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品牌全案策劃/營(yíng)銷全案策劃/新零售全案策劃
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品牌私域流量策劃之四大主力私域場(chǎng)景營(yíng)造
發(fā)布時(shí)間:2021-08-23 ????點(diǎn)擊數(shù):
品牌私域流量策劃,“私域場(chǎng)景營(yíng)造”必不可少。對(duì)于品牌私域流量運(yùn)營(yíng),企業(yè)的目標(biāo)多在于降低流量獲取成本、刷新企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值及提升銷售業(yè)績(jī),而此類目標(biāo)的達(dá)成需要企業(yè)擁有強(qiáng)大的“私域場(chǎng)景營(yíng)造”的能力。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)新零售模式策劃創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播刷新企業(yè)形象,以數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮線上線下的私域營(yíng)銷場(chǎng)景,優(yōu)秀企業(yè)的品牌私域場(chǎng)景營(yíng)造,創(chuàng)造的是新零售策劃運(yùn)營(yíng)帶來的新用戶消費(fèi)體驗(yàn),更新的是線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)的價(jià)值。
 
私域場(chǎng)景,源于品牌化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,勝于品牌價(jià)值亮化,贏于用戶價(jià)值回歸。企業(yè)新品牌私域流量運(yùn)營(yíng),需要其更加注重新商業(yè)價(jià)值經(jīng)營(yíng),以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí),以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃助推新商業(yè)增長(zhǎng),以數(shù)字營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)感知,如此,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)可以期待!
 
“四大主力私域場(chǎng)景”,助力企業(yè)品牌私域流量策劃。1)“線下私域場(chǎng)景激活”:刷新線下觸點(diǎn)感知 ,激活線下品牌化觸點(diǎn);點(diǎn)亮線下私域場(chǎng)景價(jià)值,創(chuàng)造線下服務(wù)場(chǎng)景體驗(yàn)。2)“電商私域場(chǎng)景創(chuàng)新”:承接電商運(yùn)營(yíng),放大品牌私域電商;更新線上咨詢交互,推進(jìn)高效轉(zhuǎn)化成交。3)“社交私域場(chǎng)景裂變”:更新社交消費(fèi)方式,激活口碑能量;活化社交社群場(chǎng)景,推進(jìn)高效分銷裂變。4)“聯(lián)合場(chǎng)景激發(fā)”:優(yōu)選商業(yè)合作伙伴,創(chuàng)造新商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景;刷新聯(lián)合消費(fèi)場(chǎng)景,激發(fā)新用戶互動(dòng)價(jià)值。
 
“四大主力私域場(chǎng)景”之一——“線下私域場(chǎng)景激活”:刷新線下觸點(diǎn)感知 ,激活線下品牌化觸點(diǎn);點(diǎn)亮線下私域場(chǎng)景價(jià)值,創(chuàng)造線下服務(wù)場(chǎng)景體驗(yàn)
 
刷新線下觸點(diǎn)感知 ,激活線下品牌化觸點(diǎn)。企業(yè)品牌私域流量創(chuàng)新,得益于企業(yè)以線下門店、線下分銷終端、線下無人售貨機(jī)等豐富線下觸點(diǎn)的經(jīng)營(yíng),得益于其以多終端聯(lián)合傳播產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng),得益于其充分激活產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略價(jià)值,創(chuàng)造新品牌感知,激活新品牌觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。
 
點(diǎn)亮線下私域場(chǎng)景價(jià)值,創(chuàng)造線下服務(wù)場(chǎng)景體驗(yàn)。優(yōu)秀的觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的線下終端場(chǎng)景體驗(yàn)創(chuàng)造優(yōu)秀的服務(wù)感知,優(yōu)秀企業(yè)或以智能門店豐富用戶的現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品感受,或以智能數(shù)據(jù)終端提升業(yè)務(wù)辦理效率,或以品牌化終端確保產(chǎn)品質(zhì)量,種種線下銷售場(chǎng)景及服務(wù)場(chǎng)景升級(jí),助推企業(yè)新商業(yè)增長(zhǎng)。
 
“四大主力私域場(chǎng)景”之二——“電商私域場(chǎng)景創(chuàng)新”:承接電商運(yùn)營(yíng),放大品牌私域電商;更新線上咨詢交互,推進(jìn)高效轉(zhuǎn)化成交
 
承接電商運(yùn)營(yíng),放大品牌私域電商。企業(yè)品牌私域流量策劃創(chuàng)新,旨在全面點(diǎn)亮線下的用戶消費(fèi)認(rèn)知,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略提升用戶的品牌認(rèn)知,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌營(yíng)銷策劃點(diǎn)亮用戶的消費(fèi)價(jià)值認(rèn)同,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播創(chuàng)造新用戶消費(fèi)體驗(yàn),以數(shù)字營(yíng)銷策劃放大品牌私域電商的便利感及方便性,以此持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)價(jià)值。
 
更新線上咨詢交互,推進(jìn)高效轉(zhuǎn)化成交。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,品牌私域流量運(yùn)營(yíng)對(duì)線上電商場(chǎng)景提出了更高要求,以優(yōu)秀的產(chǎn)品在線服務(wù)解答用戶疑惑,以專業(yè)化品牌社群刷新用戶價(jià)值感知,以定制的品牌策劃活動(dòng)點(diǎn)亮新用戶交互,企業(yè)在線咨詢,因品牌私域流量運(yùn)營(yíng)而更有價(jià)值,因品牌私域電商更有特色。
 
“四大主力私域場(chǎng)景”之三——“社交私域場(chǎng)景裂變”:更新社交消費(fèi)方式,激活口碑能量;活化社交社群場(chǎng)景,推進(jìn)高效分銷裂變
 
