更必然是用戶消費內(nèi)容牽引、優(yōu)秀產(chǎn)品內(nèi)容支撐及新商業(yè)經(jīng)營突破的社群電商，多觸點交互，多用戶場景聯(lián)動，持續(xù)創(chuàng)造社群電商新價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)Statistic、Crunchbase、Discord網(wǎng)站數(shù)據(jù)的爬取統(tǒng)計、中信建投等綜合資訊表明，Discord早期是一款游戲語音實時交流軟件，而后擴展成為一個綜合實時興趣社群，提供多領(lǐng)域的實時交流服務(wù)。部分廠商不具備自建社群的能力，Discord則可以架設(shè)相關(guān)的游戲社群，例如熱門游戲《Among US》的官方Discord社區(qū)擁有41.3萬用戶。Discord從一款游戲語音實時軟件做起，但在 2020年中宣布了全品類的戰(zhàn)略方向，目前在傳統(tǒng)的游戲(31.2%)和動漫(22.5%)外已開始向社交/音樂等其他社群擴展。
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