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全域運營策劃之“五勢”大創(chuàng)造(上)
發(fā)布時間:2025-06-12 ????點擊數:
激發(fā)創(chuàng)造性,點亮“新全域”。全域運營策劃,貴在以品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新,抓住目標用戶,以“明星產品”提升用戶注意力,以“精品價值”點亮全渠道品牌策劃傳播,更以數字化技術賦能差異化客戶經營,以數字品牌營銷策劃刷新用戶認知,讓品牌更有氣勢,讓用戶認同感更高。造勢引流,蓄勢激活,任勢強轉化,因“勢之力”,而發(fā)展壯大!
 
“五勢”,創(chuàng)新全域運營策劃。1)“造勢引流”:抓取注意力,造勢快創(chuàng)造;引流,讓品牌更有聲勢。2)“蓄勢激活”:蓄積“品牌之勢”;激活用戶交互,讓用戶活躍度更高。3)“任勢轉化”:抓取用戶之勢,駕馭人性;策劃主題活動,推動用戶“快轉化”。4)“引爆馭勢”:打造明星產品,引爆用戶消費;駕馭人性,激活用戶大特性。5)“裂變張勢”:維護VIP,培育用戶忠誠度;以老帶新,推動用戶“高復購”。
 
“造勢引流”:抓取注意力,造勢快創(chuàng)造;引流,讓品牌更有聲勢
 
抓取注意力,造勢快創(chuàng)造。有氣勢者,得全域運營之局;能造勢者,執(zhí)全域運營之牛角。越優(yōu)秀的全域運營,越能抓住目標用戶,提供“個性化商品”,滿足用戶的個性化訴求;越能升級產品功能,制造“戰(zhàn)略級行業(yè)新品”,讓產品滿足用戶的新消費訴求,讓產品創(chuàng)造“強有力價值”,也極大激發(fā)用戶的消費潛力,對用戶更有吸引力。
 
引流,讓品牌更有聲勢。全渠道經營,大大提升了品牌曝光率,大大提升了品牌聲勢。越優(yōu)秀的全域運營策劃,越能大大提升品牌關注度,大大提升品牌特質感,點亮“明星產品”,激發(fā)用戶消費積極性;打通“全渠道主題活動”,公域平臺做活動,私域策劃做運營,培育VIP客戶,點亮全渠道品牌策劃傳播,全面拉升品牌聲勢,讓品牌價值感更強&更有吸引力。
 
經典案例:根據Fastdata《2020年中國在線旅游行業(yè)報告》、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,攜程以服務中心模式起家,2000 年收購國內最大的電話訂房中心——現(xiàn) 代運通, 2014 年高峰時期公司擁有 1.69 萬客服,占比公司總人數的 52.5%。據此,在前互 聯(lián)網時代,線下發(fā)卡、地推、高效解決的服務為攜程贏得并積累了一批優(yōu)質商旅用戶,根據 Fastdata 數據,攜程用戶收入 TGI 均高于行業(yè)平均,且高消費能力 Z 世代也更偏向 于使用攜程和去哪兒。
“蓄勢激活”:蓄積“品牌之勢”;激活用戶交互,讓用戶活躍度更高
 
蓄積“品牌之勢”。越優(yōu)秀的全域運營,越能全面激發(fā)企業(yè)經營優(yōu)勢,越要全面激發(fā)“品牌之勢”,或點亮品牌特質,植入國潮等趨勢文化,彰顯經典國風等消費趨勢,極大化激發(fā)用戶消費價值;或打造“明星產品”,匯聚明星價值,讓品牌極具“吸引力”,也大大加快“品牌積累之勢”。
 
激活用戶交互,讓用戶活躍度更高。品牌戰(zhàn)略指引用戶品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的全域運營,越能激活“高價值用戶認同”,越能提升用戶的交互價值,或設置“高額積分禮”,提供高等值會員積分兌換,提升用戶積分兌換的積極性;或設置門店優(yōu)惠券、品類優(yōu)惠券等,升級數字化技術,策劃品牌直播、達人直播等數字品牌營銷策劃活動,讓品牌極具價值感,讓用戶活躍度更高!
 
經典案例:根據攜程旅行APP、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,攜程目前擁有超 4 億會員,構建起目前“白銀、黃金、鉑金、鉆石、金鉆、黑鉆”的會員體系。黑鉆用戶消費能力高,年齡也相對較大,2020 年數據顯示 80 后占比近 50%,70 后占比近 30%。
全域運營策劃,創(chuàng)新而行,任勢而行。越優(yōu)秀的全域運營,越懂得升級數字化技術、差異化經營用戶,越會蓄積品牌之勢、點亮全渠道品牌策劃傳播,越會策劃會員積分會員優(yōu)惠券等,讓線上引流、線下核銷成為數字品牌營銷策劃創(chuàng)新的“導火索”,讓“明星產品”點亮產業(yè)級品牌戰(zhàn)略,也讓用戶極具價值認同感及創(chuàng)造性!更多創(chuàng)造方法請見《全域運營策劃之“五勢”大創(chuàng)造(下)》。
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