更新社交消費(fèi)方式,激活口碑能量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推企業(yè)新商業(yè)價(jià)值提升,以微信、抖音等為代表的新商業(yè)經(jīng)營(yíng)引領(lǐng)著企業(yè)發(fā)展,以微信商城、小程序電商等為代表的社交新零售激發(fā)著用戶的交流熱情,用戶對(duì)社交零售、拼團(tuán)零售等接受度更高,口碑不但提升著產(chǎn)品業(yè)績(jī),而且提升著用戶的消費(fèi)黏性,其重要性日益增加。
 
活化社交社群場(chǎng)景,推進(jìn)高效分銷裂變。數(shù)字商業(yè)風(fēng)行,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略為清晰指引,以新零售模式策劃為創(chuàng)新手段,以社交新零售策劃運(yùn)營(yíng)為創(chuàng)新載體,企業(yè)的品牌私域流量運(yùn)營(yíng)因“社交分銷”而業(yè)績(jī)倍增,因“高效分銷裂變”而極具增長(zhǎng)價(jià)值。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)《未盡之美》、公司年報(bào)、國(guó)金證券研究所等綜合資訊表明,華住公司通過積分驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷,線上積分線下活動(dòng)等,加強(qiáng)與會(huì)員的互動(dòng),增加會(huì)員留存。其于2015年在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)支持混合支付,支持積分加貨幣的結(jié)算方式,同時(shí)在住客使用積分兌換免費(fèi)房時(shí)不加任何限制,解決一直以來會(huì)員積分實(shí)際兌換價(jià)值低,對(duì)會(huì)員而言體驗(yàn)感差的痛點(diǎn)。截至 2020 年年報(bào),華住已擁有1.69億會(huì)員。
“四大主力私域場(chǎng)景”之四——“聯(lián)合場(chǎng)景激發(fā)”:優(yōu)選商業(yè)合作伙伴,創(chuàng)造新商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景;刷新聯(lián)合消費(fèi)場(chǎng)景,激發(fā)新用戶互動(dòng)價(jià)值
 
優(yōu)選商業(yè)合作伙伴,創(chuàng)造新商業(yè)消費(fèi)場(chǎng)景。品牌私域流量增長(zhǎng),其要點(diǎn)在于選擇優(yōu)秀的商業(yè)合作伙伴,持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)經(jīng)營(yíng),持續(xù)創(chuàng)造新商業(yè)特色,或以全場(chǎng)景的“聯(lián)合促銷”激發(fā)用戶參與積極性,或以多品牌的“大會(huì)員積分”點(diǎn)亮企業(yè)經(jīng)營(yíng),或以明星單品彰顯新商業(yè)特色。商業(yè)同盟,點(diǎn)亮著產(chǎn)品引領(lǐng)的新零售模式策劃創(chuàng)新,創(chuàng)造著用戶的多場(chǎng)景消費(fèi),引領(lǐng)著品牌私域流量創(chuàng)新。
 
刷新聯(lián)合消費(fèi)場(chǎng)景,激發(fā)新用戶互動(dòng)價(jià)值。“聯(lián)合促銷”是企業(yè)多年沉淀的商業(yè)經(jīng)營(yíng)策劃方式,品牌私域流量策劃引領(lǐng)的新商業(yè)創(chuàng)新,更加注重聯(lián)合促銷、聯(lián)合消費(fèi)、聯(lián)合會(huì)員、聯(lián)合空間等商業(yè)創(chuàng)新。企業(yè)商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程,是其以聯(lián)合促銷提升產(chǎn)品多場(chǎng)景組合消費(fèi)的過程,是其以聯(lián)合消費(fèi)打造多品類消費(fèi)體驗(yàn)的過程,是其以聯(lián)合會(huì)員打造“大會(huì)員積分”、享受“大會(huì)員折扣”的過程。商業(yè)創(chuàng)新越給力,企業(yè)價(jià)值越充分。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司年報(bào)、國(guó)金證券研究所等綜合資訊表明,華住與打車軟件、 地圖軟件等系列應(yīng)用建立合作關(guān)系,這些合作以交易為導(dǎo)向,比如滴滴打車的積分換取華住的住宿,跨界吸引潛在客戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員。目前,其B 端用戶的流量已經(jīng)能占到相當(dāng)比例。2019 年,華住為國(guó)內(nèi)擁有最大會(huì)員計(jì)劃的酒店,會(huì)員貢獻(xiàn)約74%的間夜量。
品牌私域流量策劃,對(duì)于“私域場(chǎng)景營(yíng)造”是極為關(guān)注的,其往往更加看重以 產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引品牌營(yíng)銷策劃再創(chuàng)新,以產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)亮全渠道消費(fèi)場(chǎng)景,以數(shù)字營(yíng)銷策劃推動(dòng)用戶消費(fèi)體驗(yàn)大聯(lián)動(dòng)。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推私域場(chǎng)景大串聯(lián),優(yōu)秀企業(yè)總能以新零售模式策劃串聯(lián)線上線下全渠道消費(fèi),以新零售策劃運(yùn)營(yíng)賦能線下門店等消費(fèi)場(chǎng)景,以線上強(qiáng)交流體驗(yàn)刷新電商私域場(chǎng)景,以社交新零售推動(dòng)社交私域場(chǎng)景裂變,以優(yōu)秀商業(yè)伙伴激發(fā)聯(lián)合私域場(chǎng)景。推動(dòng)全渠道場(chǎng)景大聯(lián)合,推動(dòng)品牌私域流量大連接,企業(yè)的品牌私域運(yùn)營(yíng),定能有大發(fā)展、大進(jìn)步!
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