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營(yíng)銷數(shù)字化之五大數(shù)字營(yíng)銷核心(上)
發(fā)布時(shí)間:2025-05-15 ????點(diǎn)擊數(shù):
抓住核心,創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷。數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的核心,得益于品牌戰(zhàn)略指引的會(huì)員品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,得益于全渠道觸點(diǎn)的“高效聯(lián)動(dòng)”,得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃的用戶消費(fèi)熱情,更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的“差異化客戶運(yùn)營(yíng)”,以及高效的“人貨匹配”。
 
“五大核心”,讓數(shù)字營(yíng)銷更給力!1)“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”:瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,擴(kuò)大粉絲基數(shù);打造VIP客戶,建立“新消費(fèi)典范”。2)“全渠道觸點(diǎn)”:建立健全“全渠道經(jīng)營(yíng)體系”;建立“品牌化觸點(diǎn)”,串聯(lián)全渠道場(chǎng)景。3)“精準(zhǔn)營(yíng)銷”:深度鏈接用戶,客戶標(biāo)簽更精準(zhǔn);商品用戶高度匹配,營(yíng)銷更精準(zhǔn)。4)“智能導(dǎo)購”:智能客服,智能服務(wù);上線新服務(wù),點(diǎn)亮新助手。5)“數(shù)據(jù)化賦能”:匯聚全渠道數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)賦能會(huì)員營(yíng)銷及全渠道經(jīng)營(yíng)。
 
“全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)”:瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,擴(kuò)大粉絲基數(shù);打造VIP客戶,建立“新消費(fèi)典范”
 
瞄準(zhǔn)目標(biāo)用戶,擴(kuò)大粉絲基數(shù)。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷,“用戶運(yùn)營(yíng)”越給力,“用戶價(jià)值創(chuàng)造”越給力,“用戶規(guī)模”越大。優(yōu)秀的數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃,就是要持續(xù)瞄準(zhǔn)“目標(biāo)用戶”,或以“高顏值產(chǎn)品包裝”吸引用戶,激發(fā)用戶的購買欲;或以“升級(jí)版功能”激發(fā)用戶功效,創(chuàng)造高價(jià)值產(chǎn)品認(rèn)同,持續(xù)擴(kuò)大“粉絲基本盤”,持續(xù)擴(kuò)大“粉絲基數(shù)”,讓用戶規(guī)模持續(xù)放大!
 
打造VIP客戶,建立“新消費(fèi)典范”。全渠道品牌策劃傳播,點(diǎn)燃著用戶消費(fèi)熱情,創(chuàng)造著“強(qiáng)用戶價(jià)值”。優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷策劃,必然是可以激活“龐大VIP客戶消費(fèi)熱情”的,必然是可以創(chuàng)造“新消費(fèi)典范”的,必然是建立“新型產(chǎn)品使用場(chǎng)景的”。好的使用場(chǎng)景,好的消費(fèi)案例,好的消費(fèi)典范,可以塑造“新消費(fèi)典范”,創(chuàng)造新消費(fèi)認(rèn)知。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、澎湃新聞、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特通過簽約知名網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)家,夯實(shí)藝術(shù) IP 創(chuàng)新 的基礎(chǔ),保證源源不斷的高質(zhì)量 IP 供應(yīng)。同時(shí)公司通過推出 IP 家族系列閉環(huán)故事線,打造 IP 人物宇宙吸引消費(fèi)者,推出相關(guān)主題音樂、線下城市樂園等活動(dòng),使得 IP 形象融入生活深入人心。
“全渠道觸點(diǎn)”:建立健全“全渠道經(jīng)營(yíng)體系”;建立“品牌化觸點(diǎn)”,串聯(lián)全渠道場(chǎng)景
 
建立健全“全渠道經(jīng)營(yíng)體系”。數(shù)字化技術(shù)賦能差異化客戶運(yùn)營(yíng),數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活全渠道經(jīng)營(yíng)體系,越優(yōu)秀的數(shù)字營(yíng)銷,越會(huì)深度知曉客戶需求,圍繞客戶的“活動(dòng)半徑”,創(chuàng)造更強(qiáng)的“用戶認(rèn)知”,設(shè)置品牌官網(wǎng)、微商城、品牌社群等線上交互觸點(diǎn),建立品牌終端、體驗(yàn)專區(qū)、VIP服務(wù)專區(qū)等線下交互觸點(diǎn),建立“全渠道聯(lián)動(dòng)體系”,全力激活用戶消費(fèi)。
 
建立“品牌化觸點(diǎn)”,串聯(lián)全渠道場(chǎng)景。品牌有觸點(diǎn),價(jià)值更出眾。越優(yōu)秀的數(shù)字化營(yíng)銷,越注重“品牌化觸點(diǎn)”,其或激活“品牌社群”,積極傳播全渠道品牌活動(dòng),刷新品牌形象;或建立“品牌旗艦店”,設(shè)置“品牌體驗(yàn)專區(qū)”,點(diǎn)亮品牌價(jià)值,策劃“專項(xiàng)服務(wù)”,承接線上品牌社群活動(dòng),讓用戶體驗(yàn)更加全域化。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司公告、華泰研究等綜合資訊表明,泡泡瑪特 與名創(chuàng)優(yōu)品,均通過自身努力和不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了 IP 運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌、渠道和供應(yīng) 鏈全產(chǎn)業(yè)鏈打通,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)亦實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速成長(zhǎng),2023年泡泡瑪特中國內(nèi)地收入同比增 25.7%,名創(chuàng)優(yōu)品也實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)線下 GMV 同比 39%的快速增長(zhǎng)。
數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃,需要企業(yè)以“全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為核心,抓住VIP客戶、建立“強(qiáng)品牌形象”、點(diǎn)亮產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)新全渠道品牌策劃傳播、點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情,升級(jí)數(shù)字化技術(shù)、打通全渠道鏈接、建立健全“全渠道觸點(diǎn)”、更新品牌“大價(jià)值”,讓用戶樂在其中!更多核心請(qǐng)見《營(yíng)銷數(shù)字化之五大數(shù)字營(yíng)銷核心(下)》。
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